Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Открыт дополнительный офис в Санкт-Петербурге у метро Пионерская!

Более 9000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!            

Уважаемые наши туристы!

Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов, которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



6950.

Владимир Ковалев06.01.2017Месяц отдыха: Январь

Поздравляю весь коллектив турагенства и, в частности, команду на Балканской пл. с Новым Годом и Рождеством Много лет езжу за границу по вашим путевкам и благодарен за четкую работу и доброжелательное отношение. Желаю успехов и процветания !

6949.

Кокарева влександра04.01.2017Страна: ОАЭМесяц отдыха: Январь

Покупаем путевку в Алина-тур уже третий раз. Все просто, быстро и без проблем. Большое спасибо менеджеру Анне из офиса на Владимирской.

6948.

казакова ольга04.01.2017Отель: park avenuМесяц отдыха: Декабрь

Отдыхали на ГОА в декабре.Оформляли путевку,как всегда, в Алине тур.Спасибо Евгении,все было сделано четко,быстро,без проблем. С Новым годом!

6947.

Максимова Ирина03.01.2017Страна: ТаиландОтель: Dacha BeachМесяц отдыха: Декабрь

В последние годы мы отдыхаем с помощью Алина тур. Каждый раз отдых оправдывает наши ожидания. Большое спасибо! Отель не плохой, рядом с чистым пляжем. персонал не говорит по-русски, а английский с...

В последние годы мы отдыхаем с помощью Алина тур. Каждый раз отдых оправдывает наши ожидания. Большое спасибо!
Отель не плохой, рядом с чистым пляжем. персонал не говорит по-русски, а английский с таким акцентом, что нам очень трудно было понимать друг друга, приходилось применять язык жестов и рисунков.
Единственный минус - "подарок" принимающей стороны, как обещал отельный гид (представитель компаний санмар, одеон и корал)- обзорная экскурсия с крокодиловой фермой и заездом (куда же без этого) в ювелирный и латексный магазины. По факту это оказалась почти 8-и часовая "экскурсия" во время которой нас на пол-часа завезли на холм Будды, а потом более 5 часов возили по магазинам, завершив "экскурсию" на крокодиловой ферме, где мы всем автобусом пошли не на шоу крокодилов, а в кафе, т.к. все здорово проголодались. Обычно принято предупреждать, если экскурсия рассчитана на целый день и предусматривать остановку на обед, а не гонять туристов голодными по магазинам. Очень прошу менеджеров Алина тур предупреждать своих клиентов о таком "подарке" от принимающей стороны, обидно, когда тебя обманывают! В прошлый приезд мы отдыхали с Библиоглобусом, экскурсия длилась примерно 3,5 часа из них на магазины приходилось 1,5 часа, включая интересную экскурсию в ювелирном магазине (в этот раз нам ее решили не проводить, т.к. в магазине было много народу). Но это претензия не к Алине тур, а к принимающей стороне.
В остальном все было прекрасно, большое спасибо!

6946.

Василий Мишин03.01.2017Страна: ИндияОтель: Longuinhos Beach Resort 3*Месяц отдыха: Декабрь

Прекрасно отдохнули перед Новым годом в Южном Гоа. Алина тур предложил очень бюджетную путевку. Езжу от этой компании уже третий год. Все отлично.

6945.

Ирина Фадеева02.01.2017Страна: ДоминиканаОтель: Иберостар Пунта КанаМесяц отдыха: Декабрь

Мне нравится в АлинеТур то, что можно получитькупить тур по привлекательной цене! Но, конечно, смотря какой консультант вам попадется! Мне понравилась Ксения, спасибо ей за то, что она действует в интересах клиентов! С ней очень комфортно общаться и на все вопросы можно получить ответы!

6944.

Выхристюк Алексей01.01.2017Отель: Kata Country HouseМесяц отдыха: Декабрь

Работа алинатур отличная, выбрали отель дома и в офисе купили путевку.
В Тае нас окучивал отельный гид от Odeon Turs. Взяли 2дневный тур на 2 дня и очень пожалели - потому что второй день был весь в автобусе - ездили с Пхукета в соседнюю провинцию Краби. Гид конечно же не предупредил что будет 7 часов ехать обратно. Еще брали поездку в дельфинарий, но у их конкурентов - остались довольны и дешевле получилось

6943.

Евгений 01.01.2017Месяц отдыха: Декабрь

Все отлично как обычно,пользуемся услугами 4 года.
Самые низкие цены в городе!

6942.

Тихонов Дмитрий31.12.2016Страна: АбхазияОтель: Яко бы "Fresh House"Месяц отдыха: Декабрь

Как начался наш отдых можно понять из письма, отправленного нами на второй день "отдыха": "Уважаемая Алинатур! Пишут вам из Индии отправлпнные вами туда туристы. Несмотря на ваши заверения нас НЕ...

Как начался наш отдых можно понять из письма, отправленного нами на второй день "отдыха": "Уважаемая Алинатур! Пишут вам из Индии отправлпнные вами туда туристы.
Несмотря на ваши заверения нас НЕ ПОСЕЛИЛИ в отель Фреш Хаус, а отвезли и бросили, вместе со старенькими мамами, в какую то грязную забегаловку на обочине шумного шоссе и в километре от моря. Всю ночь нам по головам ездят авто и мото, спать невозможно. Из окон открывается красивый вид на горы мусора. Кондиционера нет, за то есть тараканы.
Это не совсем тот ОТДЫХ, на который мы рассчитывали за наши деньги. Вы не хотите пообщаться с теми людьми, в лапы которых вы нас отправили? С горячим приветом из Гоа, ваши клиенты." После письма нас переселили поближе к морю и подальше от шоссе. В доме с таким уровнем комфорта я последний раз отдыхал в Абхазии в частном секторе 10 лет назад. Каждый день мы таскались на пляж минут 15 шагом, и у самого океана проходили мимо отеля, который выбрали, забронировали и оплатили, но так туда и не попали! Спасибо за испорченный отдых!
P.S. Справедливости ради надо отметить, что основной косяк и наглое враньё в глаза исходили от сотрудников "Натали Турс",(НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией!), а рядовые сотрудницы "Алины Тур" искренно пытались помочь. Но в целом я считаю, что Алина в ответе за своих партнёров и их махинации.
На фото отель, за который мы заплатили, и тот, в который нас поселили. Сравните!

Уважаемый Дмитрий Борисович!
Благодарим за Ваш отзыв - это позволяет не только оценить работу сотрудников, а также работу наших партнеров!
Прежде всего, позвольте выразить наши искренние сожаления, что Вам пришлось столкнуться со сложившейся ситуацией.
Узнав о Вашей проблеме, менеджер тут же связалась с Туроператором для решения Вашего вопроса в кратчайшие сроки.
Согласно п 4.7. Договора, партнёр (Туроператор Натали-Турс) при овербукинге должен предоставить на замену отель с сохранением класса услуг по ранее оплаченной категории или с предоставлением услуг более высокого класса.
Со своей стороны, предлагаем Вам написать претензию в адрес Туроператора в любом удобном для Вас офисе компании.
Руководство компании, приложить максимум усилий для решения Вашего вопроса в положительную сторону.
С уважением, Руководство компании "Алина-Тур"

6941.

Соболева Татьяна30.12.2016Страна: ИндияМесяц отдыха: Декабрь

Очень здорово съездили))) В связи с денежной реформой, некоторые гиды не правильно информируют о купюрах снятых из оборота
ЗАПИСЬ