Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Отзывы             

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



6150.

Никандрова Наталия09.08.2016Страна: ГрецияМесяц отдыха: Июль

В компанию Алина Тур мы обращались несколько раз. И всегда мы получали квалифицированные ответы. Подбор туров осуществлялся с помощью менеджеров. А это Наталья из офиса на ул. Уточкина. Карина и...

В компанию Алина Тур мы обращались несколько раз. И всегда мы получали квалифицированные ответы. Подбор туров осуществлялся с помощью менеджеров. А это Наталья из офиса на ул. Уточкина. Карина и Дарья из офиса на пр. Энгельса. Девушек отличает внимательное и чуткое отношение к клиентам. Они терпеливо и доброжелательно относятся к нашим капризам. Ведь турист иногда и сам не знает чего он хочет...Поэтому мы с удовольствием слушаем их советы и рекомендации. Видимо поэтому наш отдых удается. Мы путешествовали В Египет, Тунис, Турцию, Испанию и на этот раз в Грецию. В июле мы ездили на Закинтос в отель Маврикос 3*. Отель небольшой, но уютный и комфортный. Кругом чистота и порядок. Нас хорошо и разнообразно кормили. В ресторане всегда чистые салфетки на скатертях. Мясо. рыба, морепродукты выбор был не огромный , но хороший. Из фруктов арбузы, фруктовые салаты. сухофрукты, мороженное и сладости. Маловат бассейн, поэтому мы искупались в нем лишь раз. Все время провели на море. Море очень красивое, ласковое и удивительно чистое. Летели на самолете а/к Ellinair все было отлично. Надеемся и в дальнейшем на сотрудничество и добрые отношения с Алина Тур. Спасибо всем.

6149.

Токарева Юлия09.08.2016Страна: ТунисОтель: Марабут Месяц отдыха: Июль

Мы с семьей отдыхали в городе Сус,отель нам рекомендовала оператор,как очень хороший отель. Он 3хзв.,но нам сказали,что тянет на все 4. Когда мы приехали очень разочаровались! Это просто...

Мы с семьей отдыхали в городе Сус,отель нам рекомендовала оператор,как очень хороший отель. Он 3хзв.,но нам сказали,что тянет на все 4. Когда мы приехали очень разочаровались! Это просто свинарник,отпуск был испорчен! Кругом грязь,вонь,все курят везде,куча арабов,басеин как грязная лужа-мутный,с клочьями волос и всякой другой дрянью,бабы купаются прямо в одежде,на водных горках мы ободрали спины и больше не катались! В столовой не моют посуду,еда отвратительная и выбора нет,да еще и народ дерется за еду! И что б нас совсем добить несколько дней были перебои с водой,то горячей нет,то вообще никакой! А когда воды нет,напитки не дают,только пиво отвратное,как правда и все остальное,т.к.они все разводят водой,а она у них очень не вкусная! Понравилось только море,очень чистое,песок белый,только мидузы жглись сильно! В общем за те деньги,которые мы заплатили,а это 60000 с человека нам надо было вынести от туда не только полотенца,которые были серые и дырявые,но и все,что можно было поднять! Анимация,кстати там была не плохая,но мы на нее не ходили,т.к.от табачного дыма все равно ничего не видно!

6148.

Волкова Елена09.08.2016Страна: ТунисОтель: EL Mouradi Hammamet Resort 5*Месяц отдыха: Август

Отель красивый, рядом с пляжем, шезлонги и матрасы на пляже есть. Море чистое, спокойное, но с медузами. На рецепшене нет русско-говорящего персонала, вежливо кивают. но ничего не понимают или...

Отель красивый, рядом с пляжем, шезлонги и матрасы на пляже есть. Море чистое, спокойное, но с медузами. На рецепшене нет русско-говорящего персонала, вежливо кивают. но ничего не понимают или делают вид. В номере не плохо, хотя в 2-х местном стоят 3 кровати.Розетки две: одна н телевизор, другая при входе чуть выше уровня пола, т.е. надо брать удлинитель или хотя бы тройник. Стакан на номер только один под зубные щетки. Полотенца две больших, для лица и тем более для ног нет. Телевизор, холодильник, сейф есть. Горничные по- русски тоже не понимают, но на чаевые намекают. Я тоже их "не поняла". Кормили хорошо(мясо.рыба,персики.сливы, виноград, дыня. пицца, выпечка) без ограничений. Полно в отеле арабов с детьми от 4 и более.(писк и визг не прекращаются). Анимация, развлечения и вся информация на английском и на арабском и на английском. в самолете комп северный ветер кормят отвратительно. берите с собой хотя фрукты. Слегка размороженный гамбургер есть невозможно.

