Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!              

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



5679.

Лариса14.06.2016Страна: РоссияОтель: AqariumМесяц отдыха: Июнь

Хотелось бы поблагодарить сотрудников компании за оперативность, дружелюбность и способность разрешить все вопросы в кратчайшие сроки. Летали в Адлер, отель "Аквариум", все очень понравилось! Обслуживание, сопровождение гидов "Tui" на высоте! Могу смело порекомендовать отдых в России)

5678.

Ирина Кунгурова14.06.2016Страна: ГрецияОтель: Bayside Hotel KatsarasМесяц отдыха: Июнь

"Алина-Тур" приятно порадовала своими ценами на горящую путевку. Бронировали тур через сайт, однако при появлении вопросов менеджеры фирмы охотно и подробно отвечали на все вопросы и помогали с...

"Алина-Тур" приятно порадовала своими ценами на горящую путевку. Бронировали тур через сайт, однако при появлении вопросов менеджеры фирмы охотно и подробно отвечали на все вопросы и помогали с выбором.
Ваучеры прислали за несколько дней до отправления по электронной почте. Все очень быстро и удобно.
Дальнейшее сопровождение также на высоком уровне. В аэропорту встретили и проводили до автобуса, гид рассказал всю необходимую информацию, а при выезде гид сопровождала до самих стояк регистрации и помогал туристам при появлении проблем или вопросов.

Спасибо Алина-Тур за чудесный отдых!

5677.

Роман14.06.2016Страна: РоссияОтель: Амшенский ДворМесяц отдыха: Июнь

Претензий к "Алине" нет!цена путевки такая же как у тур оператора, офисов продаж много,что очень удобно. Все документы и ваучеры получены вовремя.
Менеджеру Екатерине офис м.Академическая(Санкт-Петербург) большое спасибо!

5676.

Зозон Агата 14.06.2016Страна: ИспанияОтель: Bellevue clubМесяц отдыха: Июнь

Хочется больше написать о турагентстве Алина тур, недели о своем отдыхе. Действительно здорово, что Алина тур дешевле всех предложила тур! Объехала я компаний 5, и остановилась именно здесь. Тур...

Хочется больше написать о турагентстве Алина тур, недели о своем отдыхе. Действительно здорово, что Алина тур дешевле всех предложила тур! Объехала я компаний 5, и остановилась именно здесь. Тур выбрала сама, менеджеры только меня обслуживали по оформлению и приему денег за тур. И вот работа менеджера нашего мне совершенно не понравилась! Безответственная Валентина из офиса СПб в "озерках" такое ощущение, что работала первый день. Нам пришлось заказать визовую поддержку через Пегас. Она утверждала, что это стоит 10€ с чел. Для меня это показалось оч много и я лично позвонила в визовый центр Пегаса, на что они ответили, что визовая поддержка стоит 10€ с одного тура ( в нашем случае за троих: 2 взрослых и ребенок). Она прикинулась дурочкой, мол ее дезинформировал Пегас. А что она эти визы первый раз запрашивает???? Когда пришли в визовый центр- на нас смотрели как на идиотов , когда мы хотели оставить свои отпечатки пальцев. Опять Валентина нам сказала, что вы придете на отпечатки и уйдете. Оказывается отпечатки пальцев сдаются вместе с пакетом документов, который подготавливается Пегас и посылает менеджера визового в центр. Там мы должны были встретиться и вместе пройти все процелуры( но наша Валентина об этом тоже не знала и информацию нам не передала). В общем с этими визами была такая морока... Визовую поддержку для другой семьи она запорашивала в течении недели, а делается это все а течении одного дня( со слов визового центра Пегаса). И тут менеджер Алины тур опять накосячил! Когда мы уже не наехали на нее и не сказали, что люди стоят у посольства и им нужны документы, потому что им улетать через пару нелель- она не шевельнулась... И я все понимаю, что много туристов, много потока, значит в офисы сажайте еще людей, либо пусть каждый менеджер конкретными вопросами занимается. Привлекательны только цены, а менеджер нам попался- просто жуть... Надеюсь, что другие работают более продуктивнее.
Уважаемый Агата!

Спасибо за Ваш отзыв- это позволяет оценить работу наших сотрудников, а также работу наших партнеров! Руководством компании была проведена корпоративная проверка. К нашему сожалению на момент Вашего бронирования, у Туроператора не была отлажена схема по приему документов на оформление виз и запись на биометрию, в связи с чем мы не владели полной информацией. Со своей стороны приносим Вам свои искреннее извинения за предоставленные неудобства. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!

