Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!              

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



6009.

Саввон Наталья18.07.2016Страна: АбхазияМесяц отдыха: Июль

Должны были вернуться 16.07 с Абхазии самолёт был отменён и до сих пор мы находимся в Сочи,я конечно понимаю , что это не ваша вина, но когда я звонила уточнить информацию в тур фирму о нашем самолете , девушка только хамила и даже не пыталась помочь( офис на Пр . Ветеранов звонила 16.07.16)!
Уважаемые Наталья!

Спасибо за Ваш отзыв- это позволяет оценить работу наших сотрудников, а также работу наших партнеров! В первую очередь, позвольте выразить наши искренние сожаления за предоставленные неудобства. К нашему сожалению на момент Вашего звонка Компания не владела полной информацией по сложившейся ситуации, в связи с отсутствием комментариев со стороны Туроператора. Менеджер Компании будет информировать Вас о дальнейших событиях. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством, предоставляемого сервиса.

С уважением, Руководство компании "Алина- Тур"

6008.

Новская Галина17.07.2016Страна: БолгарияОтель: ХанатМесяц отдыха: Июль

Хочу поблагодарить "Алина-Тур" за отдых. Тур брала в офисе на Дыбенко, отдельное спасибо менеджеру Александре, грамотный специалист, уделила достаточно времени , очень оперативно все оформила ....

Хочу поблагодарить "Алина-Тур" за отдых. Тур брала в офисе на Дыбенко, отдельное спасибо менеджеру Александре, грамотный специалист, уделила достаточно времени , очень оперативно все оформила . Документы получила по почте. Перелёт в Болгарию без опозданий, правда не кормили в самолёте - гамбургер и кофе или чай. Обратный рейс задержали на 6,5 ч, что в общем то неплохо для нас - позавтракали в отеле спокойно. Сам отель (вернее это мотель) внешне очень необычный, на территории имеется ресторан с красивым летним садом, каждый вечер представление - танцы на углях, по выходным и пятницам - болгарский вечер с музыкой и танцами . На территории три бассейна (два из них с горячей минеральной водой с гидромассажем (джакузи). Для постояльцев отеля - бесплатно. Номера в отеле просторные, с балконом, ванной, кондиционером , вот только холодильник у них не для нас или можно пользоваться за деньги - на 8-й день повесили бумажку на холодильник - стоимость использования - 5 левов в день. Номера убирают сносно, полотенца и постельное меняют каждые 2 или 3 дня. Шампунь зажимают, можно просить на ресепшен - девочки говорят по русски . Завтраки - шведский стол, скромно, но голодной не оставалась. Обеды и ужины , у кого включено - по заказу, у кого не включено , можно покупать в ресторане, дают скидку 20 %, официанты нерасторопные, можно долго прождать как по "всё включено" и также за деньги. Hi Fi на всей территории мотеля отличный. Курс : за 1 евро - 1,91 лева, за 1$-1,68, за 100 руб- 2,65 левов. Да...до моря далековато, примерно 600 метров, но у нас больше 10 минут , спокойным шагом,никогда не выходило. Море...Чёрное как и всегда было, небольшие волны (иногда большие), зелёные водоросли, зонты, лежаки , матрасы - за деньги, спасатели - бесплатно . Район св. св. Константина и Елены небольшой, рядом магазины и супермаркеты, торговые ряды, много кафешек. До Варны 8 км на автобусе , остановка в 100 метрах от отеля.
Ну в общем отдых удался, главное -теплое море и солнце, и полное отключение от забот и работы.

6007.

Голубева Елена17.07.2016Страна: ТунисОтель: le khalifeМесяц отдыха: Июль

Ждали горящей путевки. Нашли на сайте подходящюю цену. Позвонили, но оказалось, что сайт некорректно работает...Огорчились (т.к. я пол месяца именно по этим ценам ориентировалась)....

