Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!              

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



6330.

Ефремова Вера04.09.2016Страна: БолгарияОтель: ПреславМесяц отдыха: Август

Через Алина-тур приобретали путёвку не в первый раз. Но в этот раз поехали в Болгарию (там ещё не были). Выбрали отель ориентируясь на отзывы сайта Топ Хотелс, посмотрели в описании чтоб отель был...

Через Алина-тур приобретали путёвку не в первый раз. Но в этот раз поехали в Болгарию (там ещё не были). Выбрали отель ориентируясь на отзывы сайта Топ Хотелс, посмотрели в описании чтоб отель был недалёко от аэропорта, т к едем с ребёнком, а он дорогу плохо переносит. При покупке тура у меня даже в мыслях не было, что полетим мы не до ближайшего аэропорта в Варне, а до Бургаса, от которого ехать почти 3 часа. И ведь никто при покупке тура даже не обратил на это внимание, не предупредил. Я бы тогда может другой отель подобрала... Понимаю, что ошибка моя, но впервые с таким сталкиваюсь, чтоб в ближайшем крупном городе был аэропорт, а везли в другой... Понятно, что дело в организации чартерного перелёта, но хоть подсказать можно было?

6329.

Елена04.09.2016Страна: ИспанияМесяц отдыха: Май

Давно покупаем путевки от алины и всегда довольны ! Но был неприятный момент с испанской визой! которую решили сделать от вас!о чем пожалели!( сначала не могли с первого раза отксерить все страницы...

Давно покупаем путевки от алины и всегда довольны ! Но был неприятный момент с испанской визой! которую решили сделать от вас!о чем пожалели!( сначала не могли с первого раза отксерить все страницы паспорта!пришлось приезжать на владимирскую ! где визовый менеджер Таисия не смогла обьяснить правила получения визы! ( в кратце: вы придете пальцы откатаете в назначеное время!а то что мы должны были встретиться с представителем от библио глобус ! не слова!!мы как некомпетентные люди пытались туда пройти! нас не пускали сложилась некрасивая ситуация!!и потом долго ждали представителя у входа! когда надо было при входе сказать волшебное" слово что мы от библио глобус) и нас бы пропустили!! вывод: было потеряно много времени! денег! и нервов!
Уважаемый Елена!

Спасибо за Ваш отзыв- это позволяет оценить работу наших сотрудников, а также работу наших партнеров! Руководством компании была проведена корпоративная проверка. К нашему сожалению на момент Вашего бронирования, у Туроператора не была отлажена схема по приему документов на оформление виз и запись на биометрию, в связи с чем мы не владели полной информацией. Со своей стороны приносим Вам свои искреннее извинения за предоставленные неудобства. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!

С Уважением, руководство Компании «Алина-Тур».

6328.

Райля Дегтярева04.09.2016Страна: РоссияОтель: Sun HotelМесяц отдыха: Август

Мы остались довольны работой оператора. Напомнили перед поездкой о том, чтобы мы ничего не забыли. Поздравили с днем рождения. Встреча и проводы были организованы.
От отеля ожидали большего, на 3* не тянет. Если не придираться, то все хорошо. Влюбились в Грецию.

6327.

Виктор04.09.2016Отель: Lois colossus Greece Месяц отдыха: Август

Уже года 4 езжу только через Алину Тур. Сотрудницы офиса на просвещения всегда очень любезны и милы. Помогают с подбором отеля и всегда в точку. Большое спасибо за отпуск!!!

6326.

Бочарова Анна04.09.2016Страна: ТунисОтель: Vincci EL MansourМесяц отдыха: Август

Отель Vincci EL Mansour произвел на нас самое лучшее впечатление с самого начала и до последнего дня пребывания. Номер был просторный, чистый. Убирали каждый день. Была проблема с кондиционером, но...

Отель Vincci EL Mansour произвел на нас самое лучшее впечатление с самого начала и до последнего дня пребывания. Номер был просторный, чистый. Убирали каждый день. Была проблема с кондиционером, но ее сразу устранили, как только мы сообщили о ней. В отеле отдыхали европейцы, арабы и россияне. Еда довольно разнообразная, каждый день были какие-то новинки в ассортименте блюд. Супчики очень вкусные, индейка в разных видах, рыба. Каждый мог выбрать блюдо по своему вкусу. Сладости, фрукты, мороженое - все очень вкусное. Мы были в Турции не один раз. Там больше салатов и мясных блюд, но не все приготовлено так вкусно, как в отеле Vincci. Белый песок, лазурное море. На берегу всегда есть свободные лежаки. В общем, если будем ехать в Тунис, то выберем этот отель.

6325.

Солдатова Ляна04.09.2016Страна: КипрОтель: Louis Phaethon Beach 4 Месяц отдыха: Август

Здравствуйте. Отдыхали в отеле Louis Phaethon Beach 4 в Пафосе, Кипр. Что сказать, Кипр - это рай, ментально близкий для россиян. Море прозрачное, чистое. Изначально ориентировались на другой отель,...

