Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!              

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



8202.

Илюхин Дмитрий 08.10.2017Страна: ТурцияОтель: Luna Blanca Resort & Spa 5* Месяц отдыха: Октябрь

Отель изумительный. Еда, сервис, расположение, море, природа - все на 5 с плюсом, очень большим плюсом. При всем желании нет минусов. Да и искать их не хотелось. Особо хотелось бы поблагодарить менеджера Наталью их офиса в ТК "Академический". Благодаря ее рекомендациям мы провели 8 замечательных дней. Всем рекомендуем этот отель. Особенно в бархатный сезон. Конец сентября - начало октября. Соотношение температур воздуха и моря - идеальное.

8201.

Кудряков Сергей08.10.2017Страна: ТурцияОтель: Linda resort 5*Месяц отдыха: Сентябрь

Обращался в Агенство 3-й раз. На сайте компании выбирать тур удобно. Спасибо сотрудникам офиса на Академической: доброжелательные, приветливые и внимательные.
Поездка прошла прекрасно: Туроператор "Пегас" отработал на отлично.

8200.

Зозуль Александр08.10.2017Отель: MusesМесяц отдыха: Сентябрь

Спасибо Вам большое"Алина-тур"!!!-за отличный отдых!Спасибо терпеливым и улыбчивым девушкам которые в очередной раз помогли выбрать место отдыха и нормальный отель....спасибо тур оператору "Библио-Глобус"за организованный и приятный отдых!!!Спасибо Всем!

8199.

АЛЕКСАНДРОВА ЕКАТЕРИНА08.10.2017Страна: ТунисОтель: Novostar Bel AzurМесяц отдыха: Сентябрь

Работать с компанией Алина тур было очень приятно, за исключением того, что для чего то нас дергали со свидетельствованным и о браке, то просили скинуть фото-ок, то привезти с собой-ок. Но по итогу...

Работать с компанией Алина тур было очень приятно, за исключением того, что для чего то нас дергали со свидетельствованным и о браке, то просили скинуть фото-ок, то привезти с собой-ок. Но по итогу в заявке в самом отеле информации не было, и мы попали в номер не очень, с учетом того,что он был оплачен заранее с видом , но это не спасло) Да и спрашивали у менеджеров о том, на сколько чистая страна. Ответа был - все круто не переживайте. в Целом отдых на 3 ку, в Тунис на один раз съездить было -для нас ) Страна грязная, уборка в отеле отвратительная , но мы платили деньги чтобы хорошо убрались - это помогло) Бассейны на территории это вообще что-то с чем то , и с едой и с выпивкой люди купились, муж отравился чем не понятно , была высокая температура, и все признаки отравления. Под конец отдыха в отеле стали вылезать случаи, где у людей то же самое что и у моего мужа, разница в том, что я не купалась вообще в бассейне , и у меня такого не было , я конечно спихиваю на вирус какой то взятый из бассейна. Прилетел муж в Спб с температурой 39,5. Через препараты от рото-вирусных , вирусных - он встал на ноги через 2 дня. В общем поездка была болезненная, больше в эту страну не полетим.

8198.

Абузярова Татьяна07.10.2017Страна: ТурцияОтель: Гранд СанлайфМесяц отдыха: Сентябрь

Спасибо за хороший отдых!От "Алина-Тур" ездили в четвертый раз,все очень четко сработано! тур-оператор Пегас" тоже очень порадовал,отличный отельный гид,помогал во всех вопросах(Адилет Казенов),...

Спасибо за хороший отдых!От "Алина-Тур" ездили в четвертый раз,все очень четко сработано! тур-оператор Пегас" тоже очень порадовал,отличный отельный гид,помогал во всех вопросах(Адилет Казенов), отдыхом довольны,не о какой эпидемии там и не слышали,отель выбирали сами,в Турции 3 раз,спасибо за вашу работу,в следующем году будем покупать путевку только у вас. Оформляли путевку в ТК Ульянка.Менеджеру Ирине (молодой)огромное спасибо,все всегда объяснит ,поможет,подскажет. Вторая же женщина вечно не в духе,порой отвечает просто по хамски, а перед отъездом попросили купон на скидку в дути фри,ответила .,что она уже не действует,после некоторых препирательств все таки вручила нам купон с натягом,в итоге в дутике его приняли ,без вопросов и скидка составила 10%,может для кого то это не деньги.а нам приятно. А так всем довольны ,желаем вам расти и процветать!!!

8197.

Ершова Людмила07.10.2017Страна: КипрМесяц отдыха: Сентябрь

Через Алину-тур уже года 4 покупаем путевки девушки в офисе очень приветливые внимательные все документы оформляются в срок без задержек,в будущем будем пользоваться услугами этой турфирмы

8196.

Шувалова Оксана06.10.2017Страна: ТунисОтель: Delphin El Habib 4*Месяц отдыха: Октябрь

Спасибо большое сотрудникам "Алина тур": отработали на 5! Все четко и вовремя. Изначально смутил перенос времени вылета на 12 часов, но это зависит от туроператора "Экспресс тур". Тем, кто хочет...

