Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Отзывы             

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



7543.

Константин05.07.2017Страна: ТурцияОтель: Royal Adam EveМесяц отдыха: Июль

Больше в Алину тур ни ногой (Есенина) !! Бронировали отель изначально на 7 дней!Сказали, что билетов на самолет уже нет на нужную нам дату и предложили вариант на 8 дней, утверждая, что время...

Больше в Алину тур ни ногой (Есенина) !! Бронировали отель изначально на 7 дней!Сказали, что билетов на самолет уже нет на нужную нам дату и предложили вариант на 8 дней, утверждая, что время вылета тоже (обратно в 19:10). После оплаты оказалось, что обратный вылет не в 19:10, а в 11:00. На вопрос почему об этом не сказали сразу, начали невнятно что-то объяснять про штраф 75% от отеля. При чем мы заплатили за тур 200.000. Прошу разобраться в данном вопросе и компетентности Ваших сотрудников! Жду обратной связи!! Настроение испорчено перед отпуском!

7542.

Крутикова Ирина05.07.2017Страна: ГрецияОтель: Camelot royal bedsМесяц отдыха: Июнь

Только что вернулись с острова Крит, где побывали в третий раз.Отель полностью оправдал ожидания, порадовали милые мелочи в виде бутылочки вина и воды по приезде. Ресторан весьма достойный,...

Только что вернулись с острова Крит, где побывали в третий раз.Отель полностью оправдал ожидания, порадовали милые мелочи в виде бутылочки вина и воды по приезде. Ресторан весьма достойный, постояльцам скидка 10 % .Близость моря ( 7 мин. ходьбы ) помогла перенести несвойственную июню жару до 37 гр.Очень удобной оказалась возможность взять машину на любой день, а не подряд, как раньше, поэтому чередовали пляжный вариант отдыха с познавательным. Запомнилась рыбалка в заливе Мирабелло. В общем, впечатлений хватит надолго. Благодарим Алину-тур за надёжность ( путешествуем с ней уже с 2015 г)

7541.

Лыкова Алла05.07.2017Страна: ИспанияОтель: Best cap salouМесяц отдыха: Июнь

Уже не в первый раз мы покупаем путевки в турфирме Алина-тур, и всегда довольны и отдыхом, и сервисом в отеле, а главное - помощью в подборе тура. Вот и сейчас отдыхали в Испании с 21 по 28 июня, хороший отель со своей небольшой бухточкой, разнообразное питание, пляж- песок. Повезло с погодой, на море не очень жарко. Когда ездили на экскурсию, в автобусе обязательно имелся кондиционер. Хорошо отдохнули. Особое спасибо Виктории Делеган

7540.

Ольга Александровна05.07.2017Месяц отдыха: Июнь

Отдохнули отлично , обслуживание и сервис на высоте! Отель понравился, море рядом! Отдельное спасибо офису у м.Московская !!!

7539.

Банников Владислав Сергеевич05.07.2017Страна: ТунисОтель: Vincci El MansourМесяц отдыха: Июнь

В очередной раз могу сказать только самые теплые слова благодарности. Алина-Тур и лично, Юлия Долинкина (офис на Ладожской) - молодцы! Все организованно, все на высшем уровне! Подобранный отель - прекрасен, соотношение "цена-качество" идеальное. Отдохнули просто замечательно. Ждите в следующем году! На отдых - только через Вашу компанию!

7538.

Юсупова Наталья05.07.2017Страна: ТурцияОтель: The Sense Deluxe 5* Месяц отдыха: Июнь

Услугами Алина-Тур пользуемся много лет. Все очень устраивает. - очень удобный сайт для поика тура и выбора отеля; - действительно самые низкие цены по городу; - удобное расположение офисов; -...

Услугами Алина-Тур пользуемся много лет. Все очень устраивает.
- очень удобный сайт для поика тура и выбора отеля;
- действительно самые низкие цены по городу;
- удобное расположение офисов;
- отзывчивые девушки, другие мне не встречались.
Отель рекомендую в первую очередь для тех, кто предпочитает спокойный отдых. Отель современный, стильный, номера хорошие, еда отличная, пляж огромный, лежаков всем хватит, персонал ненавязчивый.
Очень хочу отметить работу Алены в офисе на Ленинском проспекте (у метро). Я безумно ей благодарна за ее терпение и отзывчивость. Первый раз с мужем выбирала поездку, второй раз с подругой. Каждый раз она занималась с нами до победы. Подбирала отель, который подходит по всем нашим требованиям. Уже мы устали, а она продолжала поиск, в итоге отличный отдых!!! Спасибо Алена!!!
Это уже не относится к Алине-Тур, но информация будет не лишней. Пара Анекс-Тур -Азур Эйр- это полный провал. При задержке рейса никакой поддержки туристов, полная неразбириха и неуважение.

