Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Отзывы             

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



6225.

Старченко Мария18.08.2016Страна: РоссияОтель: Бархатные сезоны, Александровский садМесяц отдыха: Август

Первый раз обратились к этому туропературу и остались довольны. Девушка менеджер, которя подбира тур, очень приветливая и вежливая.Были в офисе на Владимирской. На счет перелета: рейс в Сочи...

Первый раз обратились к этому туропературу и остались довольны. Девушка менеджер, которя подбира тур, очень приветливая и вежливая.Были в офисе на Владимирской.
На счет перелета: рейс в Сочи задержали на 2 часа,но нас предупреждали, что такое возможно; обратно вылетели без проблем.
Трансфер- на хороших автобусах Библио-Глобус,до отеля довезли минут за 15-20.
Зарегистрировали и выдали ключи тоже очень быстро.
Номер чистый, уборка каждый день. Есть все необходимое фен,мини-холодильник, телевизор,кондей.
На территории отеля есть пару магазинчиков, столовая и кафешка.
Вся жизнь конечно бушует за его пределами.
Пляж и море чистые.
Очень обрадовала,что туроператор предоставляет экскурсии со скидкой. Так мы посетили Абхазию и Розу Хутор.
Из минусов: wi-fi был у нас только на 1-ом этаже корпуса, кулер с теплой водой только в корпусе ресепшена, на терротории отеля нет ни клуба ни бара и до моря на 800 м как говорили, а 1,5 км. В общем отель подойдет для любителей тихого отдыха. Но несмотря на эти, по моему мнению незначительные минусы, нам с подругой понравилось. Спасибо Алина.Тур.

6224.

Оксана Павловна Безматерных18.08.2016Страна: ТунисОтель: Marabout Spa 3*Месяц отдыха: Август

С Алина-тур ездили в первый раз,оень довольны работой Анны ( ст м Международная), не пыталась навязать тур в разы дороже,как делают многие,а ориентировалась на наш бюджет и подказала хороший...

С Алина-тур ездили в первый раз,оень довольны работой Анны ( ст м Международная), не пыталась навязать тур в разы дороже,как делают многие,а ориентировалась на наш бюджет и подказала хороший отель.
про сам отдых: отдыхали в трехзвездочном отеле,поэтому понимали,что прям ах не будет,но! отель стоит прямо около моря,рядом 4 и 5 звездочные отели,то есть местоположение осень хорошее, еда нормальная. единсьвенный минус-в этом отеле аквапарк работает как городской,поэтому очень много арабов,кторые приходят туда всей семьей и в этом же отеле и обедают. вот их поведение в столовой-это нечто)))
отдыхом довольны! спасибо

6223.

Мальцева Ольга18.08.2016Страна: ГрецияОтель: АтлантисМесяц отдыха: Август

Два года пользуемся услугами АЛИНА-ТУР очень довольны. Отель хороший, уборку производят ежедневно, питание разнообразное,голодными не останетесь. Мы ездили отдыхать и купаться на море, минусов не искали. Спасибо за отдых.

6222.

Троценко Елена18.08.2016Страна: ТунисОтель: Диана БичМесяц отдыха: Август

Отель тянет на свою тройку. В ресторане не хватает посуды, официантов, салфеток. Нет вареных яиц на завтрак, а яичницу делают 2 раза в неделю. На пляже не хватает лежаков и зонтиков. При нас упал зонтик - его просто унесли, даже не пытались поставить на место. Водоросли на берегу убирают раз в три дня. В барах постоянные очереди. В номерах убирают хорошо, все работает. Кормят вкусно, хоть и однообразно.

6221.

Плаксина Ксения Сергеевна17.08.2016Страна: ИспанияОтель: Checkin PinedaМесяц отдыха: Август

1. Не понравился при покупке путевки тот факт, что выбирая туры в Испанию дома, на сайте "Алина Тур", цены были очень гуманные и заманили меня в офис, но по факту все по-другому. Отказывали отели,...

