Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!              

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



7276.

Канина Наргиз21.05.2017Страна: КипрОтель: King EvelthonМесяц отдыха: Май

Покупала путевку, онлайн. Очень удобный сервис, в офис даже не пришлось ехать. Менеджеры внимательные, отзвонились сразу после оплаты. Объяснили все детали, тур полностью отслеживания на сайте туроператоров. По цене было лучшее предложение.

7275.

Вярчиева Анна21.05.2017Месяц отдыха: Сентябрь

При выборе отдыха каждый раз обращаемся в Алину тур!Летали в Турцию, на Кипр и в Болгарию! Всё очень хорошо!Отдельное спасибо девочкам из офиса в Озерках!

7274.

Юлия Иванова20.05.2017Страна: ТурцияМесяц отдыха: Май

"Алина- тур" в лице Анны(офис Купчино)подарили мне восхитительный недельный отдых.Анна четко задала ряд вопросов по приоритетам отдыха: бюджет,авиаперевозчик, анимация, наличие детей, шум (от...

"Алина- тур" в лице Анны(офис Купчино)подарили мне восхитительный недельный отдых.Анна четко задала ряд вопросов по приоритетам отдыха: бюджет,авиаперевозчик, анимация, наличие детей, шум (от дискотек), удаленность от моря, близость города.....Я наверное,четко ответила.В итоге я вчера вернулась, получив всё на 101%....Анна, спасибо Вам!!!! Почему только "Анна"...человеческий фактор никто не отменял))) именно она меня поняла и " послала" так послала;-). Куда надо...Мы с ней поговорили по телефону и к моему приезду в офис у нее уже были предложения. Время в офисе заняло у меня 30 минут для ознакомления и принятия решения. Менеджеры должны знать рекомендуемые отели. Идите к тем менеджерам кто часто летает в рекламные туры и знает, что предлагает.всем хорошего отдыха.

7273.

Чибисова Ольга19.05.2017Страна: КипрОтель: Maistrali , ПротарасМесяц отдыха: Май

С Алиной-тур работаем не первый год, приобретали путевки и по рекомендациям менеджеров, и выбирали сами. Никогда никаких нареканий. Всегда очень внимательны, если возникают какие-либо вопросы ,всегда отзваниваются и всё решается с максимальным комфортом для клиента. Но в этом году очень огорчило,, что не позвонили и не предложили конкретизировать рейс. В итоге вылет был в 17.40 вечера и в отель мы приехали в первом часу ночи. И обратно ранний вылет. От отдыха минус целых 2 дня.

7272.

Ефимова Елена19.05.2017Страна: КипрМесяц отдыха: Май

отдыхали с 06 по 8 мая 2017 в Протарасе,бронировали по акции "ранее бронирование" еще в январе в офисе на Гражданском пр.(м.Академическая)через замечательную девушку Екатерину,всё рассказала,помогла с выбором..вообщем всё супер! отдыхом очень довольны обслуживанием "Алина Тур" тем более)) спасибо огромное)

7271.

Бохан Владимир19.05.2017Страна: ТаиландОтель: Бауманкаса Месяц отдыха: Май

Всё прекрасно! Буду рад вновь обратиться в Алина....

7270.

Денисова Татьяна19.05.2017Страна: ОАЭОтель: SHARJAH CFRLTON HOTELМесяц отдыха: Май

Уже не в первый раз обращаемся в Алина-Тур за путевками. В мае ездили в ОАЭ. С билетами все нормально,с оформлением тоже. Однако туроператор Анекс тур в лице Елены появился в отеле в первый день...

Уже не в первый раз обращаемся в Алина-Тур за путевками. В мае ездили в ОАЭ. С билетами все нормально,с оформлением тоже. Однако туроператор Анекс тур в лице Елены появился в отеле в первый день нашего прилета. Ни прайс-листа, ни нормальной консультации мы от нее не получили.Записали только ее телефон, по которому звонили несколько раз, чтобы съездить на экскурсию. В результате на экскурсию мы поехали от местной фирмы, а Елену 10 мая случайно в 8-30 утра увидели завтракающей в столовой.Когда мы подошли к ней с вопросами и сказали ,что звонили ей по поводу экскурсий,на что она ответила,что никаких звонков из отеля она не получала( и только 14 мая она сняла трубку,где мы спросили о порядке отъезда), она сказала ,что мы мешаем ей кушать и все вопросы после ее еды. Мы были в шоке. Т.К. за период пребывания в ОАЭ с 03.05.-17.05.17 мы ее увидели второй раз.После этого желания с ней общаться вообще пропало. Мы не первый раз за границей но такого безразличия со стороны работников Анекс-Тур еще не встречали. Так,что Алина-Тур должна оберегать своих клиентов от таких туроператоров. Спасибо за отдых!
Уважаемая Татьяна!
Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу наших сотрудников, а также работу наших партнеров! Компания «Алина-Тур» благодарит Вас за предоставленную информацию и обязуется, в свою очередь, донести ее до Руководства Туроператора, во избежание последующих негативных отзывов.
Также мы рекомендует туристам при возникновении каких-либо проблем с принимающей стороной обращаться на «Горячую линию» на сайте http://alinatur.ru/sendform либо связываться с менеджером, чтоб мы в кратчайшие сроки могли приложить максимум усилий для решения Вашего вопроса.
В тоже время, мы рады, что данная ситуация не повлияла на мнение о нашей компании, а также на Ваш отдых в целом. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
С Уважением, руководство Компании «Алина-Тур».

7269.

Логинова Марина19.05.2017Страна: ТурцияОтель: Long Beach Resort Hotel & Spa, 5*Месяц отдыха: Май

Всем доброго времени суток! Услугами "Алина-тур" воспользовались во второй раз. Тур выбирали сами. В "Алина-тур" обратились только за оформлением документов. Всё, что зависело от турфирмы, они выполнили. Спасибо Алёне с Ленинского проспекта! Отдохнули мы отлично! В следующий раз тоже только в "Алину"!!!

7268.

Кулагин Анастасия19.05.2017Страна: ТурцияМесяц отдыха: Май

Отдыхали в начале мая в Турции,отдых прошел на отлично,спасибо Алина тур за за хорошую организацию .Обязательно еще вернемся.

7267.

Шунько Наталья18.05.2017Страна: ВьетнамМесяц отдыха: Апрель

Отдыхала в Нячанге с 26 марта по 8 апреля в северной части города,море через дорогу,если кто любит спокойный отдых:вам туда,отдельное спасибо Валентина и Кристине за быстрый подбор путевки :душевное и доброжелательное отношение с т.к Норд. на Просвещения Удачи и Процветания!!!!
ЗАПИСЬ