Спасибо большое сотрудникам "Алина тур": отработали на 5! Все четко и вовремя. Изначально смутил перенос времени вылета на 12 часов, но это зависит от туроператора "Экспресс тур". Тем, кто хочет зафиксировать время вылета, менеджеры предлагают это сделать (услуга платная). Отель выбирали методом "понравилась картинка"- не ошиблись: все, как на картинке и было, но за номер с видом на море доплачивали 5 $ в сутки. Так номера все одинаковые, в тех, что "Стандарт" с окнами на задний двор потише. Отель соответствует уровню жизни страны (от Африки большего и не ожидали)... В восторге от того, что находились в самом центре Монастира: все городские исторические достопримечательности в пешей доступности. Так как с погодой не повезло (из 5 дней нашего там нахождения 3 дня шли дожди) гуляли по городу, ездили в зоопарк, посетили спа... Мало себе представляю, что бы делали при данных погодных условиях, если бы находились в других отелях (на такси ехать в город не рискнули бы: вожление у них-треш!). Еда на любителя (всего очень много, но либо пресное, либо много приправ (я, например, ем все жирное и не перевариваю на дух приправы, но это мои личные предпочтения), спиртное - пойло типа 777 портвейна. Люди пили декалитрами, но (в этом на меня тоже равняться не стоит!) я покупала ( по их меркам) самое дорогое вино в баре (на наши деньги 900 р.). В тунисе, как оказалось, тоже есть хорошие вина! Каждый вечер какие-то шоу: шоу огня, змей и т.д. Пляж грязноват, но вода в море прозрачная (не имею в виду состояние после шторма!). Работники доброжелательные (тем более что 2 $ за услугу делали свое дело!) Неплохо... В общем и целом мы с сыном довольны (были первый раз-сравнить не с чем).

8195.

Левая Марина Львовна06.10.2017Страна: КипрОтель: Nissi beach ressortМесяц отдыха: Сентябрь

2-й раз оформляем тур через "Алина Тур". Обслуживанием очень довольны. Отель выбираю сама, но оформление, билеты оформляют менеджеры компании. Всегда приветливые, доброжелательные, готовые помочь и отвечают на все вопросы.
Заказываем через офис, расположенный на Есенина д.5. в торговом центре.
Менеджер Ирина. Спасибо. Кстати, отдыхом на Кипре в вышеуказанном отеле остались очень довольны. Буду рекомендовать эту компанию своим друзьям и знакомым.

8194.

Лидия Лидия06.10.2017Страна: ТурцияМесяц отдыха: Сентябрь

Отели, как правило, выбираю самостоятельно, тем не менее, мне важно услышать мнение менеджера, доп. информацию о регионе и особенно, подобрать тур с удачным соотношением - цена, время вылета,...

Отели, как правило, выбираю самостоятельно, тем не менее, мне важно услышать мнение менеджера, доп. информацию о регионе и особенно, подобрать тур с удачным соотношением - цена, время вылета, авиаперевозчик, принимающая сторона. В последний раз обращалась в офис на Василеостровской (направление Турция). Хочу выразить благодарность менеджеру Марине. Спасибо, что участливо рассмотрели со мной все возможные варианты вылетов, сориентировали по погоде и особенностям, выбранного места отдыха, своим окончательным выбором осталась довольна.

8193.

Вишнягова ольга06.10.2017Страна: АбхазияОтель: Iberostar diar Месяц отдыха: Сентябрь

Нам просто нужно было найти понимающего нас сотрудника! Платим за отели 5*. Первая поездка по рекомендации сотрудника офиса, в итоге мы заплатили за 5 дней, были 3, отель так себе, это при том, что...

Нам просто нужно было найти понимающего нас сотрудника! Платим за отели 5*. Первая поездка по рекомендации сотрудника офиса, в итоге мы заплатили за 5 дней, были 3, отель так себе, это при том, что просили очень хороший, в цене ограничены были не очень)
Вторая поездка!!!!! Какие то ошибки в билетах, отельнашли сами, просто попросили оформить туда тур! Итог. Рейс туда! Все ошибки в написании имен и номеров паспортов, какие только возможны! Номер рейса обратно не существует, с учётом путешествия с двух летним ребёнком!!! При просьбе разобраться, ответ : обращайтесь к гиду в отеле! Гид coral travel, вообще ничего не нужно, кроме продажи экскурсий!!!! В истерике поехали в аэропорт, где чудом попали на наш рейс, просто по времени вылета!!!!!
Отель отличный, не для детей!!!!!!!!
Уважаемая, Ольга!

Спасибо за Ваш отзыв- это позволяет оценить работу не только наших сотрудников, а также работу наших партнеров.

Относительно работы отельного гида - руководство компании «Алина-Тур» благодарит Вас за предоставленную информацию и обязуется, в свою очередь, донести ее до Руководства Туроператора, во избежание последующих негативных отзывов.

Что касается ошибки в написании номера загранпаспорта – с менеджером проведена беседа, относительно внимательного внесения данных в систему бронирования! Ошибка была оперативно исправлена и все документы перевыписаны. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство Компании «Алина Тур».
ЗАПИСЬ