С Уважением, руководство Компании «Алина-Тур».

5675.

Иванова Елена14.06.2016Страна: АбхазияМесяц отдыха: Январь

Записывалась заранее на консультацию в офис. Было это важно, поскольку была оганичена во времени - в этот вечер был поезд! В итоге пришла заранее, просидела прождав 2 часа!То, что была записана, было наплевать. Потратила кучу времени, в итоге не успела сделать еще дела до поезда. Все бегом из-за того, что не приняли по записи. Тогда не предоставляйте такую услугу! А раз уж на сайте она есть, то выполняйте!
Уважаемая Елена!

Спасибо за Ваш отзыв- это позволяет оценить работу наших сотрудников. Руководство компании «Алина-Тур» благодарит Вас за предоставленную информацию и примет ее во внимание! Со своей стороны, приносим Вам свои искреннее извинения за предоставленные неудобства. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!

С Уважением, руководство Компании «Алина-Тур».

5674.

Никонорова Елена13.06.2016Страна: РоссияОтель: Азимут Месяц отдыха: Июнь

Отдыхали с мужем в отеле Азимут в Олимпийском городке в июне. Отлично, все понравилось. С погодой повезло, персонал приветливый и отзывчивый. Отель новый, номер не большой, но уютный. Заказывали...

Отдыхали с мужем в отеле Азимут в Олимпийском городке в июне. Отлично, все понравилось. С погодой повезло, персонал приветливый и отзывчивый. Отель новый, номер не большой, но уютный. Заказывали номер повыше, жили на 7-м этаже, вид красивейший. Путёвка с завтраками, кормили на убой. На территории отеля рестораны и бары по ценам кусаются, но ближе к морю можно вполне по приличной цене пообедать и поужинать. Территория отеля очень красивая и ухоженная. Спасибо сотруднице Алина-тур Кристине за совет при выборе путевки.

5673.

Алексей13.06.2016Страна: БолгарияОтель: ЕстреяМесяц отдыха: Июнь

Прекрасно

5672.

Вячеслав13.06.2016Страна: КипрОтель: Sunrise gardensМесяц отдыха: Июнь

Спасибо, отдых удался! Все было хорошо организовано (в том числе через Библио-Глобус). Информация от АЛИНА ТУР была полная и своевременная. Стоимость услуг вполне конкурентная (что сейчас актуально).

5671.

Алексей Кушнеров13.06.2016Страна: РоссияОтель:  Pcs bauman casa phuketМесяц отдыха: Май

Отдыхали с женой, на Пхукете, в мае. Очень понравился отдых. Хороший отель. По совету агента Анечки, выбора пляжа, мы были на Карон. Очень довольны, все соответствовало нашим требованиям. Вообще я уже и не помню, сколько летаем от Алины. Спасибо большое, Анечке, ст. Метро Московская, за её советы. Спасибо, Алина тур.

5670.

Алена13.06.2016Страна: ГрецияОтель: MinoaМесяц отдыха: Июнь

Привет) Отдыхали в Греции на Крите в городке Малия. Нам очень все понравилось .. Отель не далеко от моря 150 м. В отеле были только завтраки, обеды мы готовили сами (взяли номер Студио) была плита ,...

Привет) Отдыхали в Греции на Крите в городке Малия. Нам очень все понравилось .. Отель не далеко от моря 150 м. В отеле были только завтраки, обеды мы готовили сами (взяли номер Студио) была плита , кухонный уголок , чашки лодки тарелки и кастрюли. А ужинать ходили в разные таверны. Все люди вокруг добрые и гостеприимные. Все везде было очень вкусно но конечно не дёшево по новому курсу евро. Мы летали от библиоглобус и поэтому путевки оказались дороже чем у многих других кто отдыхал в нашем отеле. Брали машину в прокат через библиоглобус .. Машина не очень понравилась в плохом состоянии. Напротив нашего отеля стояли намного лучше, но как всегда нас пугали что все лучше брать у туроператора. В следущий раз лучше возьмем в другом месте . Так же посоветовали нам поездку на пиратском судне .. Но как то тоже нам не понравилось .. Было очень тесно .. Поняли что лучше не слушать представителей. В общем в самом городе все понравилось, море чистое и уже достаточно тёплое. В отеле работает очень добрая женщина Ирина , она всегда может подсказать куда сходить и что где посмотреть)) А вот ..В Алине тур когда продавали путевку сказали что мы сможем дойти по берегу до Херсонеса но это оказалось не реально. Были расстроены тк хотели гулять в долг набережной но такой возможности там нет.
ЗАПИСЬ