6147.

Ирина Матвеева09.08.2016Страна: ГрецияОтель: Memento Kassiopi Resort**** (Corfu) Месяц отдыха: Август

Покупали горящий тур, в офисе на Ленинском у метро. Понервничали, конечно, когда два отеля отказали в брони. Приятно было общаться с Еленой Лебедь, предупреждала об орг.моментах, перезванивала,...

Покупали горящий тур, в офисе на Ленинском у метро. Понервничали, конечно, когда два отеля отказали в брони. Приятно было общаться с Еленой Лебедь, предупреждала об орг.моментах, перезванивала, отвечала на вопросы, давала выбор. Если что можно улучшить - мне бы было ценно услышать какую-то дополнительную практическую информацию, например, что пляжи в основном каменистые, поэтому лучше взять тапочки для купания (которые, в принципе, несложно купить и там). И было бы ценно, если бы проясняли цель \ запрос \ пожелания: семейный отдых \ движуха \ полазать по горам... и давали бы рекомендации: тогда вам больше подойдет такое-то место. не знаю, насколько это возможно, но хорошо бы, чтоб у менеджеров была информация по отелям (на основании отзывов), свою базу данных какую-то сделать что ли, хотя бы рейтинги лучших и худших. но в общем - все хорошо ). поэтому 8 из 10.

Туроператор был БиблиоГлобус. Восхитила организация их партнера на Корфу Kanoulas Travel (принимающей стороны) - очень четко и удобно с перевозками, экскурсиями (водители-виртуозы). на обратном пути в аэропорту у каждой стойки регистрации стояли ребята из Kanoulas и помогали с любыми вопросами. ставлю 10 из 10.

Что же касается отеля, то, обменявшись мнениями с гостями других отелей, видимо, на Корфу можно смело по звезде скидывать. Особенно в первый день было много разочарований, так как были созданы высокие ожидания от информации в инете - фото и рейтинга отеля, но:
- приехали в 9.45. переодеться до 14 часов можно только в не закрывающемся туалете,
- комнаты и одеяла пропитаны антисептиком, видимо, от муравьев, настолько, что дышать невозможно, с третьего обращения удалось поменять комнату, со второго раза удалось убедить их мыть только водой, без химикалий. комнаты реально маленькие, мебель скромная, но нас это не сильно огорчило, если не считать картинок-обещаний на сайте.
- Питание отличное, но иногда странный набор блюд: бывает сложно выбрать что-то диетическое из трех видов свинины, двух видов жареных куриц, трех блюд из макарон, и двух видов картофеля-фри. в первый обед так и было. а иной раз - и телятина, и рыба, и овощи - глаза разбегаются. в общем, 8 из 10 поставить можно.
- wifi обещанный на территории всего отеля, реально работал только на рецепции.
- пляж рядом (пешком по асфальтовой дороге минут 7) оказался каменистым, были предложены 2 шаттла на галечный и песчаный пляжи, расписание нам не очень подошло. поэтому нашли подходящие живописные бухточки и с удовольствием ходили пешком минут 20 в один конец.
- Персонал приветливый, но скорей реактивный, надо просить, напоминать и проверять.
- Не поняла системы, по которой они меняли белье. Но в принципе - чисто. Могут выдать дырявое полотенце. или в пятнах. на рецепции с улыбкой меняют, не удивляются - видимо, норма. мне кажется 4 звезды такое не должны себе позволять, или я ошибаюсь? а вот были проблемы с краном - пришли и сделали на следующий день, о чем сразу и предупредили. хорошо.
- нас не интересовало, но - и правда есть несколько бассейнов, воду меняют, чисто, детям хорошо. есть теннисный корт в аренду, велики напрокат.
- очень много отдыхающих с детьми. и очень интернационально. для детей - бассейны и песчаный пляж на шаттле в 5 км, там более мелко. обратно, говорят, бывает сложно уехать - бой за места. а поблизости - камни и сразу глубоко.
- и когда мы освоились и откорректировали свои ожидания - стало все отлично! в первый день поставила бы 5 из 10. но по итогам 11 ночей - ставлю 7 ).

А вот что касается собственно Корфу и Кассиопи в частности - это прекраснейшее место, с красивейшими видами, чистейшей водой, ощущением безопасности и дружелюбия. Наверняка туда вернемся. 10 из 10. но видимо, это заслуга самого Корфу )

6146.

Юлия09.08.2016Страна: КипрОтель: Atlantica Aeneas Resort & Spa 5*Месяц отдыха: Август

Отдыхали в начале августа семьей вчетвером, все включено. На Кипре были впервые, до этого отдыхали в 4-5* в Турции. Отель не разочаровал, все очень достойно: море через дорогу голубое, песок белый,...

