Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!              

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



7100.

Олейник Елена 16.03.2017Отель: Zlata VahaМесяц отдыха: Март

Спасибо, встретили, проводили, без опозданий. Очень любезно разместили, ответили на все вопросы. Отель тихий, уютный, с доброжелательными хозяевами. Спасибо за отдых!

7099.

Анастасия14.03.2017Страна: ДоминиканаОтель: bellevue dominican bay 3*Месяц отдыха: Февраль

По порядку, от Алины Тур ездили не первый раз. Все хорошо, проблем не возникло.
Огромное спасибо !!!! менеджеру Виктории ( офис ст.м.Ладожская). - выбирали тур 2 дня по несколько часов, ибо собирались посетить совершенно другую стану, но увы не вышло. Выбрали Доминикану.
К турфирме и туроператору вопросов нет. Отель тоже ничего, но это уже другая история. Страна потрясающая.
Спасибо!!Все прошло отлично :)

7098.

Виктория Гренкова14.03.2017Страна: ОАЭОтель: ЛавэндерМесяц отдыха: Январь

Летали первый раз( в другую страну) и первый раз пользовались этой турфирмой . все замечательно) работики отзывчивые, помогли выбрать. изначально хотели в израиль, но нас отговорили, т.к. там быо...

Летали первый раз( в другую страну) и первый раз пользовались этой турфирмой . все замечательно) работики отзывчивые, помогли выбрать. изначально хотели в израиль, но нас отговорили, т.к. там быо достаточно прохладно ) отель помогли подобрать максимально близко к пляжу, забрали из аэропорта отвезли )
в общем отдыхом довольны )
за исключением одного момента.. очень грубый гид. изначально было обговорено, что экскурсии мы брать не будем(если хочется что то посетить, купим сами билеты) летели туда(шарджа) в основном что бы поваляться на пляже и погулять пешком по городу, съездить в дубаи и пр. у гида нас интересовало только одно, некоторые правила(большенство мы вычитали сами) и как нас будут забирать обратно. в итоге при отказе покупать экскурсии, гид начал грубить и хамить, что оставило не очень приятный осадок...

7097.

Самченко Нина13.03.2017Страна: ЧехияОтель: АнкораМесяц отдыха: Март

С "Алиной тур" ездили в Чехию второй раз. Оба раза остались довольны. Учли все наши пожелания. Документы выдали за несколько дней до отъезда. Предупредили о возможных изменениях времени вылета чартера и доплатах на экскурсиях. В общем, никаких неожиданностей не было. Брали путевки в офисе в ТЦ "Ульянка".

7096.

Вадим13.03.2017Страна: ИндияМесяц отдыха: Февраль

Спасибо, Алина-Тур. Все отлично, за некоторым исключением) 1. Мы из Москвы летели паровозиком - сидели друг за другом, так как оказывается нужно было места регистрировать заранее. Возможно эта...

Спасибо, Алина-Тур. Все отлично, за некоторым исключением) 1. Мы из Москвы летели паровозиком - сидели друг за другом, так как оказывается нужно было места регистрировать заранее. Возможно эта услуга платная, и мы бы отказались, но выбора нам не предоставили. 2. Номер, который нам предоставили в отеле был ужасный (хуже не видел), отель 4 звезды - были очень долгие переговоры по замене, но ночь пришлось там переночевать. И мне кажется ответственность лежит как на отеле, так и на турфирме.
В остальном все ОК, хотя не уверен, что остальное более важное, чем то, что я перечислил.....трансфер, виза, оформление путевки - это все таки не относиться непосредственно к отдыху.

7095.

Яковлев Сергей Юрьевич12.03.2017Страна: ТурцияМесяц отдыха: Май

Чем дольше общаемся с "Алиной Тур",тем больше наше разочарование(являемся вашими постоянными клиентами уже более 5 лет) .Так оплатив путевку в январе на май в Турцию ,при " раннем бронировании...

