Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Отзывы             

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



5230.

Моргунова Виктория24.11.2015Страна: КипрМесяц отдыха: Ноябрь

Летали на Кипр вместо Египта в середине ноября. С погодой повезло, было все время солнечно, 23-25 днем. Вода около 23 градусов. Все понравилось, к турфирме претензий нет.

5229.

Верховский Александр23.11.2015Страна: ТурцияМесяц отдыха: Ноябрь

Отдыхали в Турции вместо Египта. Если не брать во внимание факт, из-за которого пришлось ехать именно в Турцию, то я даже рад, что отдыхали не в Египте. Погода на удивление была отличная.

5228.

Наталья Крохина23.11.2015Страна: ТурцияОтель: Justiniano Месяц отдыха: Ноябрь

Отдыхала с внуком с 10.11. по 20.11.2015. Отель был законсервирован на зимний период. Удивительно быстро организовали прием российских туристов. Бытовые условия хорошие и питание сносное. В отеле...

Отдыхала с внуком с 10.11. по 20.11.2015. Отель был законсервирован на зимний период. Удивительно быстро организовали прием российских туристов. Бытовые условия хорошие и питание сносное. В отеле были все не попавшие на Красное море в Египет. Отель большой с ухоженной территорией. Много сделано для детского отдыха. Повезло с погодой. Турки говорили, что не типично теплый ноябрь удался. Попали в лето средней полосы России. Днем t воздуха- 25-27; воды - 22 градуса. И загорали и купались. Все дни была солнечная безоблачная погода. Вечерами было прохладно. Очень порадовал бассейн с подогревом особенно детей. Открытые бассейны и с горками были с холодной водой. Для особо отважных это не было помехой для бодрящего купания.

5227.

Клим Михаил23.11.2015Страна: ВьетнамОтель: LavenderМесяц отдыха: Ноябрь

Здравствуйте! Летали во Вьетнам семьей в начале ноября 2015. От Алины-тур летали в первый раз. Очень приятно было с Вами сотрудничать - девочки вовремя оповещали по телефону, что билеты и ваучеры...

Здравствуйте! Летали во Вьетнам семьей в начале ноября 2015. От Алины-тур летали в первый раз. Очень приятно было с Вами сотрудничать - девочки вовремя оповещали по телефону, что билеты и ваучеры отправлены, что перенесен был чартер, скоординировали чего делать куда смотреть. Представители Корал Трэвел встретили в аэропорту - чудный трансфер в обе стороны, комфортабельный автобус, гид Никита подробно рассказал про страну первые шаги. Ездили от КОрал в тур в Далат. Гид - Виктория - молодчинка - очень интересная программа, все рассказывала и показывала - про Вьетнам я стал знать многое. Провели до отеля и встретили там же, на ресепшене, в номер заселили такой, который бронировали! Все супер!
Конечно, про чартер отдельный разговор - летели компанией КатэкАвиa (AzurAir). В договоре с Алиной, конечно, указано, что турфирма не несет ответственности за перенос рейса. Но все же!!! Мы потеряли 2 дня практически. То есть летели на 11 дней и 10 ночей в итоге полноценно отдыхали 9. Рейс стоял на вылет сначала на 17-50, то есть должны были прилететь и наслаждаться морем, но тут перенесли на 20-00 потом на 21-00 (девочки из Алины тур, как я и говорил выше сообщали сразу же по телефону), в итоге вылетели мы только в 3 часа ночи следующего дня, то есть не 4 ноября а уже 5-о. В итоге прилетели только к 18-00 в Нячанг по местному времени, ну, соответственно, пока заселились, пока разместились, пока доехали..... Вот так. Зато с утра, когда проснулись, нас ждал прекрасный завтрак на 10-м этаже, открывая прекрасный вид на море. С погодой повезло. Море было теплым на улице не менее 26-30. Правда пляж городской немного грубоват песок, мы ездили сами на Бай-Зай и Док-Лет - вот это действительно райское место - никого нет, тихо спокойно, только шум моря и запах соленой воды и тень от пальмы =)
Ну, и назад, когда улетали, должны были улетать в 10 утра, за нами заехали в 6 и тут же сообщили что рейс откладывается до 12-13 часов... Ну вот могли бы и оставить пару часиков понежиться на солнышке... Гид, который вез обратно совершенно не продумал приятные впечатления об окончании отдыха. Хотя группы других туроператоров воспользовались сложившейся ситуацией и дали возможность своим туристам насладиться последними моментами!
А так Все здорово! Даже эти мелочи нисколечко не испортили тех эмоций, которые мы получили за время нахождения там! И море, и белый песочек на пляжах, и волны, ночные джунгли и водопады, и минеральные ванны с каменным дном, и грязевые ванны, и местная еда только с моря, и путешествия на мотобайках по дорогам вдоль горных перевалов и рисовых полей, улыбки местных людей. Круто! Спасибо! Отличное подспорье всяким Египтам, Турциям и Тунисам =)

5226.

Абрамович Нина23.11.2015Страна: ТурцияОтель: Ferst KlassМесяц отдыха: Ноябрь

Спасибо за отдых!!! Не первый раз пользуюсь вашими услугами, все слажено, доброжелательно. Отмечу работу Полины из офиса в Купчино за ее терпение и профессионализм. Так же, как и многим была перебронь в Турцию вместо Египта и не пожалели, да и с погодой повезло. Никаких сбоев, трансфер вовремя туда и обратно. Еще раз спасибо, остаемся вашими постоянными клиентами!

