Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Отзывы             

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



5223.

Лилия21.11.2015Страна: ТурцияОтель: Marti Istambul Hotel*****Месяц отдыха: Ноябрь

Здравствуйте! От всей души хочу поблагодарить сотрудников Алина-тур в офисе на Звездной за оказанную помощь 7.11.2015 по изменению направления отдыха. Должны были лететь 8.11.2015 в Хургаду, но в...

Здравствуйте! От всей души хочу поблагодарить сотрудников Алина-тур в офисе на Звездной за оказанную помощь 7.11.2015 по изменению направления отдыха. Должны были лететь 8.11.2015 в Хургаду, но в связи с отменой полетов в Египет думали, что отпуск сорвется. Сотрудники подобрали тур в Стамбул на замену. Это конечно был не пляжный отдых, экскурсионный. Мы благополучно уже вернулись домой, от отеля в восторге - очень понравилось и обслуживание и отношение персонала; трансфер на высшем уровне, все объяснили - провезли по городу, сориентировали что посмотреть. Еще в большем восторге от города Стамбула и Босфора. Еще раз большое спасибо, за содействие и не равнодушие в такой не простой ситуации.

5222.

Золотарева Галина20.11.2015Страна: ЕгипетОтель: Golden 5 Club HotelМесяц отдыха: Ноябрь

У Алины-Тур покупаю путевку второй раз.Привлекает цена и расположение офиса.
Отель выбирала сама.К работе компании нареканий нет.Принимающая сторона Пегас мне нравится.Отель нормальный,огромная территория,все было отлично.

5221.

Андрей Сербин18.11.2015Страна: ТаиландОтель: tri trang beach resort 4* (Пхукет, Патонг)Месяц отдыха: Ноябрь

В Алине-тур покупали путевку второй раз (первый раз была Куба в 2013 году). Сейчас был Тайланд. Первая поездка была просто супер - в Алине подобрали очень удачный тур - отличный отель по очень...

В Алине-тур покупали путевку второй раз (первый раз была Куба в 2013 году). Сейчас был Тайланд. Первая поездка была просто супер - в Алине подобрали очень удачный тур - отличный отель по очень гуманной цене. С Тайландом было чуть хуже - менеджеры не очень разбирались в тайских отелях, когда мы остановились на компромиссном варианте - никак не могли найти информацию о странном номере "ecoroom". Пришлось самим выходить на сотрудников отеля и разбираться куда же мы едем. У меня это заняло 2-3 часа времени, почему это не могли сделать менеджеры Алины - не понял. Также нас не предупредили, что в Тайланде плохая погода - сами посмотреть не догадались, а когда туда приехали, 3 дня лил дождь.
Ну и туроператор Анекс - принимающая сторона. Он очень конкретно испортил нам отдых. С таким плохим принимающим оператором никогда не сталкивались и даже не предполгали, что так может быть:
1) вылет перенесли на другой день
2) до отеля нас не довезли - высадили из автобуса с чемоданами в развозку отеля - бортовой грузовик под предлогом, что автобус не может подъехать к отелю (это оказалось вранье). Гид нас не проводил до отеля, не помог при заселении
3) впарили бесплатную обзорную экскурсию. Она оказалась по факту не обзорной, а шоппинговой - день в Тайланде мы просидели в закрытых конференц-залах магазинов подушек, матрацев, БАДов и в агентстве недвижимости. Сейчас разбираемся как отсудить стоимость этого потерянного дня у Анекса.
4) экскурсия по островам (стоимость 230$ на двоих) была задержана на 2,5 часа - самое лучшее дневное время, когда было можно купаться, мы протупили в вестибюле отеля в ожидании экскурсии. Когда нас все-таки забрали и привезли к месту начала экскурсии - гиды даже не извинились, сказали, что это тайцы, к ним и претензии выставляйте. Потом когда все стали возмущаться, они предложили как бонус бесплатную фотосессию. Но получив фотографии - мы поняли, что это был очередной обман: 40 непрофессиональных фотографий, по качеству и по постановке хуже, чем наши селфи на телефонах.
5) ну и цены на экскурсии - заряжены в 2 раза по сравнению с аналогичными, которые можно взять у частников. Мы взяли одну экскурсию у русских частников - за первые ее 5 минут узнали больше, чем за всю обзорную от Анекса.

5220.

Фризен Нелли18.11.2015Страна: ИндияОтель: Turtle Beach ResortМесяц отдыха: Ноябрь

Большое спасибо Алине-тур за организацию тура. Приемный туроператор был Анекс-тур. все было безукоризненно. Очень понравилась Индия, всем буду советовать. ГОА. Отель 4 звезды, Тартл Бич, новый, только открылся, супер! прекрасный завтрак, бассейн небольшой, но для Индии очень даже. нам понравилось все. и место, и страна, и пляж. брали мопеды на прокат, все посмотрели. Экскурсии у оператора очень дорогие, у местных русских компаний в 2-3 раза дешевле.

