Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!              

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



8219.

Нина10.10.2017Страна: РоссияМесяц отдыха: Октябрь

С Алиной-тур отдыхали уже второй раз. И второй раз, как и в первый, остались полностью довольны организацией нашего отдыха. Спасибо Дарье, офис в Спб проспект Просвещения, за то что помогла подобрать оптимальный вариант отдыха и по дням и по датам вылета. Оператор Библио-глобус полностью устроил, организованно. Перелёт авиакомпания Россия почти без задержек. И От Сочи в октябре остались в восторге.

8218.

Вершинина Наталья10.10.2017Страна: ТурцияОтель: Queens Park TekirovaМесяц отдыха: Сентябрь

С Алиной Тур отдыхаем второй раз,с 10 по 18 сентября.Авиалинии Россия всё хорошо без задержек,туроператор Библио Глобус,только встречающая сторона HOLIDAYS немного подвела,гид так и не появился в отеле,экскурсии покупали у Пегас Туристик. Питание на любой вкус и возраст,проживание-уборка номера,смена полотенец каждый день.Территория отеля уютная -вся в цветах,море рядом-прозрачное и тёплое! Анимация,спа процедуры,фитнес зал.Отдых удался,на следующий год снова с Алиной Тур!

8217.

Сафронова Галина10.10.2017Страна: ТурцияОтель: Kervansaray Kundu 5*Месяц отдыха: Октябрь

Только что вернулась. Отдыхать с Алина-тур ездила впервые. Все, что касалось работы самой компании - на высшем уровне. Помогли подобрать отель, все отлично с перелетом (Россия), в целом я довольна....

Только что вернулась. Отдыхать с Алина-тур ездила впервые. Все, что касалось работы самой компании - на высшем уровне. Помогли подобрать отель, все отлично с перелетом (Россия), в целом я довольна.
Теперь об отеле. Ну, было уже в отзывах - бюджетная пятерка. Не люкс. Собственно, его и не ожидала. Совсем окраина Анталии. Практически такая, что только в отеле и быть. Вокруг - прямо ЛасВегас из других отелей). Наш на фоне их - скромняжка. Номер с видом на море, довольно большой. У меня были две односпальных кровати, детская кушетка, кресло. Отдыхала одна, предпочла бы и без детской, да и вообще одну большую кровать, но, когда приехала, в отель заселяли много тех, кто из-за банкротства Wim-avia не смогли улететь, поэтому просить поменять номер не стала. На полу ковровое покрытие, а это - и следы от крема, да и вообще... вобщем, по-определению не может быть супер-супер при текучке людей. В остальном чистенько. Сантехника нормальная, без особых восторгов, но и без нареканий. Огромный балкон. Есть сушилка для белья - удобно.
Уборка номера каждый день, полотенца меняли через день, за неделю постельное белье сменили дважды. Лебедей не крутили, собственно, и не требовалось,
Ресторан отличный. Это прямо зло!!! Так много есть! Но, честно, остановиться очень сложно, потому что вкусно. Мясо есть всегда. Баранина, ягнятина, телятина, индейка, курица. Много овощей, зелени. Фрукты - арбуз, дыня, 2-3 вида яблок, персики, виноград, апельсины, мандарины, грейпфруты. Одновременно. Как-то насчитала 17 видов пирожных. И пусть половина из них с похожими вкусами, разнообразие все равно большое. Много выпечки на завтрак. Это все в общем ресторане, в рестораны ля-карт не ходила. Днём на территории гезлеме, мороженое- тоже не пробовала, не могла больше.
По всей территории - холодильники с бутилированной водой.
Территория большая, зелёная. Длинный бассейн (метров 150-200). Горки.
Пляж чистый, песок. Вход в море пологий. Вода тёплая.
В отеле много турок, русские, немцы, итальянцы, англоговорящие кто-то. На русском персонал понимает.
Огромный жирный минус - беда с вай-фаем. Если не ошибаюсь, он был заявлен. На деле - только на ресепшн. Ни в ресторане, ни в лобби, ни на территории - нигде больше его нет. Про номера уж молчу. Хотела взять платный - на том же ресепшн и отговорили - плохое качество.
Рекомендую ли я это отель? Определенно да, если вы не слишком требовательны. Все-таки бюджетный отель есть бюджетный отель. Если хотите тишины (возможно, сказался конец сезона). Если едете с маленькими детьми - очень даже вполне.
Поеду ли сама туда ещё раз? Нет. Мне было как-то скучно. Отдых на твёрдую 4, но без особых восторгов.

8216.