7537.

Вильховая Н.Ю.05.07.2017Страна: ТурцияОтель: Armas Bella sunМесяц отдыха: Июнь

Тур подобрала менеджер Полина в офисе у метро Ладожская.Долго с нами возилась, т.к. отдыхать ехала компания из 5 чел.- все с разными бюджетами и потребностями.Надо было соблюсти все интересы.Все...

Тур подобрала менеджер Полина в офисе у метро Ладожская.Долго с нами возилась, т.к. отдыхать ехала компания из 5 чел.- все с разными бюджетами и потребностями.Надо было соблюсти все интересы.Все документы получили по электронке в срок.Встретили в Турции нормально, отвезли в отель,расселили- всё вовремя. Отель понравился-номера просторные, кормили вкусно, до моря близко.Единственный минус- в отеле очень много народа! И все русские! В столовой и на пляже давка.Надо было очень быстро суетиться, что бы занять столик или лежаки. А вот на обратном пути вышла неприятность. Уж не знаю кто виноват. Самолет наш задержали на 13 часов( Вим Авиа)Мы болтались по аэропорту голодные,умирали от жажды, еще и обвешанные пакетами из Дьюти фри.Бутылка воды 0,5 стоит 2 Е,чашка кофе 200 руб,бутерброд 400 р .Дети орали от усталости. Хорошо, нашлась женщина, знающая наши права, начала скандалить- только тогда нам дали по гамбургеру и колу. Потом она с боем добилась по бутылке воды.Сотрудники аэропорта не обьясняли причин задержки и не уточняли время отправления,а на конкретные вопросы начинали куда то звонить по телефону, а потом делать вид" твоя моя не понимай".Когда все умирали от голода , жажды и усталости- наконец то появилась представитель Интуриста и нас отвезли в отель на 3 ч.,где мы хоть смогли нормально поесть и помыться.Потом опять отвезли в аэропорт , где промурыжили ещё 2 часа. В итоге домой мы улетели, только вместо 9.40 почти в 23 ч. Очень "удобно" для встречающих- прилетели в 3 ч. ночи. Вобщем всё впечатление от отдыха было испорчено.Неужели представители Туроператора не знали о задержке самолета и не могли нас оставить в нашем отеле, а не таскать по жаре туда- сюда???

7536.

Ковицына Нина04.07.2017Страна: РоссияОтель: YOUNGE ART CAMP (ЮНГЕ АРТ КЭМП), отель -*Месяц отдыха: Июнь

Отдыхали вдвоём с подругой с 26.06.17 по 03.07.17 в Крыму (Коктебель).Отели выбирала сама (спасибо разработчикам сайта).Искала бюджетный вариант близко к морю.Менеджер Карина (пр.Просвещения)...