1. Не понравился при покупке путевки тот факт, что выбирая туры в Испанию дома, на сайте "Алина Тур", цены были очень гуманные и заманили меня в офис, но по факту все по-другому. Отказывали отели, сняли тур...и т.д. В итоге цена выросла на 20000р. Вместо 7 дней, я полетела на 5, так как была в средствах ограничена, летели с ребенком. Больше нареканий к турфирме нет.
2. Перелет в Барселону прошел хорошо, обратно, в Санкт-Петербург хуже, рейс задержали на 2 часа, после чего еще 40 минут мы ждали 2ух опоздавших пассажиров. погодные условия были очень плохие, гроза, дождь...из зоны турбулентности мы не выбирались. Долетели, поцеловала землю Питера.
3. Отель 3*, от него я не ждала много. НО ! меня удивило отношение и обслуживание!
Убирали каждый день, меняли полотенца и белье. В столовой такая же ситуация, только ты успеваешь съесть последнюю крошку из тарелки как ее тут же уносят.
Все улыбаются и очень вежливы.
На счет внешнего вида и номеров, могу сказать так: если Вы приехали смотреть на номер, то это не Ваш вариант, если на Испанию, то норм. Поспать можно, помыться тоже, кондиционер отличный, спасал от жары и согревал в прохладу. Обратите внимание что Холодильника в номере НЕТ и это большой минус, так как еда обошлась бы значительно дешевле! Вообще если покупать продукты не в туристической зоне, а найти по улочкам магазины где закупаются сами испанцы, цены Вас удивят своей гуманностью, особенно на морепродукты!
Очень вкусное недорогое вино и пиво и мороженное.
4. Пляж чистый, есть спасатели, находится в 200 метрах от отеля, через железную дорогу. Вдоль пляжа растут пальмы и на песке есть замечательные кафе и рестораны, где можно расположиться на мебели из ротанга, попить мохито и погреться на солнышке, слушая шум волн.
5. Транспорт регулярный, в 200 метрах от отеля станция, каждые 20 минут ходят электрички по всему побережью, проезжая все города. До Барселоны ехали 1 час 7 минут, билет на человека стоит 10 евро, приехали в самый центр Барселоны. Обратно последняя электричка уходила в 21:00, обратите внимание что там транспорт заканчивает движение раньше чем в России. Проехали на автобусе по Барселоне 2,5 евро с человека. Экскурсионный автобус стоит 32 евро.

Испания прекрасное место, я обязательно вернусь туда снова. И не забывайте если вы улыбаетесь миру-мир улыбается Вам !;)

Уважаемая Ксения!

Спасибо за Ваш отзыв–это позволяет оценить работу наших сотрудников. Описываемая Вами ситуация, а именно: не подтверждение отеля, корректировка полетной программы у Туроператора, а также задержка рейса, является, к нашему сожалению, не редкой в высокий туристический сезон. Что касается ценовой политики – цены на нашем сайте динамические, могут меняться, как в большую, так и в меньшую сторону. Для того, чтобы поймать лучшую цену, Вы можете заключить договор о намерении, оставить депозит и в любое время выслать заявку с указанием понравившегося тура, тем самым мы зафиксируем стоимость и забронируем тур. В тоже время, мы рады, что данная ситуация не повлияла на мнение о нашей компании, а также на Ваш отдых в целом. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!

С Уважением, руководство Компании «Алина-Тур».

6220.

Зарубкина Д.И.17.08.2016Страна: ТунисМесяц отдыха: Август

Худшего отдыха еще не было....питание, размещение и развлечения на двоечку. Информация об отеле не соответствовала действительности.
Уважаемая Дарья Ильинична!

Спасибо за Ваш отзыв- это позволяет оценить работу наших сотрудников, а также работу наших партнеров! В продолжении нашего разговора, позвольте еще раз выразить Вам наши искреннее сожаление, что выбранный Вами отель El Mouradi Cap Mahdia 3* и страна не оправдали Ваши ожидания. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!

С Уважением, руководство Компании «Алина-Тур».

6219.

Комарова Оксана17.08.2016Страна: ТурцияОтель: Justiniano Club Park ContiМесяц отдыха: Август

Всем привет! С Алина-Тур путешествовала впервые. Проблем в поездке не возникло - отдых замечательный!!! Благодарю девочек Алина-Тур (метро Академическая) за слаженную работу. Следующий отпуск только с Вами!!!

6218.

