Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Неделя скидок! В офисах у метро Спортивная, Пионерская и Старая Деревня дополнительная скидка 1000 рублей!

Более 9000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!            

Уважаемые наши туристы!

Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов, которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



7590.

Барышок Александра Сергеевна13.07.2017Страна: АбхазияМесяц отдыха: Январь

До выбора отеля к большому сожалению так и не дошли, просидели в офисе на пр. Просвещения (ТК Норд) больше часа. Перед нам приняли вне очереди двоих человек, а после девушка вообще ушла на перерыв.. я все понимаю, но можно было передупредить что бы мы пришли позже?!
Уважаемая Александра!

Спасибо за Ваш отзыв- это позволяет оценить работу наших сотрудников.
Прежде всего, позвольте выразить наши искренние сожаления.
Руководство компании «Алина-Тур» благодарит Вас за предоставленную информацию и приняло ее во внимание: с менеджером проведена беседа и приняты меры!
Во избежание подобных ситуаций, а также для экономии времени наших клиентов Компания Алина-Тур предоставляет услугу- «Запись в офис». Позвольте еще раз выразить наши искренние сожаления за предоставленные неудобства.
Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С уважением, Руководство компании «Алина-Тур».

7589.

Евгения13.07.2017Страна: ГрецияОтель: Sensimar Minos Palace Месяц отдыха: Июнь

Обращаемся в "Алину-Тур" уже больше 5 лет, и ни разу не остались недовольными! Работают четко, очень внимательны к клиентам. Особое спасибо Алене из офиса на Ленинском пр, (рядом с метро) , настоящий профессионал и очень приятная в общении девушка!

7588.

Егоров Андрей13.07.2017Страна: БолгарияОтель: Mirage of Nessebar ApartamentsМесяц отдыха: Июль

Отель выбрал сам, ища именно апартаменты. В Алину-тур пришли по "сарафанному радио". От них только требовалось дать мне общие консультации по выбранному направлению отдыха и организовать все без...

Отель выбрал сам, ища именно апартаменты. В Алину-тур пришли по "сарафанному радио". От них только требовалось дать мне общие консультации по выбранному направлению отдыха и организовать все без заморочек. Все было выполнено на высшем уровне. Постоянная поддержка по обеспечению максимально полной информации с страховками, билетами. Все максимально заблаговременно. Никаких тем с поздним оповещением или необходимостью самому звонить в турфирму. Офис на Ладожской. Менеджер Ирина. Отдельная ей благодарность.
Сам отдых получился отличным. Отель-апартаменты просто создан для семейного отдыха с детьми.

7587.

Ирина Власова13.07.2017Страна: ТунисОтель: Махдия Палас ТалассоМесяц отдыха: Июль

Отель выбрали сами, почитав отзывы. Ожидания оправдались. Всё замечательно. Очень понравился Талассо центр при отеле. Путевку покупали на Ладожской. Менеджеры Ирина и Юлия работают профессионально. Спасибо за прекрасный отдых. Мы уже много лет только с АЛИНОЙ-ТУР.

7586.

Кузьмина Валентина12.07.2017Страна: ГрецияОтель: PrimaVera(Корфу)Месяц отдыха: Июнь

Большое спасибо фирме Алина-Тур и лично менеджеру Екатерине (офис на Академической) за хорошо организованную поездку на самый красивый остров Греции -Корфу. Отель скромный, но уютный. Завтраки приличные, до моря недалеко, магазины рядом.Принимающая сторона Библио-глобус обслуживала хорошо, покупали у них одну экскурсию по монастырям острова-очень понравилась. Обязательно обращусь снова в эту фирму.

7585.

Чигирева Виолетта 12.07.2017Страна: КипрОтель: CorfuМесяц отдыха: Июнь

Хочу выразить благодарность сотрудникам Алина-тур, а конкретно Александре ( офис на ул. Есенина) за прекрасно организованный отдых! Александра порекомендовала нам отель, полностью соответствующий нашим пожеланиям!! И конечно нам понравилось чистейшее море с прекрасным пляжем!!! Большое Вам СПАСИБО!!

7584.

Сафина Жанна12.07.2017Страна: КипрОтель: ChristabelМесяц отдыха: Июль

Очень благодарна фирме Алина-Тур и лично менеджеру Виктории за оперативную организацию поездки. Купили тур через интернет в пятницу вечером с вылетом на субботу. Другие фирмы отказывали в продаже,...