5219.

Анна17.11.2015Страна: ВьетнамМесяц отдыха: Ноябрь

Здравствуйте) Отдыхали во Вьетнаме в ноябре. Отель выбирали сами. Сравнили цены турфирм по городу и выбрали Алину тур. Тур подобрали быстро.Турфирмой остались довольны,будем еще обращаться. Единственное, что не удобно -это единый телефон. Невозможно позвонить сразу в турфирму по определенному адресу. Приходиться тратить время и деньги на единую телефонную службу.Спасибо.

5218.

Марина17.11.2015Страна: ЕгипетОтель: Park inn by Radisson Sharm el Sheikh Resort 4* Месяц отдыха: Октябрь

Добрый день! Отдыхали в Египте впервые, отель, тур выбирали сами. В "Алина-тур" была самая привлекательная цена. Хотя на сайте она была представлена тысяч на 8 меньше, чем оказалась в...

Добрый день! Отдыхали в Египте впервые, отель, тур выбирали сами. В "Алина-тур" была самая привлекательная цена. Хотя на сайте она была представлена тысяч на 8 меньше, чем оказалась в действительности. Агент объяснил, что, к сожалению, не могут предоставить бОльшую скидку, поскольку тур и без скидки продаётся по промо-цене. Очень переживали, что это скажется на качестве отдыха. Зря волновались! Всё было хорошо! Остались довольны! Единственное, не очень довольны обслуживанием авиакомпании "Северный ветер", но к турфирме "Алина-тур" это отношения не имеет.

5217.

Мария17.11.2015Страна: ЕгипетОтель: CORAL HILLS RESORT MARSA ALAMМесяц отдыха: Ноябрь

Купила путевку от бриско, конечно не советую совершенно. Очень много овербугинга, люди не хотели садиться в автубус потому что вместо Хургады их везли в Марса Алам, это 3 часа на автубусе еще. У нас...

Купила путевку от бриско, конечно не советую совершенно. Очень много овербугинга, люди не хотели садиться в автубус потому что вместо Хургады их везли в Марса Алам, это 3 часа на автубусе еще. У нас была фортуна 5* и поэтому выбирать не пришлось. Недовольные нашим отелем уехали на след день за доплату в 200 долл в 4* в Хургаду. Нам отель впринципе понравился только минус это еда и нет вай фая. Еда совсем скудная, как 3*. Номера с видом на море почти все и море очень чистое но волны. Пляж убогий, песка нет, нужна спец обувь для входа в море. Глубоко почти сразу и есть риф. Вообщем ехать можно если не много платить за отель.

5216.

ольга новикова17.11.2015Страна: ЕгипетМесяц отдыха: Ноябрь

Здравствуйте! отдыхали в Шарме в ноябре с 5 по 12,летели из Москвы,все понравилось,немного задержали вылет,но это из-за известных событий.Турфирма предлагает отличные цены на путевки,хорошее обслуживание и заботу о каждом клиенте ,что не может не радовать.Обязательно обратимся к вам снова.

5215.

Симонова Кристина16.11.2015Страна: ЕгипетОтель: kiroseiz parklandМесяц отдыха: Ноябрь

Отдахнули хорошо, туроператор Бриско.
Летели по системе Фортуна.
Отель находится на 5-й линии , автобус до пляжа 15-17 минут. Еда в отеле хорошая, много и часто морепродукты от кальмаров до лобстеров и крабов.
Территория отличная, водные горки, детские бассейны 2 шт.
Вообщем можно смело ехать

5214.

Головченко Людмила15.11.2015Отель: CARIBBEAN WORLD RESORT 5*Месяц отдыха: Ноябрь

Отдыхали с 1ноября.Вылет задержали, вместо 2-20,вылетели в 5-ОО.Отель не плохой,с отличным пляжем,ухоженной территорией.В Египте была раз 15 и это лучший пляж.Хотя до этого отдыхала в таких отелях...

Отдыхали с 1ноября.Вылет задержали, вместо 2-20,вылетели в 5-ОО.Отель не плохой,с отличным пляжем,ухоженной территорией.В Египте была раз 15 и это лучший пляж.Хотя до этого отдыхала в таких отелях как Риксос,Барон,Клеопатра.С питанием дело обстоит хуже.Наверное это был худший вариант.Я была с внуком 3,6 года,кормить было просто нечем и даже детского стола не было.Номера отличные,большие,убирали хорошо.При выезде обратно, пока наш багаж везли до рецепшина, из сумки исчезли два манго.Смешно,но не приятно.Представители TUI, посадили нас в автобус,ни чего не объяснив ,ни здравствуйте,ни до свидания, отправили нас с водителем в аэропорт.С таким отношением к туристам я столкнулась впервые.Вылетели обратно по расписанию.Советуем избегать отдыхать с TUI!!!!!
ЗАПИСЬ