Ждали горящей путевки. Нашли на сайте подходящюю цену. Позвонили, но оказалось, что сайт некорректно работает...Огорчились (т.к. я пол месяца именно по этим ценам ориентировалась). Проконсультировали по ценам. Расстроилась, но не уныла. Но пошли в офис. Менеджер работала с предидущим клиентом и мы многое услышали, приценились. Подобрали подходящюю по цене дату (слава богу могли двигать отпуск, а то не получилочь бы). Менеджер очень классно и профессионально знает свое дело! За ооочень приемлемую сумму нашли)) Вот уже отдохнули и довольны! Отелем не очень довольны, но за такие деньги)) и знали куда едем! В след раз обратимся именно в офис на Подвойского!! ТОЛЬКО САЙТ "ПОЧИНИТЕ" или предупреждайте о некорректной работе...

6006.

Михайлова Елена17.07.2016Страна: КипрОтель: Джакаранда, ПротарасМесяц отдыха: Июль

В целом отдохнули хорошо, но в этот отель больше не поедем. Персонал рецепшена-полное отсутствие доброжелательности и внимания, особенно Анна!!! Протарас понравился, чисто, красиво. Фрукты в магазинах дорогие, выбор скудный. Будем выбирать другие отели на Кипре для отдыха, опираясь на отзывы туристов. К Алине тур претензий нет, всё доброжелательно, документы во время. Однако, в раннем бронировании смысла нет.

6005.

Гачкова Ирина17.07.2016Страна: ТунисОтель: Тhalassa SousseМесяц отдыха: Август

Добрый день! Клиентами АЛИНА-ТУР являемся с 2008 года (малюсенький офис на Рубинштейна, Анечке Русиной и Руслану большой привет). В этом году,по привычке, муж обратились по телефону в офис на...

Добрый день! Клиентами АЛИНА-ТУР являемся с 2008 года (малюсенький офис на Рубинштейна, Анечке Русиной и Руслану большой привет). В этом году,по привычке, муж обратились по телефону в офис на Владимирской (к сожалению, он не запомнил имени менеджера) и был неприятно удивлён разговором, слегка даже хамским и не профессиональным. В результате поехали в офис на Ладожской и были приятно удивлены Долинкиной Юлией! Желаем Вам побольше таких позитивных сотрудников!!! А отдыхается с АЛИНОЙ-ТУР всегда замечательно!

6004.

Кузьменкова надежда 17.07.2016Страна: ГрецияОтель: лефтерис, КритМесяц отдыха: Июль

отдых замечательный, отель соответствует заявленным требованиям. Услуги teztur на уровне. Цены на экскурсии зашкаливают, поэтому брали на месте- в два раза дешевле. лучше брать машину и путешествовать самим- дешевле и интереснее- Крит очень красивый и многогранный! А девушкам из Алины тур большое спасибо за профессионализм!

6003.

Тарасевич Елена17.07.2016Страна: КипрОтель: Silver SandМесяц отдыха: Июль

Отдых просто отличный. Отель прекрасно расположен на берегу моря, рядом с самыми шикарными пляжами Протараса.Питанием и сервисом довольны.Спасибо Библио Глобус за очень интересные экскурсии по настоящему Кипру. Обязательно вернёмся на солнечный Кипр.

6002.

Рябцева Елена17.07.2016Страна: РоссияОтель: EVITA-STUDIOSМесяц отдыха: Июль

Отдохнули-Отлично!!!!! Летаем на Родос не первый раз,замечательная страна,доброжелательные люди. И даже гид Библио Глобус (Шарапова Ольга)-дай бог ей здоровья! Не смогла омрачить наш отдых!!!;) А...

Отдохнули-Отлично!!!!! Летаем на Родос не первый раз,замечательная страна,доброжелательные люди. И даже гид Библио Глобус (Шарапова Ольга)-дай бог ей здоровья! Не смогла омрачить наш отдых!!!;) А все по тому что мы Не заказали у нее автомобиль и экскурсии. Просто у нас на Родосе живут друзья и наш отдых был полностью распланирован. И ее ( Ольги) обида была так велика,что Она просто стала Нас игнорировать!!!(какое не уважение!;) На Наше Доброе утро!-Ольга просто отворачивалась в сторону... Было смешно!!! На кануне отъезда ,на наш вопрос о вылете ,она превзошла себя, ответив :"У мня нет для вас информации, так как вы не пользуетесь услугами Библио Глобус"

6001.