Давидович Ольга10.10.2017Отель: Lonicera World 4*Месяц отдыха: Сентябрь

Компанией Алина-тур пользуемся второй раз (офис на Ленинском, 79). Претензий к работе нет. Сотрудники достаточно приветливы. Отель обычно выбирали сами. В этот раз нам сказочно повезло. Мы отдыхали...

Компанией Алина-тур пользуемся второй раз (офис на Ленинском, 79). Претензий к работе нет. Сотрудники достаточно приветливы. Отель обычно выбирали сами. В этот раз нам сказочно повезло. Мы отдыхали в Турции в отеле Lonicera World 4* с 16.09 по 24.09. Отель очень понравился. А вам авиакомпания у нас была Вим-авиа. Нам повезло вернуться в воскресенье и в понедельник узнать, что эта авиакомпания банкрот.
Жаль, что в турфирмах не предупреждают о возможных проблемах с перелетами. Возможно, мы бы взяли билеты на другую авиакомпанию.

8215.

Клубков Михаил10.10.2017Страна: ТурцияОтель: Orange county resort hotel 5*Месяц отдыха: Сентябрь

Отдохнули с женой великолепно. Дорога туда с задержкой на полтора часа. Но никто из авиакомпании не изменился. В остальном всё отлично. Питание превосходное, неограничено, очень вкусно и...

Отдохнули с женой великолепно. Дорога туда с задержкой на полтора часа. Но никто из авиакомпании не изменился. В остальном всё отлично. Питание превосходное, неограничено, очень вкусно и разнообразно. Проживание и обслуживание отличное. Номера просторные, удобные. Отель для молодежи и тем, кому нужен активный отдых. Каждый вечер представления, среднего уровня, но весело. Отель, на мой взгляд, полностью соответствует 5 звёздам. Цена 52 тысяч. за 10 дней в сентябре в таком отеле тоже не может не порадовать. А главное погода - 28° воздух, 28° - вода все 10 дней. Третий раз берём путёвки в Алина-Тур. Результатом очень довольны.

8214.

Ирина Орлова10.10.2017Страна: ТурцияОтель: Rheme BeachМесяц отдыха: Сентябрь

Пользуемся услугами "Алина-тур" много лет.Летаем несколько раз в году.Поэтому прошу очень серьезно отнестись к моим рекомендациям относительно отбора турфирм- партнеров и отелей для размещения своих...

Пользуемся услугами "Алина-тур" много лет.Летаем несколько раз в году.Поэтому прошу очень серьезно отнестись к моим рекомендациям относительно отбора турфирм- партнеров и отелей для размещения своих туристов в соответствии с требованиями класса размещения. Турфирме "Алина-тур" следует отказаться от услуг туроператора "Аnextour" по направлению и размещению своих туристов в указанном выше отеле Турции как в отеле 4*. При этом перелет с "Азурайр и исполнение трансфера соответствовало стандарту услуг. Отель "Rehme Beach" абсолютно не соответствует требованиям как международных,так и российского стандарта к отелям уровня 4*:. 1.Отсутствует кондиционирование и вентиляция общественных помещений отеля, в том числе лестничных клеток,коридоров,холлов,помещения ресторана и бара.Для хотя бы обмена воздуха в общественных помещениях отеля используются открытые настежь окна,где это только возможно,что не даёт требуемого результата и повышает температуру воздуха в этих помещениях до температуры воздуха снаружи,то есть как минимум до 30 градусов по Цельсию. 2.Отсутствует ковровое покрытие коридоров и номеров отелей, чем не обеспечивается требуемая стандартом размещения звукоизоляция в номерах отеля. 3.У "сотрудников отеля" отсутствует спецформа, наличие бейджиков.Как следствие,сотрудников отеля не отличить от турецких и прочих посетителей отеля.Только официанты ресторана отеля одеты в хлопчатобумажные футболки с названием отеля. 4.Сотрудники ресепшена отеля периодически отказываются разговаривать с российскими туристами по-русски,требуя говорить по-немецки (это произошло,например,со мной 6 октября 2017 года).Своё имя сотрудник рецепшена назвать отказался не только мне,но и присутствовавшему в отеле гиду "Аnextour" по имени Олеся.Замечания мои на немецком языке и гида Олеси на турецком языке по поводу нарушений прав туристов и стандартов качества обслуживания в отеле 4* игнорировались. 5.Не обеспечивается согласно требованиям соответствующих стандартов ежедневная уборка номеров и смена полотенец, каждые два дня - смена постельного белья.Обслуживающий меня и российских туристов гид турфирмы "Anextour" Аслан Ишик при обращениях даёт недостоверную информацию по вопросам стандартов качества обслуживания,например-смена полотенец в номерах- 1 раз в 3 дня. 6.Отсутствует информационная доска турфирмы "Anextour" с указанием хотя фамилий и имён работающих гидов,номеров их телефонов,времени и дат их пребывания в указанном отеле.Конкретно:я "вырывала" информацию о фамилии,имени,номере телефона и времени пребывания в отеле гида Ишика Аслана буквально с боем,чем вызвала у него явное раздражение,но никак не извинения за халатное отношение к своим обязанностям. 7.В ресторане указанного отеля отсутствуют таблички с названиями представленных блюд.Такого не встречала нигде за многие годы путешествий. Туристам отеля 4* натуральное мясо предлагается не чаще 1 раза в неделю, рыба - 2 раза в неделю.Каждый день только курица и соевое мясо. 8.В единственном баре отеля имеется в наличии только 2 вида крепких спиртных напитков:водка и джин, которые разбавляются барменами отеля.На замечаниям к и предложения бармены,официанты отвечают хамством вплоть до демонстративного слива,в моём присутствии, в используемый мною бокал с напитком остатков напитков из убираемых бокалов.Гид Ишик Аслан и представитель рецепшена отеля, требующий разговаривать с ним только по-немецки, нарушений в работе сотрудников отеля не признают. Отель в Конаклы (Турция) не соответствует стандартам и требованиям к отелям 4*.Его уровень следует объективно ,без коррупционного начала между администрацией отеля и турфирмой "Anextour", определить специальной квалифицированной комиссией Министерства туризма Турции и Ассоциации туроператоров России.По-моему мнению,этот отель с учётом вышесказанного,отсутствия толлерантности и с учётом имеющих место антироссийских настроений не следует предлагать российским туристам для проживания под любымколичеством присвоенных звёзд,даже 2*.