Смирнов Денис17.08.2016Страна: ГрецияОтель: Белла Виста Бенецис КорфуМесяц отдыха: Июнь

4 раза в Грецию , 4 острова ( а ещё Индия, Турция, Тунис, Египет) отели от 4 до 2 звёзд и всегда неизменно отличный результат, хоть и не дорогие отели и номера . Алина тур работает хорошо ,...

4 раза в Грецию , 4 острова ( а ещё Индия, Турция, Тунис, Египет) отели от 4 до 2 звёзд и всегда неизменно отличный результат, хоть и не дорогие отели и номера . Алина тур работает хорошо , отзваниваются , предупреждают , всё по делу. Отели выбирали сами , сотрудницы Алины внимательны , компетентны , прислушивались к их рекомендациям. В августе Крит , Анна Хотел - самый дешёвый вариант, оказался совсем не плох , в июне Родос - Калифея Сан и Скай - всё вкл., супер питание , рядом Родос и пляжи Оазис и Тасос, Термы (1-2 остановки), бассейн плохой,2015 Корфу -Белла Виста - очень хорош (см. фото), 2014 Кос Континенталь Палас - басейн супер, центр пешком, хор. термы бесплатные на велосипеде, экскур. на Калимнос и Нисорос-вулкан отличные, море каменистое.

6217.

Елена Москалева17.08.2016Страна: ТунисОтель: MeninxМесяц отдыха: Август

Приобрели путевку на остров Джерба в Алина тур, отмечаем профессиональную работу сотрудников фирмы(офис на Владимирском пр.). Оперативно подготовлены документы, информация об отеле соответствовала...

Приобрели путевку на остров Джерба в Алина тур, отмечаем профессиональную работу сотрудников фирмы(офис на Владимирском пр.). Оперативно подготовлены документы, информация об отеле соответствовала действительности. Большое спасибо, обязательно обратимся для организации следующей поездки.
Об отеле: отель соответствует категории 3 звезды, правда номерной фонд давно не ремонтировался, старая мебель и телевизор, которым и не пользовались. Не ждите белых махровых полотенец, серо-желтые от качества стирки. Уборка номера поверхностная, но другого и не ожидали, что Тунис, Египет, да и Турция, все этим грешат. Территория отеля большая, но мало зелени.
Плюсы отеля:
первая береговая линия, мы жили в корпусе около бассейна, до моря 2 минуты.
дружелюбный и приветливый персонал:
приехали в 7:30, заезд в 14:00. Нас пригласили на завтрак и после сразу предоставили номер, правда сначала предложили номер в другом корпусе, он дальше от моря, попросили заменить, нашли другой номер. Все вопросы, с которыми обращались к администраторам, решались быстро и точно. Общаются на английском, если знаете французский, замечательно. Стараются учить русский, проблем с общением нет.
Веселые и общительные аниматоры, вовлекают гостей в различные занятия: стандартно, водное поло и аква аэробика, Йога, дартс, волейбол, танцы. Есть детский клуб, водные горки, каждый вечер для детей мини-диско
Питание по системе все включено, разнообразные блюда, фрукты, замечательная выпечка, мороженое, напитки, в т.ч. алкогольные. Для отеля 3 звезды питание отличное.
Пляж: много водорослей, но море +28, чистое, убаюкивающие волны! Это главное, зачем в принципе и приехали!
Отель смело можно рекомендовать, соотношение цена - качество соответствует. Но не ожидайте роскоши Эмиратов и помните, что отель не 5 звезд!
Да, у нас был не удачный обратный рейс, время вылета 06:10. Автобус от оператора Аnex должен был забрать в 01:30! До аэропорта 25 минут, мы заказали такси на 03:30 (12 дол.) и не пожалели.

6216.

Боровкова Вера16.08.2016Отель: Айя Напа Отель Christabelle APTМесяц отдыха: Август

Уже 4 года пользуемся услугами турагенства АлинаТур и всегда довольны результатом. Туры всегда подобраны по указанным параметрам, учитывая все ваши пожелания, а сотрудники агенства всегда очень отзывчивы и вежливы. Большое спасибо Алине в офисе на Владимирской за хорошо организованный незабываемый отпуск.
ЗАПИСЬ