5225.

Теплова Елена Александровна22.11.2015Страна: ТурцияМесяц отдыха: Ноябрь

Здравствуйте !от всей души хочу поблагодарить Ирину сотрудника Алина тур в офисе пр.ВЕТЕРАНОВ мы должны были лететь в ЕГИПЕТ но не получилось она нам быстро поменяла тур на ТУРЦИЮ предложила отличные отели и мы согласились отдых был замечательный спасибо!!!!!!!!!!

5224.

Яна 22.11.2015Страна: ТурцияМесяц отдыха: Сентябрь

Ездили в конце сентября в свадебное путешествие от "Алина-тур". Путевки брали в офисе на Международной, дама Евгения не указала в ваучере, что молодожены...хотя причина поездки была оглашена, с просьбой сделать пометку для отеля...мелочь, а все же приятно... Начало было изрядно испорчено, и первую ночь ночевали на разных кроватях. В дальнейшем поменяли номер и наслаждались тёплым морем, солнышком и природой Кемера))) в остальном всем довольны)

5223.

Лилия21.11.2015Страна: ТурцияОтель: Marti Istambul Hotel*****Месяц отдыха: Ноябрь

Здравствуйте! От всей души хочу поблагодарить сотрудников Алина-тур в офисе на Звездной за оказанную помощь 7.11.2015 по изменению направления отдыха. Должны были лететь 8.11.2015 в Хургаду, но в...

Здравствуйте! От всей души хочу поблагодарить сотрудников Алина-тур в офисе на Звездной за оказанную помощь 7.11.2015 по изменению направления отдыха. Должны были лететь 8.11.2015 в Хургаду, но в связи с отменой полетов в Египет думали, что отпуск сорвется. Сотрудники подобрали тур в Стамбул на замену. Это конечно был не пляжный отдых, экскурсионный. Мы благополучно уже вернулись домой, от отеля в восторге - очень понравилось и обслуживание и отношение персонала; трансфер на высшем уровне, все объяснили - провезли по городу, сориентировали что посмотреть. Еще в большем восторге от города Стамбула и Босфора. Еще раз большое спасибо, за содействие и не равнодушие в такой не простой ситуации.

5222.

Золотарева Галина20.11.2015Страна: ЕгипетОтель: Golden 5 Club HotelМесяц отдыха: Ноябрь

У Алины-Тур покупаю путевку второй раз.Привлекает цена и расположение офиса.
Отель выбирала сама.К работе компании нареканий нет.Принимающая сторона Пегас мне нравится.Отель нормальный,огромная территория,все было отлично.

5221.

Андрей Сербин18.11.2015Страна: ТаиландОтель: tri trang beach resort 4* (Пхукет, Патонг)Месяц отдыха: Ноябрь

В Алине-тур покупали путевку второй раз (первый раз была Куба в 2013 году). Сейчас был Тайланд. Первая поездка была просто супер - в Алине подобрали очень удачный тур - отличный отель по очень...

В Алине-тур покупали путевку второй раз (первый раз была Куба в 2013 году). Сейчас был Тайланд. Первая поездка была просто супер - в Алине подобрали очень удачный тур - отличный отель по очень гуманной цене. С Тайландом было чуть хуже - менеджеры не очень разбирались в тайских отелях, когда мы остановились на компромиссном варианте - никак не могли найти информацию о странном номере "ecoroom". Пришлось самим выходить на сотрудников отеля и разбираться куда же мы едем. У меня это заняло 2-3 часа времени, почему это не могли сделать менеджеры Алины - не понял. Также нас не предупредили, что в Тайланде плохая погода - сами посмотреть не догадались, а когда туда приехали, 3 дня лил дождь.
Ну и туроператор Анекс - принимающая сторона. Он очень конкретно испортил нам отдых. С таким плохим принимающим оператором никогда не сталкивались и даже не предполгали, что так может быть:
1) вылет перенесли на другой день
2) до отеля нас не довезли - высадили из автобуса с чемоданами в развозку отеля - бортовой грузовик под предлогом, что автобус не может подъехать к отелю (это оказалось вранье). Гид нас не проводил до отеля, не помог при заселении
3) впарили бесплатную обзорную экскурсию. Она оказалась по факту не обзорной, а шоппинговой - день в Тайланде мы просидели в закрытых конференц-залах магазинов подушек, матрацев, БАДов и в агентстве недвижимости. Сейчас разбираемся как отсудить стоимость этого потерянного дня у Анекса.
4) экскурсия по островам (стоимость 230$ на двоих) была задержана на 2,5 часа - самое лучшее дневное время, когда было можно купаться, мы протупили в вестибюле отеля в ожидании экскурсии. Когда нас все-таки забрали и привезли к месту начала экскурсии - гиды даже не извинились, сказали, что это тайцы, к ним и претензии выставляйте. Потом когда все стали возмущаться, они предложили как бонус бесплатную фотосессию. Но получив фотографии - мы поняли, что это был очередной обман: 40 непрофессиональных фотографий, по качеству и по постановке хуже, чем наши селфи на телефонах.
5) ну и цены на экскурсии - заряжены в 2 раза по сравнению с аналогичными, которые можно взять у частников. Мы взяли одну экскурсию у русских частников - за первые ее 5 минут узнали больше, чем за всю обзорную от Анекса.
ЗАПИСЬ