Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Скидка 1000 рублей в офисах у метро Спортивная, Лесная и Новочеркасская до 01 августа! 

Более 9000 реальных отзывов от наших туристов за 10 лет работы АЛИНА ТУР!            

Уважаемые наши туристы!

Мы знаем, что Вы практически все довольны отпуском, нашими ценами и работой наших менеджеров!

Напишите хотя бы 2 строчки! Просим найти немного Вашего свободного времени!

Каждый день вылетают на отдых минимум 250 туристов, а пишут единицы и это не каждый день!

Мы хотим помочь по самым лучшим ценам отдохнуть и тем туристам, которые в нас сомневаются!

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон *
Страна *
Отель *
Когда отдыхали *
Офис, в котором покупался тур *
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



8145.

Наталия Юферева29.09.2017Страна: ОАЭОтель: Lovender hotel in ShardjaМесяц отдыха: Сентябрь

Вернулись из ОАЭ 29.09.17. Отдыхали с мужем в отеле Ловандер отель в Шардже. Поездку подбирала Марина из офиса на Владимирмком! Ей большое спасибо за хороший выбор отеля и помощь в оформлении...

Вернулись из ОАЭ 29.09.17. Отдыхали с мужем в отеле Ловандер отель в Шардже. Поездку подбирала Марина из офиса на Владимирмком! Ей большое спасибо за хороший выбор отеля и помощь в оформлении документов! ялетели авиакомпанией Emirates. Отдых начался уже при посадке в самолет! Одна из самых лучших авиакомпаний! Встретили нас в аэропорту, отвезли в отель! Там ночью предложили великолепный ужин! Номер тоже был удачный ! Меня интересовал интернет, был всюду в отеле! Жаль, что пляжа своего отель не имел, пришлось ходить на городской, он рядом, взяли из СПб зонтик, а полотенца выдавали в отеле! Питание нас вполне устраивало, можно менять обед на ужин, что очень удобно, когда ездили на экскурсии! В стране были впервые , много брали экскурсий, были в Дубае, Абу-Даби, Индийском океане. Много солнца, очень теплый залив и много нового и интересного для нас! В аэропорт отвезли за 25 мин. , водитель вез нас двоих. Спасибо Алине турс, ездили второй раз с ними.

8144.

Артем Батин29.09.2017Страна: АбхазияОтель: Рай, пос. Рыбачье, КрымМесяц отдыха: Сентябрь

договор 03/09 от 03.09.2017, менеджер Безбородова Е.Г. Обратился в "Алина-тур", обчитавшись хвалебных отзывов на сайте littleone - первая и самая большая ошибка. На сайте самостоятельно выбрал...

договор 03/09 от 03.09.2017, менеджер Безбородова Е.Г.

Обратился в "Алина-тур", обчитавшись хвалебных отзывов на сайте littleone - первая и самая большая ошибка.

На сайте самостоятельно выбрал отель, дату поездки и офис, в который удобно будет подъехать. Приехали, пообщались с менеджером, заключили договор, сразу оплатили - вторая ошибка. Отель не подтвердили спустя сутки. Приехали снова к менеджеру Безбородовой Е.Г., которая начала активно впаривать (другими словами не описать) отель Рай. Показывала какой-то сторонний сайт отзывов. На мою просьбу предоставить пароль от вай-фая, чтобы у меня была возможность на смартфоне посмотреть отзывы - отказала. Мобильная связь в офисе на Московской не работает (по крайней мере, у меня не работала). Согласились на предложенный менеджером отель, доплатили сумму - третья и четвертая ошибка. Приехали домой, прочитали отзывы и ужаснулись - показали нам отель "Рай" в Алуште с двумя бассейнами, беседками, прямо на набережной города, а едем мы, согласно документам, в отель "Рай", который находится в поселке Рыбачье, между Алуштой и Судаком.
Сразу же я позвонил в офис, но отвечала мне исключительно помощница менеджера Безбородовой Е.Г. - "она занята клиентом, она перезвонит". В этот день она так и не перезвонила.
На следующий день, за сутки до вылета - снова встреча офисе. Менеджер Безбородова Е.Г. активно извинялась, сунула купон на скидку, хотя до этого я дважды спрашивал про этот несчастный купон и дважды получал отказ - на сумму менее не распространяется и на горящие туры не распространяется.

В итоге пришлось ехать не в тот отель, который показывали: показывали отель с рейтингом 4,5, а провели отдых в отеле с рейтингом 2,6.

Менеджер Безбородова Е.Г. некомпетентная, алчная, абсолютно не умеет работать с клиентами.

Больше никогда не обращусь в "Алина-тур" и категорически не советую иметь дела с этой фирмочкой, поскольку они не отвечают ни за что.
Уважаемый Артем!

В первую очередь, позвольте выразить наши искренние сожаления за сложившуюся ситуацию!

Ваш отзыв был передан в Отдел контроль качества. В случае выявлений нарушений со стороны сотрудника с ним будет проведена беседа и депремирование!
Спасибо за Ваш отзыв – это помогает совершенствоваться нашей Компании. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.
С Уважением, руководство Компании «Алина Тур».

8143.

Ольга 29.09.2017Страна: ТурцияОтель: Lonicera World Месяц отдыха: Сентябрь

Прекрасный отель для семейного отдыха. Менеджер Алина из офиса на Владимирской очень внимательно отнеслась к нашим пожеланиям и подобрала, то что мы искали. Отдых удался, все было супер

8142.

Романова Екатерина29.09.2017Страна: ГрецияОтель: АргоМесяц отдыха: Сентябрь

Отдыхали в сентябре на Родосе нам понравилось все что обещал туроператор все было ,но отель был 2 звезды и соответствовал своим звездам конечно больше в такой отель не поедем т.к хотим отдыхать...