8213.

Березин Андрей Николаевич10.10.2017Страна: ТурцияМесяц отдыха: Сентябрь

Отдыхали с 22.09.2017 по 05.10.2017 в Квинс парк ЛЯ Жардин. Все отлично заселили почти сразу. Питание хорошее.Территория большая и ухоженная. Есть только одна претензия к перевозчику Азур Аир, в боинге 757 очень не удобные сидения .Остальное взлет, посадка, обслуживание отлично.

8212.

невзорова римма09.10.2017Страна: КипрОтель: ANDROTHEA HOTELS APTSМесяц отдыха: Октябрь

Работу туроператора "Алина-Тур" оцениваю очень хорошо. Тур покупали у метро Звездная у Анны Крстич- профессиональная работа. Спасибо. Задержек с вылетом не было. Про отель: отель старый, без...

Работу туроператора "Алина-Тур" оцениваю очень хорошо. Тур покупали у метро Звездная у Анны Крстич- профессиональная работа. Спасибо. Задержек с вылетом не было.
Про отель:
отель старый, без реновации, но номера большие - гостиная и спальня с кондиционером. До моря идти пешком 10 минут. В номерах, выходящих окнами на улицу, весьма шумно и ты становишься невольным участником ночной жизни города Ай-Напа. Пляж и море великолепны!
Своей кухни нет, кормят в соседнем ресторане по меню (эдакий Паб или ресторан с футбольными трансляциями). Для детей еда не пригодна, т.к завтраки континентальные - яишница, фасоль в томате, жаренный бекон. Ужин это блюдо с рыбой или мясом и гарниром в виде картофеля фри или риса. Прекрасная еда для уставшего байкера, но не для ребенка. Поэтому полупансион покупать поступок весьма сомнительный.
Если все сказанное для Вас не вопрос, то отдых на Кипре чудесен!

8211.

Корягина Елена Николаевна 09.10.2017Страна: ТурцияОтель: ylihan Месяц отдыха: Сентябрь

Лучше не бывает. Уважаемые сотрудники Алина-Тур, Вы помогаете нам отдохнуть уже много - много раз. Все прекрасно. Спасибо. До встречи в новом году. Успехов Вам.

8210.

Юсупова Наталья09.10.2017Страна: ТурцияОтель: PrimaSol Hane Garden HotelМесяц отдыха: Сентябрь

К помощи Алины Тур прибегаем уже много лет. Все устраивает. Замечательный сайт поиска туров, низкие цены, удобно расположенные офисы и всегда приятные в общении менеджеры (офис у метро Ленинский пр.).
Про отель: замечательный отель с хорошим питанием, чистыми и просторными номерами, замечательным персоналом, хорошим заходом в море и большим пляжем с рестораном, где можно перекусить с 11-30 до 16-00. Отель рекомендую.
Анекс Тур и Азур Эйр в этот раз без нареканий.
ЗАПИСЬ