Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!              

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



8266.

Смирнова Валентина 18.10.2017Отель: Турция отель Маритим сарай....Месяц отдыха: Октябрь

Отдохнули отлично. Отель понравился, заселили сразу, номер прекрасный. Море тёплое. Вход в море песок и мелкая галька. Кормили хорошо и разнообразно. Правда номер убирали редко. И бельё ни разу за 10 дней не поменяли. Но это мелочи. Погода солнечная, природа уникальная. Сочетание сосен и пальм... чудо. Менеджер в турагентство на Звёздной оформила документы быстро. Жаль только время вылета перенесли с 20-00 на 9-05 утра. Таким образом, один день из отдыха пропал. Очень жаль...

8265.

Милько Галина18.10.2017Страна: ТурцияОтель: Maya WorldМесяц отдыха: Октябрь

Покупаем путевки через Алина Тур третий раз. Все четко и вовремя. Осталась довольна от общения с менеджером Индирой в офисе в Купчино.

8264.

Макаров Артем 18.10.2017Страна: КипрМесяц отдыха: Октябрь

При покупке путевок менеджер сообщила, что время вылета чартеров может меняться. Когда забирали документы, менеджер сказала, что время вылета поменялось (было 10.35, стало 5.45, что сократило наш отдых), но при этом тактично умолчала, что поменялся ещё и аэропорт вылета (хотя не могла этого не знать), а это ещё -4 часа к отдыху. Очень некрасиво поступать так по отношению к клиентам.
Уважаемый Артем!

Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу наших сотрудников.

C менеджером проведена беседа касательно выдачи пакета документов на вылет! Менеджер обязательно должен акцентировать внимание туристов на такие важные моменты, как: аэропорт отправления/прибытия, дата и время вылета/прилета и т. д.
Еще раз приносим свои извинения, за предоставленные неудобства! Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство Компании «Алина Тур».

8263.

Кольцова Ирина18.10.2017Страна: ТунисОтель: Palmyra Beach 3*Месяц отдыха: Октябрь

Отдыхали в Суссе с 04.10.17 по 14.10.17 претензий к Алине Тур нет все было четко, единственно я бы "Алине Тур" не рекомендовала работать с туроператором "Експресс Тур", который безобразно выполняет...

Отдыхали в Суссе с 04.10.17 по 14.10.17 претензий к Алине Тур нет все было четко, единственно я бы "Алине Тур" не рекомендовала работать с туроператором "Експресс Тур", который безобразно выполняет взятые на себя обязательства или прописывал бы им штрафные санкции.
Тур был от "Експресс Тур" данный туроператор не вызвал положительных эмоций:
1. Поменяли рейсы на самолет и туда и обратно(даже не поинтересовавшись согласен турист или нет(было 3-и рейса)
2. По прилету отказались везти в ту гостиницу, куда был оплачен тур( меня не устраивала другая гостиница, так как у этой был самый высокий рейтинг), пришлось эхать на такси своим ходом.
3. В списке гостиницы нас вообще не оказалось, нас не заявляли поэтому заселять не хотели(хотя при покупке тура было мгновенное подтверждение), но хозяин отеля пошел нам на встречу и через 15 минут нас заселили.
4. Никаких извенений от отельного гида мы на следующий день тоже не услышали, на наше возмущение, почему нас не было в списках и т.д., услышали, что в гостинеце небыло мест и это наши трудности, что отказались ехать в другую гостиницу. Могу добавить, что "Експресс Тур" частенько это делает, продает туры в одну гостиницу а заселяет в другую(куда никто не хочет ехать "помойку" одним словом).
По отель "Palmyra Beach" 3*:
отель небольшой, территория маленькая, но отдых прошел замечательно, очень вежливый и услужливый персонал, хорошее питание и т.д. Если еще поедем в Тунис будем выбирать именно этот отель.

8262.

Ольга Яковлева 17.10.2017Страна: ТурцияОтель: Ingekum suМесяц отдыха: Август

Отдыхали в августе 2017 года в Турции, в отеле ingekum su. Отель замечательный, до моря ровно 15 секунд из номера. Организация с обеих сторон отличная. Покупали в офисе на Дыбенко буквально за 3 дня до вылета, все быстро, чётко и за очень хорошую стоимость. Обратимся к вам ещё точно не один раз!!!

8261.

Балионис О.И.17.10.2017Страна: ТунисМесяц отдыха: Октябрь

Отдыхали в Суссе с 08.10 по 16.10.2017 г., организация со стороны туристической компании отличная. Рекомендую, не сомневайтесь!! Спасибо менеджеру Наталие с офиса Академ-Парк, буду и в следующий раз обращаться в эту компанию!!

8260.

Смирнова Светлана17.10.2017Страна: ТурцияОтель: Gungor Suit OtelМесяц отдыха: Октябрь

Второй раз покупаем путевки через Алину Тур. Все четко,без накладок : удобное время работы офиса, сразу забронировали и подтвердили тур. Через несколько дней уже были готовы документы и авиабилеты (АК Россия). Позвонили перед отъездом,напомнили о вылете. Отдохнули хорошо - принимающая сторона Fit Holiday,все было во-время и оперативно. Спасибо,будем обращаться еще.

8259.

Карпушенко Любовь17.10.2017Страна: ТурцияОтель: Мармарис ПаркМесяц отдыха: Октябрь

Благодарим Евгению из офиса в Купчино за оперативный подбор туров в отель Мармарис Парк с вылетом из СПб и Москвы. Обслуживанием принимающей стороны АнексТур удовлетворены, перелет АзурЭйр и трансфер без задержек. Отдыхом в отеле довольны.

8258.

Долинина Валентина Владимировна17.10.2017Страна: КипрОтель: КорфуМесяц отдыха: Октябрь

Отлично отдохнули. Спасибо менеджеру Виктории из офиса на Уточкина. Помогла выбрать подходящий отель и все было быстро оформлено и в срок!

8257.

Гладков Евгений16.10.2017Страна: ТурцияОтель: Альпина (Alpina)Месяц отдыха: Октябрь

Величайшая благодарность сотруднице Алина Тур Минаковой Алёне. В форс-мажорных условиях, когда разорилась компания-перевозчик ВимАвиа, она сделала всё, что могла, чтобы мы (нас трое) улетели без...

Величайшая благодарность сотруднице Алина Тур Минаковой Алёне. В форс-мажорных условиях, когда разорилась компания-перевозчик ВимАвиа, она сделала всё, что могла, чтобы мы (нас трое) улетели без больших моральных потерь: поддерживала, успокаивала, была постоянно на связи, добывала информацию...
МЫ МНОГО ЛЕТ ПОЛЬЗУЕМСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ И НИКОГДА НЕ БЫЛО НИКАКИХ ПРОБЛЕМ. Спасибо!
Теперь об отеле, который посоветовала Алёна. Это твердая четвёрка: всё хорошо
и к нам стремились попасть приезжие из других отелей - там было по их словам просто ужасно! А у нас - питание, номер, обслуживание, развлечения, близость моря - всё отлично! Спасибо Алёна, спасибо Алина Тур!
ЗАПИСЬ