Отдыхали вдвоём с подругой с 26.06.17 по 03.07.17 в Крыму (Коктебель).Отели выбирала сама (спасибо разработчикам сайта).Искала бюджетный вариант близко к морю.Менеджер Карина (пр.Просвещения) помогла сделать окончательный выбор.За что ей большое спасибо.Билеты,ваучеры и страховку получила электронно, не заезжая в офис.В Алина-Тур обращаюсь в третий раз.Нареканий нет. Отдых очень понравился. Останавливались в эконом номере (холодильник,кондиционер,TV, сан.узел (душевая кабина, туалет), т.е. есть всё необходимое.Размещение в деревянных домиках.До моря 100м. Свой пляж с лежаками и зонтиками (бесплатно).Пляж галька, а дно песчаное.Заходить лучше в тапках (1,5- 2 метра камушки).Рядом с нашим пляжем находится холм Юнге (это конец набережной).За этим холмом расположен нудистский пляж (раньше это место было за посёлком, а потом посёлок разросся, а нудисты остались, но нас это не напрягало).Очень хорошо, что есть набережная. Там множество кафешек и сувенирных лавочек,аквапарк, Дельфинарий(800руб) .У нас было питание завтраки (2 блюда+чай или компот) - очень вкусно приготовлено (давали каши, омлет, сырники, запеканку, котлетки и т.п.).Несколько раз ходили обедать в "Шинок" на набережной- очень понравилось, рекомендую: украинский борщ, уху по-царски,горящий Карадаг.Но обедать и ужинать можно и на территории отеля.На набережной находится музей М.Волошина (Дом поэта). Мы там были. Экскурсовод очень интересно рассказывает и с чувством читает стихи.Видно, что любит своё дело. М.Волошин не только поэт, но и художник, в музее находится его мастерская и его картины.Карадаг - это потухший вулкан.С набережной можно по морю отправится к Золотым Воротам(600руб.).Мы и отправились на шхуне с алыми парусами.Здорово! По пути следования корабля нам рассказывали о Карадаге.Видели дельфинов.Желающие искупались в открытом море у Золотых Ворот.Есть пешеходный маршрут по горам 7км -4 часа.Поскольку мы пенсионеры, то не решились, т.к. стояла очень жаркая погода, стоимость 600руб. Зато съездили в Феодосию (20км) на автобусе № 101 и 107 (28руб.), до автобусной остановки "Автозаправка" идти от отеля 10минут. Автобус ходит по расписанию.
В Феодосии побывали в картинной галерее Айвазовского и музее А. Грина. Они расположены рядом (остановка ул.Галерейная).Если проголодаетесь, напротив музея Грина находится "Столовая по-домашнему", там очень уютно, большой ассортимент блюд, вкусно и доступно по цене. От Галерейной улицы есть экскурсии в старый город на электромобиле - 500руб.В Феодосии съездили на Золотой пляж. От Галерейной улицы ходит автобус №4.Ехать минут 30, стоит 15 руб.Пляж песчаный.Мы остановились сразу у входа.Там заход плохой -камни.Надо идти дальше.И долго идти до глубины.Лежаки 150руб. Заранее посмотрите расписание, чтобы не опоздать на автобус в Коктебель. Отдельно хочется сказать о людях.В отеле персонал очень вежливый,внимательный, доброжелательный и улыбчивый, всегда всё расскажут и подскажут.В Коктебеле люди также открыты и приветливы, всегда помогут, объяснят дорогу, подскажут, где и что можно выгоднее купить. В Коктебеле есть свой винный завод.Там производят коньяки и вина.Также там проводятся экскурсии . При заводе есть магазин, но его продукция представлена и в других магазинах. На набережной продаётся много экскурсий.Также экскурсии можно приобрести у гида Библиоглобуса. Мы отдыхали 7 дней.За этот срок конечно многое ещё не посмотрели.Но мы полюбили Коктебель и хотим туда вернуться

7535.

Заклина Анна04.07.2017Страна: ГрецияОтель: Lyristis Studios & ApartamentsМесяц отдыха: Июнь

Хочу выразить благодарность менеджерам офиса на Ленинском пр.(у метро),за внимательное отношение. Выбор отеля мы делали сами,но все наши просьбы были услышаны и исполнены,вашими...

Хочу выразить благодарность менеджерам офиса на Ленинском пр.(у метро),за внимательное отношение. Выбор отеля мы делали сами,но все наши просьбы были услышаны и исполнены,вашими менеджерами.Своевременно высланы все документы,и напоминание о предстоящем выезде. Нам пришлось звонить в "Алину-тур" во время путешествия,не смотря на то, что мы уже "отработанные" туристы,нам очень доброжелательно и быстро ответили на все вопросы .Спасибо большое за отзывчивость,мы остались довольны организацией тура.Обязательно обратимся к вам еще раз.

7534.

Новская Галина04.07.2017Страна: ТунисОтель: СафаМесяц отдыха: Июль

Сейчас нахржусь в отеле Сафа. Покупала тур в Клаб Президент. Сегодя прилетелв а мне говорят, что в в Президенте мест нет. отель Сафа я могла купить на большой порядок дешевле. Только вчера получила ваучер в Президент а сегодня уже мест нет. Как так господа? Встреча с гидом Экспресс тур только завтрв. Настроения нет(((
Уважаемая Галина!

Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу не только наших сотрудников, а также работу наших партнеров!

Руководство компании «Алина-Тур» благодарит Вас за обращение. Со своей стороны, предоставленную Вами информацию отправили Туроператору, а также Принимающей стороне для скорейшего урегулирования вопроса. Как только поступит ответ – незамедлительно с Вами свяжемся.

С Уважением, руководство Компании «Алина-Тур».
ЗАПИСЬ