Очень благодарна фирме Алина-Тур и лично менеджеру Виктории за оперативную организацию поездки. Купили тур через интернет в пятницу вечером с вылетом на субботу. Другие фирмы отказывали в продаже, аргументируя, что не успеют оформить провизу и провести безналичный расчет. Виктория из Алина-тур подтвердила, что все организует, и через два часа после оплаты на имейле уже были и билеты и провиза и остальные документы. Отель хороший, хоть и далеко от пляжа, зато близко к улице баров. Отдых прошел замечательно. Принимающий туроператор Библиоглобус тоже проявил себя с прекрасной стороны, все очень четко и профессионально.

7583.

Кузецова Мария12.07.2017Страна: ТурцияОтель: Kleopatra AlisМесяц отдыха: Июль

Второй раз отдыхаем через Алина-тур (офис Купчино). Отдыхом довольны. Отель маленький, но в минуте ходьбы от моря. Номер с видом на море и пальмы. Кормили вкусно. Уборка в номерах каждый день. Анимации не было, развлекались сами. Отель находиться в центре города и есть чем заняться и куда сходить. Удачного всем отдыха и спасибо Алина-тур.

7582.

Ольга Михайлова12.07.2017Страна: ТунисОтель: Sol Azur Beach Congress 4*Месяц отдыха: Июль

Большое спасибо Алина-тур и лично Индире( офис Купчино) за прекрасный отдых! Отель отличный, анимация великолепная))) это лучший отдых в моей жизни:) хоть отель был на стопе, много было недовольных уборкой , питанием и Т д, но я приехала отдыхать и была очень счастлива! На мелочи можно не обращать внимания, тем более стоимость очень доступная! Спасибо! В следующий раз буду к вам обращаться ))

7581.

смирнова марина11.07.2017Страна: ТурцияОтель: ACASIA RESORTМесяц отдыха: Июль

С Алиной ТУР отдыхаем не первый раз ( к компании нареканий нет) НО В ЭТО раз поразил сам тур оператор и отель !!! Летали с TEZ TOUR крупная компания , и конечно, такого ужаса не ожидали...Рейс ...

С Алиной ТУР отдыхаем не первый раз ( к компании нареканий нет) НО В ЭТО раз поразил сам тур оператор и отель !!! Летали с TEZ TOUR крупная компания , и конечно, такого ужаса не ожидали...Рейс задержали на 14 часов...вместо пятницы вечера прилетели в субботу в обед....НОМЕР В ОТЕЛЕ ГОТОВ НЕ БЫЛ..Пришлось ждать...( вопрос ПОЧЕМУ ) Потеряли наш чемодан, обратившись к встречающей стороне TEZ TOUR ( с вопросом куда обращаться и что делать , получили хамский ответ ЧТО это их не касается и они не знают ...Представители Pegas спокойно обьяснили какое заявление писать и куда обращаться!!! В отеле гид менялся каждый день! С вопросом к TEZ TOUR о продлении тура ОТВЕТ ДАЖЕ не дали)) НО МЫ ПОТЕРЯЛИ СУТКИ, и конечно, хотелось их продлить!! Думали хоть с отеля не выселят в обед ( рейс был в 22 часа) НО НЕТ ОСВОБОДИТЕ НОМЕР В 12-00...ОТЕЛЬ.....НИКОГДА ХУЭЕ НЕ ВИДЕЛА!!!! Таким крупным компаниям ДОЛЖНО БЫТЬ СТЫДНО работать с такими партнерами!! ( К АЛИНЕ ТУР ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ!!!! ПРЕДУПРЕЖДАЛИ, НО не думаю, что менеджеры знают НАСКОЛЬКО ЭТО БОМЖАТНИК!!!!! ) Номера в плесени, бегают по кровати ящерицы, унитаз качается, вонь канализации...еду выдают по столовой ложке ( и это блюдо от шеф повара) НАПИТКОВ НЕТ!!!! Можно пить только чай!!! Фруктов нет!!! ВООБЩЕМ , ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!!!! Руководству просто советую не работать с этим отелем!!!!!!!!!!!!!!!!Через Вас отдыхала и в 2+, НО ЭТО БЫЛ РАЙ по сравнению с этим адом!!!!А TEZ tOUR плюет на своих туристов!!!!
Уважаемая Марина!
Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу не только наших сотрудников, а также работу наших партнеров!
Прежде всего, позвольте выразить наши искренние сожаления, что выбранный Вами тур не оправдал Ваши ожидания. Приглашаем Вас в удобный для Вас офис для составления претензии в адрес туроператора. Со своей стороны, мы приложим все усилия для разрешения данной ситуации в положительную сторону, а также обязуемся, донести полученную информацию до Руководства Туроператора, во избежание последующих негативных отзывов.
Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С уважением, Руководство «Алина-Тур».
ЗАПИСЬ