Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Уважаемые туристы! Преимущества раннего бронирования! Информация ЗДЕСЬ

Уважаемые коллеги! Нам срочно требуются менеджеры по туризму! Информация ЗДЕСЬ

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!            

Уважаемые наши туристы!

Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов, которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



6728.

Елена казакова02.11.2016Страна: КипрОтель:  Eleana hotelМесяц отдыха: Октябрь

Как вы думаете ? Мы отдохнули !? 90000 т р - 5 дней в отеле 2 звезды!? Вот и я думаю зашибись ! Мы бронировали на 4-х , но поехали вдвоём. Но оплатили то мы за 4-х и деньги нам никто не вернул....

Как вы думаете ? Мы отдохнули !?
90000 т р - 5 дней в отеле 2 звезды!?
Вот и я думаю зашибись ! Мы бронировали на 4-х , но поехали вдвоём. Но оплатили то мы за 4-х и деньги нам никто не вернул. Так почему в номере у нас лежали 2 грязных полотенца? И посуды был минимум? Если отель взял деньги за двоих, то верните нам деньги за вторую половину. Принимающая сторона TUI _это вообще ахтунг . После того как мы сказали , что у нас есть машина и мы не поедем ни на какие экскурсии , лицо и тон Ее поменялся. Но это ещё не все!!! Мы думали что если тур был с 24.10 по 31 .10 то у нас есть с мужем хотя бы 7 дней !
Но 24 .10 мы прилетели в 24-00 и в отеле были в 2 ночи. А 31.10.мы уехали из отеля в 5-00! Утра. Хотя изначально самолёт был 21-50. Это все очень огорчило наш отпуск , который у нас раз в году!!!! Вообще мы всегда бронировали сами и все было на высшем уровне! Поэтому в агентства мы больше ни ногой (((
Уважаемая Елена Анатольевна!

Прежде всего, позвольте выразить наши искренние сожаления, что выбранный тур не оправдал Ваши ожидания. При оформлении договора, менеджером было акцентировано Ваше внимание на то, что это чартерный рейс и время вылета может измениться. Несмотря на изменения в полетной программе, количество ночей осталось неизменным. Приглашаем Вас в удобный офис компании для составления претензии в адрес Туроператора. Со своей стороны, мы приложим все усилия для разрешения данной ситуации в положительную сторону. Спасибо за Ваш отзыв – это позволяет оценить работу не только наших сотрудников, но и работу наших партнеров. Мы ценим и дорожим каждым клиентом, стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.

С уважением, Руководство Компании «Алина-Тур».

6727.

Граборова Марина02.11.2016Страна: ТурцияОтель: Армас БичМесяц отдыха: Октябрь

Огромное спасибо Алине Тур! Как всегда все четко, доброжелательно, своевременно. Покупали тур в офисе на Ленинском. Отдыхом остались довольны.

6726.

Толкачева Оксана02.11.2016Страна: ГрецияОтель: Hersonissos Maris 4*Месяц отдыха: Октябрь

Покупали тур в СПБ на Владимирском пр. дом 17, корп. 1, спасибо Галдиной Алине за помощь, отель понравился, за путевками следующим летом обратимся снова в Алину к Алине Галдиной.

6725.

Калинина Марина02.11.2016Страна: ТаиландОтель: Red PlanetМесяц отдыха: Октябрь

Купили в Алина тур горящую путевку в Тайланд. Туроператор перенес вылет на 2,5 часа раньше. Из турфирмы позвонили и предупредили. Отдохнули отлично,большое спасибо. Не первый раз ездим через них,всегда все на уровне.

6724.

Польщикова Алина01.11.2016Страна: КипрОтель: Nelia beachМесяц отдыха: Октябрь

По оформлению и получению документов претензий вообще нет! Отдыхали в последние недели октября! Отличный отель, замечательный номер, прекрасное питание, хорошие экскурсии. Очень повезло с погодой!!!

6723.

Тришкина Ирина Сергеевна01.11.2016Страна: ТунисМесяц отдыха: Октябрь

Отдыхали в Монастире с мамой с 20.10.2016 по 30.10.2016. ,я в Тунисе уже в третий раз и надеюсь вернусь туда еще.Мама была первый раз и осталась в полном восторге.Спасибо Алина-тур.

6722.

Полетаева Людмила01.11.2016Страна: ТунисОтель: Delphin Hotels & RessortsМесяц отдыха: Октябрь

Отдыхали с мужем в Монастире с 9.10 по 19.10. Спасибо туристической компании АЛИНА ТУР, в особенности Ирине за подбор тура. Хороший отель, вкусная еда и напитки. Все понравилось!

6721.

Смолина Ольга01.11.2016Страна: ИндияОтель: Pleasure 2*Месяц отдыха: Октябрь

Oператор Алина Тур. Отличные специалисты, никаких нареканий. Вылет из Москвы задержан на 1,5 суток, предоставлена отличная гостиница, завтраки обеды и ужины (шведский стол). По прилету в ГОА...


Oператор Алина Тур. Отличные специалисты, никаких нареканий.
Вылет из Москвы задержан на 1,5 суток, предоставлена отличная гостиница, завтраки обеды и ужины (шведский стол).
По прилету в ГОА предоставлен трансфер в виде старого автобуса 90х годов. Заселится в отель сразу не получилось т.к. на момент заселения наш номер активно достраивался. Сразу хочу отметить что фото комнат на сайте отеля Pleasure 2* и в реальности это две огромные разницы. Мы отказались от номера и нас заселили в другой отель т.к свободных номеров в этом отеле не было. Отель в который нас заселили находился в 2х км от нашего отеля. И..... на свое удивление, я узнала номера с сайта нашего отеля.
Отель новый. Каждое утро уборка в номере, завтрак -кофе с молоком, тосты, джем, масло соленое.
Хочу отдельно прокомментировать трансфер отель- аэропорт ! вернее его отсутствие. Мы пришли в отель чтобы узнать о времени отъезда накануне вылета утром. Договорились с менеджером отеля о том что он приедет пораньше и доставит нас на остановку автобуса нашего оператора. В назначенное время (1,30 ночи) за нами никто не приехал. мы звонили в отель и на мобильный телефон менеджера отеля ..... в отеле никто не отвечал, мобильный менеджера был выключен. Такси в это время найти невозможно. Нам повезло, что мимо проезжавший житель остановился и согласился доставить нас до места остановки автобуса. Наш гид сообщил что они ожидают нас длительное время и она тоже не смогла дозвониться до отеля и менеджера.

6720.

Бедарев Игорь01.11.2016Страна: ГрецияОтель: Hersonissos VillageМесяц отдыха: Октябрь

Отдыхали с 19 по 29.10,шикарный остров,хороший отель с прекрасным видом на море и город с балкона,отличный персонал в гостинице.

6719.

Алмаметов Юрий01.11.2016Страна: ВьетнамОтель: Nam HungМесяц отдыха: Октябрь

Впервые обратился в Алина тур. Цены приятно удивили. Все четко..позвонил в офис на Есенина, сказал что мне нужно примерно. Мне на почту скинули варианты...мы с женой сами выбирали отель. На следующий день приехал, оплатил. Еще раз повторюсь, важный момент это цена. Таких цен на туры ни одна компания не могла предложить! Спасибо девочкам с офиса на Есенина! Отдохнули отлично.

ЗАПИСЬ