Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!              

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



5508.

Логунова Д.П.10.05.2016Страна: ГрецияОтель: Stella Palace 5Месяц отдыха: Апрель

Все замечательно! Алина тур сработала качественно, претензий нет. Спасибо! Отель выбирали самостоятельно по отзывам. Очень понравилось! Еда отличная и для детей и для взрослых. Номера чистые, убирали каждый день! Для ребенка 3 лет много развлекалок: водные горки, игровые автоматы на территории, анимация.
Будем обращаться еще

5507.

Ольга09.05.2016Страна: КипрМесяц отдыха: Май

Алина-тур как всегда на высоте. Все очень хорошо организовано. Очень жалко, что погода не зависит от Алина-тур, а то бы они сумели все исправить/ были сильные ветра/ Спасибо за отдых!

5506.

Грибанова Валентина08.05.2016Страна: ТунисОтель: Tour KhalevМесяц отдыха: Апрель

Здравствуйте,отдых удался! Отель очень понравился: питание отличное, обслуживание замечательное, каждый день купалась в море. С удовольствием приеду в этот отель снова! Спасибо.

5505.

Петрова Светлана08.05.2016Страна: ГрецияОтель: МетропольМесяц отдыха: Апрель

Отдыхали с мужем в местечке Георгиуполи на Крите в конце апреля - начале мая. Всё очень понравилось. Остановились в отеле Метрополь группы отелей Fereniki Spa & Resort.
Отель рядом с морем, номер просторный, убирают и меняют белье каждое утро. Питание было - AI. Довольно приличное. Персонал приветливый, открытый. Спасибо. Надеемся побывать там еще.

5504.

Пашутина Маргарита05.05.2016Страна: КипрОтель: Paphos Gardens ApartmentsМесяц отдыха: Май

С Алина-Тур отдыхаю не впервые,а если быть точной то седьмой раз.Всегда обращаюсь в офис на Балканской,5(Купчино).Давно хотела написать отзыв,но как-то собралась впервые.В офисе Купчино работают...

С Алина-Тур отдыхаю не впервые,а если быть точной то седьмой раз.Всегда обращаюсь в офис на Балканской,5(Купчино).Давно хотела написать отзыв,но как-то собралась впервые.В офисе Купчино работают настоящие профессионалы.Обращалась в основном к Насте и последние 2 раза к Ольге.Впечатления от общения самые наилучшие.В этот отель ехали второй раз.Ольга отметила это.И в отеле нас с дочерью ждал хороший номер,бутылка вина и фрукты.Персонал внимательный,улыбчивый.Уборки не было 1-го и 2-го т.к.Пасха.Но об этом мы были предупреждены .Потом ежедневно убирали.Полотенца меняли через день.Питание я всегда беру только завтраки.Набор стандартный:омлет,глазунья,грибы,ветчина,сосиски.На сладкое кексики.Фрукты.Соки.Ну еще каша(не пробовала).Все свежее.Рядом песчанный пляж.Рядом гавань,где полно кафешек.Выселение в 12 ч. из отеля нас забирали в 15.30.Оставили вещи в специальной комнате и еще гуляли.И еще каждый день ходили в бесплатный тренажерный зал.Так что большое спасибо Алина-тур и Ольге(Купчино)!Вызвала некоторое раздражение отельный гид Юлия от Библио Глобуса.Нас предупредили что встреча будет в 9 утра,но гида небыло.В 9.30 мы ей позвонили и оказалось,что встреча будет в 10.30.А предупредить нас конечно не удосужились.Но это уже не к Алине ,а Библио Глобусу.Еще раз спасибо Ольге!И конечно опять поеду от Алина-Тур.

5503.

Чубова Юлия05.05.2016Страна: ТунисОтель: Tour KhalevМесяц отдыха: Апрель

Добрый день! Отдыхала в Тунисе с 22-го апреля по 3-тье мая. Отель очень понравился: очень зелёная ухоженная территория, замечательное питание и хорошее расположение (прямо в г. Сусс). Погода была разной: от очень хорошей до очень плохой (пасмурно, сильный ветер и даже дождь). Купалась в море почти каждый день, хотя плавать удавалось редко из-за волн ( это не Красное море, где всегда штиль). В целом отдых, учитывая соотношение цены и качества, удался. Спасибо.

5502.

Чайка Оксана04.05.2016Страна: ТаиландОтель: Ибис Патонг Месяц отдыха: Апрель

Отдыхали во второй половине апреля, отель приличный, до моря 5 мин пешком-на краю Патонга-чисто, номер дали тихий, с видом на бассейн. Вай- фай есть и в холле и в номере. Самолет компании Норд Винд-тоже вполне- вылет и прилет без задержек.

5501.

Мельчакова Ирина04.05.2016Страна: ИталияОтель: Olympic Lagoon Resorts (Айа-Напа)Месяц отдыха: Апрель

Отдыхали на Кипре в апреле. Все очень понравилось. Было не очень жарко, в море купались и загорали. Всем очень советую! Отдельное спасибо менеджеру Ирине!(Ладожская)

5500.

Кривошеина Елена04.05.2016Страна: КипрОтель: ВероникаМесяц отдыха: Апрель

Добрый день. Отдыхала в Пафосе отель Вероника 3 звезды. Хорошее сочетание цены и качества. Все как всегда. Для трешки просто замечательно. Обязательно вернусь..) Спасибо оператору Виктории, (отд. Уточкина), которая быстро все оформила.

5499.

Мальцева Д04.05.2016Страна: АбхазияМесяц отдыха: Апрель

Уважаемое турагенство,если б вы слышали как эта информация подавалась,наверное,разговор бы был другой. А так,ваш менеджер создает впечатление в итоге человека,который впервые отправляет людей на Кипр...

Уважаемое турагенство,если б вы слышали как эта информация подавалась,наверное,разговор бы был другой. А так,ваш менеджер создает впечатление в итоге человека,который впервые отправляет людей на Кипр и совершенно не знает что у авиакомпаний бывают координальные изменения во времени перелетов. Мы с мужем НЕ знали,хоть и летаем не впервые. Да,были короектировки,но не такие значительные. Вопрос стоял не в деньгах,если б мы экономили,а в том что нужно было нормально излагать информацию и вообще знать поболее,чем туристы,раз уж вы пришли работать менеджером в турагенство.
Конечно,наш с вами такой диалог бессмысленный. Просто конкретно вашими услугами больше пользоваться мы не будем.
Спасибо за ранее данный ответ
Уважаемая Дарья!

Спасибо за Ваш отзыв –это позволяет оценить работу наших сотрудников, а также работу наших партнеров. Руководством компании была проведена корпоративная проверка. В процессе которой, было выявлено: Вами был забронирован пакетный тур на Кипр. При оформлении тура к договору был приложен Лист бронирования, согласно которому вылет должен был состояться 25 апреля в 09.00, а также менеджером было акцентировано Ваше внимание, на то, что это чартерный рейс и время вылета может измениться, о чем свидетельствует Ваша подпись на Листе бронирования. Не смотря на корректировку полетной программы, количество ночей не изменилось. Со своей стороны, Компания «Алина Тур» выполнила все взятые на себя обязательства по своевременному бронированию и оплате услуг, входящих в состав заключенного договора. Заблаговременно оповестив Вас о поступившей информации от Туроператора об изменении вылета. Нам очень жаль, что у Вас осталось столь негативное впечатление о нашей компании. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.

С Уважением, руководство Компании «Алина Тур».
ЗАПИСЬ