Отдыхали в сентябре на Родосе нам понравилось все что обещал туроператор все было ,но отель был 2 звезды и соответствовал своим звездам конечно больше в такой отель не поедем т.к хотим отдыхать более комфортно потому что в итоге вышло не дешево питались в ресторанах и тавернах фаст фуд не наша еда
ниже 3 звезд брать не будем это точно. Менеджер у нас был Виктория очень ей довольны на следующий год поедем в Испанию будем обращаться к ней и когда ездили по экскурсиям от библио глобус понравилась очень экскурсовод Вика Вернер (фамилию точно не помню) особая ей благодарность мы с ней ездили на вечерний Родос а вот Ирина с которой ездили на СИМИ вообще не понравилась ,даже жалко потраченных денег и времени ,даже рассказать нечего об этом острове

8141.

Олег29.09.2017Страна: ТунисОтель: Regency Monastir Hotel & SpaМесяц отдыха: Сентябрь

Спасибо Индире из офиса на Балканской пл. ! Отдохнули хорошо. Нареканий к "Алине Тур" и к оператору «ЭКСПРЕСС ТУР» никаких нет. Всё четко!

8140.

Кристина Авязова29.09.2017Страна: РоссияОтель: Сочи Парк отельМесяц отдыха: Сентябрь

Отдыхали с мужем и с ребёнком в сентября 2017 в отеле азимут (Сочи Парк отель).Территория отеля норм,чистенько,бассейнов более чем достаточно.Детские площадки хорошие!Номера-вообще непродуманны,нет...

Отдыхали с мужем и с ребёнком в сентября 2017 в отеле азимут (Сочи Парк отель).Территория отеля норм,чистенько,бассейнов более чем достаточно.Детские площадки хорошие!Номера-вообще непродуманны,нет ни одного шкафчика ни у кровати,ни в ванной,чтобы все туда убрать,дабы ребёнок не залез в медикаменты,косметику,зарядки итд.Основной шкаф(это одно название) в прихожей,и то без дверцы.Ковролин в номере-это ППЦ!!!!Я все боялась от туда грибок привезти ! Еда-отстой полнейший.Есть просто не возможно!Ребенка накормить вообще проблема была.За все время ни разу пюре не видела,котлеты и нагесты полуфабрикат,все масленное,каши на завтрак тоже не вкусные.Мы брали завтрак и ужин,хотели отказаться от ужина,но у них тут стали все друг на друга перекладывать.Вообщем-лучше есть на стороне,вкусно и не дорого!В столовой тараканы!!!!В таком ужасе была что не успела сфоткать.на территории отеля 1 ресторан работает на питание заранее оплаченное,но везде одно и тоже по еде,просто интерьер другой,на 2 этаже типо вип,я так поняла отличается только тем что народу меньше,и нет очередей.Персонал весь недовольный,с кислым лицом,сами ни разу не поздороваются.Мое мнение:хоть это и 3 ⭐️этому отелю ещё расти и расти,и начать нужно с отношения к отдыхающим,пересмотреть меню!А там же ещё отдыхают зарубежные гости-так те вообще в шоке наверное от России с таким отелем !

8139.

Рахимова Елена29.09.2017Страна: ТунисОтель: Винчи Ноза БичМесяц отдыха: Сентябрь

Спасибо Алине-тур за возможность насладиться ласковым морем и прекрасным пляжем в сентябре. Отдыхом довольны. В Тунисе первый раз. Отель Винчи Ноза приличный для непритязательных туристов, ресторан...

Спасибо Алине-тур за возможность насладиться ласковым морем и прекрасным пляжем в сентябре. Отдыхом довольны. В Тунисе первый раз. Отель Винчи Ноза приличный для непритязательных туристов, ресторан с хорошей кухней и не торопливыми (если не за доп. динары) официантами. Все вкусно, но грязновато. Сппсибо за отдых менеджеру Алене на Ленинском, благодаря ее стараниям наш отдых состоялся. Отдыхали от Корал Трэвэл, гид Фархи был на высоте, во всем помогал. Авиакомпания Северный Ветер без особых задержек.

8138.

Сороко Надежда29.09.2017Страна: ТунисОтель: Махдия Палас талассоМесяц отдыха: Сентябрь

Отыхали в Тунисе от фирмы Алина-тур,спасибо большое ,очень все понравилось,все четко и ясно,спасибо за заботу и опеку туроператорам,и в Махдии мы уже не первый раз от этой турфирмы,хорошо встретили и приятное отношение сопровождало в течении всего отдыха,хорошее питание,теплое море,чистые номера,ну вообщем все понравилось,СПАСИБО!

8137.

Агашина Елена28.09.2017Страна: ТурцияОтель: Aegean Park Hotel, Mert SeasideМесяц отдыха: Июль

В этом году повезло дважды отдохнуть в Турции- в июле и сентябре. Оба раза туры покупала через Алину-тур, с которой работаю с 2011 года. Ни разу не было никаких накладок или проблем. Офис на Товарищеском. Девчонки веселые и доброжелательные. Спасибо огромное, всё было просто супер (успели прилететь обратно за 5 дней до развала Вим-авиа). До встречи в следующем году!

8136.

Гусева Ольга28.09.2017Страна: РоссияОтель: Vendome el ksar resort Месяц отдыха: Сентябрь

Спасибо огромное за отлично подобраный тур. Офис на Васильевском острове. Летали в Тунис, остались очень довольны ВСЕМ!спасибо за профессионализм!
ЗАПИСЬ