Чем дольше общаемся с "Алиной Тур",тем больше наше разочарование(являемся вашими постоянными клиентами уже более 5 лет) .Так оплатив путевку в январе на май в Турцию ,при " раннем бронировании "нас заверили в том ,что "спецпредложение" от Туроператора будет действовать до конца января.На сегодняшний день стоимость нашего тура с каждым днем становится ниже! Плюс по действующей акции "Приведи друга" скидка не предоставлена,а мы привели новых туристов! Надеемся ,что с при внесении оставшейся суммы за путевки скидка будет учтена?Хотелось бы больше внимания к постоянным клиентам,которые пользуются услугами вашей фирмы три раза в 2-3 раза в год!
Уважаемый Сергей!
Как показывает практика, при раннем бронировании цена на один и тот же тур может колебаться как в большую, так и в меньшую сторону. Ценовую политику туров формирует Туроператор, она зависит от многих факторов, таких как: спрос на курорт, наличие мест в отеле, полетная программа, курс и т.д.
Что касается Акции «Приведи друга», данная акция была запущена 06.02.2017 года после Вашего бронирования (дата бронирования- 30.01.2017). Согласно которой при условии, присутствия в заявке нового совершеннолетнего туриста, которого нет в нашей базе на следующий тур предоставляется скидка в размере 5% + сервисный сбор 500 р. с человека !
Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса. В качестве бонуса от нашей Компании, при условии, если Ваш тур состоится дарим Вам «Купон 5% скидка на следующий тур от цены сайта», который Вы можете забрать в офисе бронирования!
Подбробности акции в разделе "Срочные новости"(www.alinatur.ru/discount)! С Уважением, руководство Компании «Алина-Тур».

7094.

Максим12.03.2017Месяц отдыха: Январь

Добрый день! Ценовую политику может и формирует Туроператор, но акция "Раннее бронирование", еще и с разными этапами-транслирует именно ваша компания...
Я действительно являюсь вашим клиентом, и не скрываю свой номер телефона)

7093.

Максим 12.03.2017Страна: АбхазияМесяц отдыха: Январь

А я вот очень разочаровался в компании " Алина тур"... хотя много лет был постоянным клиентом, все туры покупал только здесь.
Причина в так называемом " раннем бронировании"...купив путевку в декабре с вылетом на май, на сегодняшний день вижу , что цена на данный тур стала ниже (((
Сделал выводы(((
Уважаемый Максим!

Спасибо за Ваш отзыв!
Как показывает практика, при раннем бронировании цена на один и тот же тур может колебаться как в большую, так и в меньшую сторону. Ценовую политику туров формирует Туроператор, на которую влияет спрос на курорт, наличие мест в отеле, полетная программа, курс и т.д.
Если Вы действительно являетесь нашим клиентом, просьба обратиться к нам на горячую линию (www.alinatur.ru/hotline) и указать контактный телефон для связи!

С уважением, Руководство Компании "Алина-Тур".

7092.

Иванов Сергей11.03.2017Страна: ТаиландОтель: Ibis KATA Месяц отдыха: Февраль

Ездили отдыхать как впервые в эту страну так и впервые этой турфирмой. Остались всем довольны. Ни на секунду не пожалели. Обслуживались на Дыбенко менеджером Юлией. Цены лучше многих. Качество обслуживания на высоте. Огромное всем спасибо. Рекомендуем!!!

7091.

Жуковская Галина Анатольевна11.03.2017Страна: КипрОтель: Роман ОтельМесяц отдыха: Март

В начале марта впервые обратились в эту турфирму и оказалось, что не зря. Менеджеры, обслуживавшие нас на Васильевском острове, работали четко и с ответственностью. Документы и билеты оформили нам...

В начале марта впервые обратились в эту турфирму и оказалось, что не зря. Менеджеры, обслуживавшие нас на Васильевском острове, работали четко и с ответственностью. Документы и билеты оформили нам оперативно. Мы оказались в прекрасном отеле г. Пафоса, где недалеко все исторические памятники, море,прогулочная набережная. Отел очень оригинальный, обслуживание прекрасное, а питание очень качественное (завтраки и ужины). Персонал отеля, к нашему приятному удивлению, поздравил с 80-летием нашу приятельницу, а также не забыл одарить всех женщин, проживавших в Poman Hotel, гвоздиками в день 8 Марта. Хотим поблагодарить сотрудником турфирмы и персонал отеля за внимание, отзывчиость и качество обслуживания. Спасибо! Мы очень хорошо отдохнули.
ЗАПИСЬ