Здравствуйте. Отдыхали в отеле Louis Phaethon Beach 4 в Пафосе, Кипр. Что сказать, Кипр - это рай, ментально близкий для россиян. Море прозрачное, чистое. Изначально ориентировались на другой отель, но в самом офисе поменяли на Фаэтон, о чем совершенно не жалеем (спасибо Индире - менеджеру турфирмы на Балканской). Из грустного: перенесли вылет на Кипр с 3 часов ночи на 17-30, реально вылетели позже. Так что в отеле были уже на другие сутки, учитывая, что в Пафос самолеты (чартеры) не летают, летели до Ларнаки, затем 2 часа на автобусе с заездами в другие отели. Получается, что нам еще повезло, что не делали конкретизацию рейса, иначе бы потеряли деньги. Время вылета в СПб постоянно менялось, мы уже расстроились, что и последний день потеряем, однако, повезло, и вылет оказался вечерним. Аэропорт Пафоса от отеля находится в 15-17 мин. езды, что было бы гораздо удобнее.
Отель чистый, ухоженный, номера небольшие, но нам места хватало на 4 человек. В номерах постоянно убирались, кондиц. работал хорошо. На балконе был столик с двумя стульями. небольшая сушилка. Номер был на 3 этаже, прямо над рецепшн. Если были открыты двери, то слышны автобусы. Это не мешало, иногда интересно было посмотреть, особенно на свадебные открытые дабл-дейкеры. Еда в отеле -просто супер!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Спасибо персоналу! На рецепшн есть русскоговорящие служащие. При необходимости вопросы решались быстро и спокойно. Спасибо Кате и, особенно, Элладе (чудесная женщина). Пляж у отеля каменистый, так что мы ходили на соседние справа и слева, благо все пляжи муниципальные (бесплатные). За лежаки на этих пляжах взимается плата, но , поскольку мы не вылезали из воды, в этом не было необходимости. У отеля лежаки бесплатные, полотенца нужно либо привозить свои, либо покупать. Об этом мы узнали из отзывов до поездки, так что неожиданности не было. Также необычно отсутствие чая и кофе на ужине, так как при английской системе пирожные туристы вкушают с вином, некоторые с Колой (брр). Рядом в баре брали необходимые нам чай или кофе. Знали об этом заранее по отзывам. Анимация на английском. Поскольку наши дети общительные, то проблем не было с сотоварищами.
У отеля есть 3 горки, ватрушек и ковриков хватало, Несколько бассейнов с постоянно дежурившими спасателями.
В баре у бассейнов всегда можно было перекусить или пообедать, если не хотелось идти в ресторан. Для детей (и не только) постоянно мороженое и попкорн, напитки, вода, в барах соки и коктейли (б/алк. и алк.). Перекусы чередовались: вафли или блинчики. Дети были в восторге.
Брали морскую экскурсию у Татьяны на пляже (слева от отеля). Купались, на Корал-бэй, в Зеленой лагуне, посетили древнюю церковь Св. Георгия, катакомбы. Понравилось. Рядом с отелем остановка 611 автобуса. Ходят регулярно. Цена 1,5 евро взр. и 0,75 детск. После 9 вечера - 2,5 евро для взрослых и 1,5 для детей. Минут 10-15 и вы в порту. Там набережная, музей мозаики и раскопки.
В отеле есть магазинчик, где можно, при необходимости, что-то купить.
сотрудники "Библиоглобуса" сработали при встрече и проводах оперативно.

6324.

Екатерина Иванова03.09.2016Страна: ГрецияОтель: Aqua sun village (бывш. Eri sun village) 4*Месяц отдыха: Август

Работа девушек Юлии и Ирины в офисе на Заневском полностью удовлетворила мои ожидания. Покупаю туры уже второй раз. Спасибо. Отель ни в коем случае не четверка по звёздам, это 3 звезды! До моря далеко, отель на горе. С горы идти минут 15-20. А теперь представьте, сколько времени занимает подъем в гору по жаре без тени. Трансфера там нет. Настоятельно не рекомендую пожилым людям и семьям с маленькими детьми, которые едут на море.

6323.

Юлиана Ш03.09.2016Страна: ГрецияОтель: Harmonia (Armonia) 2*Месяц отдыха: Август

Мне понрвилась работа менеджеров офиса на Владимирской. В первый раз я пришла в офис,меня проконсультировали, второй раз менеджер Алина помогла выбрать, забронировать и оформить тур. В третий раз я доплатила оставшуюся часть за путевку. Все слаженно, спасибо.
Отель так себе, экономичный, отношение персонала хорошее ,но завтраки не вкусные,продукты самые дешевые.

6322.

Владимир Федоров03.09.2016Страна: КипрОтель: Columbia beachМесяц отдыха: Август

Второй год с Алиной. Никаких претензий. Всё чётко!

6321.

Тверева Елена02.09.2016Страна: ТунисМесяц отдыха: Август

Отдыхали в Тунисе с 17 по 31.08 Ле Хаммамет резорт, С Пегас туристик. К оператору претензий никаких, все без сбоев. Отель староват, но море, еда и аниматоры компенсировали все!!!! Уезжали со слезами!!!! Хотим вернуться, недеемся, что откроется Турция и Египет, и людей не будет так много! Отель душевный!!!!
ЗАПИСЬ