Куприенко Нина17.07.2016Страна: РоссияОтель: Бархатные сезоны (Русский дом)Месяц отдыха: Июль

Ездили посмотреть, что изменилось на "Русском море" со времен олимпиады (последний раз были на черном море, в частности в Сочи, 6 лет назад). Вся Нижнеимеретинская бухта просто "вылизана", очень...

Ездили посмотреть, что изменилось на "Русском море" со времен олимпиады (последний раз были на черном море, в частности в Сочи, 6 лет назад). Вся Нижнеимеретинская бухта просто "вылизана", очень чисто, красиво, все новое и аккуратное. Ездили также в Адлер и в Сочи, дорога куда напоминала просто какое то Русское Майями. Надо отметить, что с ценниками от Майями тоже не далеко, что огорчило. Обед на 2-их в скромной столовке обойдется в 500-700 рублей, куда войдут 2-а горячих с гарниром и компот (порции не большие). По всему побережью пляж галечный (лежать на нем просто за гранью фантастики) и абсолютно скучный... как и 6 лет назад народу столько, что ступить некуда (многие едут отдыхать с детками, в результате чего, релакснуть на пляже у вас не получится 100000%, тк чей то ребенок, и не один, будут верищать прямо на ухо (люблю деток, тут претензия скорее к администрации, которая не улучшает условия пляжного отдыха)! Из улучшений: поставили лежаки (разумеется, платные :( несмотря на то, что пляж КАК БЫ от отеля, в котором мы останавливались). Никаких развлечений на пляже нет (ни площадок для игр,ни чего-либо еще). Понимаю, что на вкус и цвет все разные, но мы очень активные ребята и не можем просто днями валяться как тюлени, очень надеялись, что такие простые вещи для туристов в Сочи появились, но нет :( В итоге, от поездок на Роза Хутор и в Абхазию (арендовали машину) впечатления потрясающие, но Сочи нам наскучил за пару дней. Что касается отеля: отель ОГРОМНЫЙ и нужно быть готовым, что Ваш корпус будет далеко от моря (нам повезло, пешком идти до пляжа было всего около 7 -10) минут - это близко для отеля. Отель чистый, все новое, аккуратное, просторное (если сравнивать с тем же Египтом, то на уровне очень хорошей 4-ки, а то и 5). Сами кварталы напоминают небольшой поселок. Персонал довольно приветливый и стремится помочь (особенно на ресепшен). В общем, если вы готовы потратиться примерно как на Европу(в совокупности), то можно съездить и посмотреть как там все теперь красиво. Но что делать там 2 недели я просто не представляю.

6000.

Маргарита17.07.2016Страна: КипрОтель: CYNTHIANA BEACH HOTEL 3*Месяц отдыха: Июль

Отдыхали 10 дней. Почти всё понравилось: питание замечательное, свой пляж с бесплатными лежаками, вот только заход в море не очень. Уборка номеров средняя. Персонал очень вежливый, много...

Отдыхали 10 дней. Почти всё понравилось: питание замечательное, свой пляж с бесплатными лежаками, вот только заход в море не очень. Уборка номеров средняя. Персонал очень вежливый, много русскоговорящих). Вот только анимация слабая, нет вечерних/ночных мероприятий (дискотеки и т.д.). В отеле много семей с детьми. Спокойный пляжно-загоральный отдых). Рядом три магазинчика с нормальными ценами. Легко доехать до Пафоса на 615 автобусе, проезд 1,5 евро до 20 часов, а позже 2,5. Ехать минут 20-25. К турфирме претензий нет, а вот авиаперевозчик VIM AIRLINES заставил понервничать. Обратный рейс был задержан почти на 15 часов, но сам перелёт прошел замечательно, спасибо экипажу лайнера. Отдохнули хорошо))
ЗАПИСЬ