Отдыхали в начале августа семьей вчетвером, все включено. На Кипре были впервые, до этого отдыхали в 4-5* в Турции. Отель не разочаровал, все очень достойно: море через дорогу голубое, песок белый, еда на 5+(в меню были креветки, кальмары, мидии, персики, арбузы, дыни, ананасы, сливы, виноград, много мясных и овощных блюд, пару раз была даже греча). Номер был на 4-м этаже, с видом на окрестности, с балкона все равно было видно море, сам номер небольшой и разделен раздвижной дверью на две секции - дети отдельно. Много бассейнов, но лежаки лучше занимать заранее. Анимация средняя, в основном пели и танцевали сами аниматоры, один раз были цирковые гимнасты и местные танцоры. В целом все очень понравилось.

6145.

Лупиш Ирина 09.08.2016Страна: ТунисОтель: Eden StarМесяц отдыха: Август

Очень бедный отель, в номере холодильника нет. В номере муравьи. Воду нужно брать в баре, отстояв очередь. В ресторане и в баре очереди, а еду и напитки выдают, как будто он из дома принёс. Приходилось выпрашивать как подачку. На ресепшне обсолютно не вежливые работники. Видно, что русских не любят. Хотя, мы старались вести себя культурно и лишний раз не надоедать. Отель не советую!!!!

6144.

Дьякова Марина 08.08.2016Страна: ИспанияОтель: Komaruga PlatjaМесяц отдыха: Июль

Благодарим сотрудников Алина-Тур за организацию отдыха. Оформляла на сайте рассрочку на 3 месяца, первый взнос в офисе Алина-Тур и 3 платежа в банкомат банка. Все очень удобно. Цена за путевку в...

Благодарим сотрудников Алина-Тур за организацию отдыха. Оформляла на сайте рассрочку на 3 месяца, первый взнос в офисе Алина-Тур и 3 платежа в банкомат банка. Все очень удобно. Цена за путевку в точности соответствует озвученной по телефону, никаких дополнительных расходов. Все полезные документы отправлены на почту перед вылетом. К данной турфирме обращаемся не первый раз и всегда довольны. Трансфер к отелю и обратно без нареканий. Отдых на шелковом побережье Коста Дорада не нуждается в рекламе. Наш выбор отеля был очень экономичным и всем нас устроил. Всем довольны спасибо за все. К слову пришлось воспользоваться страховкой для младшего сына, доктор приехал выписал рецепт ничего не платили ему. Все хорошо всем рекомендую.

6143.

Макеева Екатерина08.08.2016Страна: ГрецияОтель: ELLIA HOTELМесяц отдыха: Август

Всегда пользуемся услугами турфирмы "Алина-тур". Самые низкие цены по городу. В основном покупаем в офисе на "Балканском". Всем спасибо))

6142.

Скляренко Александра 08.08.2016Страна: ГрецияОтель: Paras sanМесяц отдыха: Июль

Всем привет). Нареканий по работе менеджера Марины (офис на Владимирском пр.) нет. Т.к. брали горящий тур, то общение было не продолжительным, но приятным. Покупали горящий тур на Родос. Отдохнули...

Всем привет). Нареканий по работе менеджера Марины (офис на Владимирском пр.) нет. Т.к. брали горящий тур, то общение было не продолжительным, но приятным. Покупали горящий тур на Родос. Отдохнули замечательно. Отель расположен в 500 м от моря. Завтрак: тосты, масло сливочное, варенье, чай/кофе, инжир, груши. Мы покупали в магазине сыр, ветчину и варили яйца, т.к. была миникухня. Отель состоит из трех корпусов, каждый из которых имеет большой балкон или террасу. Между корпусов есть бассейн. Хозяйка отеля - очень милая общительная женщина с чувством юмора, всегда готова решить любой вопрос. Из минусов отеля: по соседству лает собака и кукарекают петухи... но нам это не мешало)))). Уборка раз в три дня.
Всем приятного и позитивного отдыха!)
P.S.: на острове почти везде галька. Камушки гладенькие, но в воду идти по ним больновато... берите с собой коралловые тапочки, ну, или купите там)

6141.

петрова яна08.08.2016Страна: ЧехияОтель: city centre 3Месяц отдыха: Август

большое спасибо Елене за подбор отеля и тура в Чехию.у отеля замечательное расположение,успели посмотреть все, что хотели и даже больше.отлично отдохнули.спасибо "Алина - Тур" !
ЗАПИСЬ