Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!              

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



7223.

Штейнберг Елена10.05.2017Месяц отдыха: Январь

Добрый день.
Звонила уточнить по путевке в Турцию на 3 ночи. Хотелось, чтобы и отель был хороший, время вылета- не съедал дни. Позвонила на Петроградку. Попала к менеджеру Ольге. Она все рассказала, объяснила, дала рекомендации по отелям....
Большая благодарность и большое человеческое "спасибо". Сейчас буду смотреть и выбирать.

7222.

Корончик александр10.05.2017Страна: РоссияОтель: Корал бич ПафосМесяц отдыха: Апрель

Отдыхали в отеле Корал Бич, Пафос Кипр. Остались очень довольны выбором и отеля, и опреатора Алина тур, пользуемся давно, сбились со счета. Спасибо девочкам Надежде и Ольге с Петроградки, все сделали великолепно! Еще раз огромный респект Алине тур, так держать!

7221.

Хромченко Эльвира 10.05.2017Страна: ТурцияОтель: Eftalia Aytur 3Месяц отдыха: Апрель

Пользуюсь услугами Алины Тур уже во второй раз и обязательно буду пользоваться и дальше. Устраивает и ценовая политика и персонал, знающий свое дело и учитывающий желание туриста. Понравилось все от начала и до конца. С момента моего появления в офисе и до посадки самолета уже в аэропорту "Пулково". Спасибо вам, сотрудники компании Алина тур. Особую благодарность хочу выразить менеджеру офиса, который находится рядом с метро "Ленинский проспект".

7220.

Луценко Светлана10.05.2017Отель: Grand SantanaМесяц отдыха: Май

Довольна ценовой политикой компании Алина Тур. Консультацией менеджера. Летели от Анекс-Тур Все организовано. Нареканий нет. Рекомендую своим знакомыми сама не первый раз покупаю. До скорых встреч!!)

7219.

Свирид Марина09.05.2017Отель: eldar resortМесяц отдыха: Август

Добрый день! Поскольку отель выбран был заранее, требовалось точность и оперативность в обслуживании, помощь в подборе рейсов и адекватная цена. И все совпало! Рейсы подобраны так, что получили лишний день отдыха, при этом не переплатив ни копейки. Менеджер на ст.м. Комендантский пр (на тот момент - в ТК Миллер) - великолепный человечек с подходом к людям. Отсюда - ежегодное обращение только в Алину! Даже не рассматриваю другие фирмы. Спасибо!

7218.

Кузьмина Наталья09.05.2017Страна: АбхазияОтель: Фламинго (ОАЭ)Месяц отдыха: Май

Отдыхали в отеле Фламинго ОАЭ в мае 2017 года. "Отель" публичный дом, в нем очень часто проводят "встречи" арабы, пакистанцы, индусы с женщинами древнейшей профессии, в пятницу и субботу в отеле...

Отдыхали в отеле Фламинго ОАЭ в мае 2017 года. "Отель" публичный дом, в нем очень часто проводят "встречи" арабы, пакистанцы, индусы с женщинами древнейшей профессии, в пятницу и субботу в отеле отдыхают индусы с семьями, напиваются, в связи с чем 2 ночи в отеле не возможно спать, персонал за тишиной и порядком не следит. Практически все номера с дефектами, в большинстве из них не регулируется кондиционер (15 градусов и все), который часто ломается. За территорией отеля одна сплошная помойка, сходить не куда, грязные и разрушенные палатки, было впечатление, что мы оказались в отеле без звезд в Тунисе. Бесплатные шатлы до Шарджи и Дубая не ходят, гид может предложить только дорогостоящие экскурсии. Кстати гид, закрепленный за отелем может вообще отказаться приехать на встречу с туристами, сославшись, что в этот отель ему слишком долго ехать, его телефон всегда выключен, дозвониться до него крайне сложно. Так называемый пляж отсутствует, отель расположен в 2 метрах от порта, пляж не чистится, море грязное, в водорослях, можно наткнуться на стекла, не чистится, особенно после посещений индусов. Моря фактически в этом отеле нет, территория в глубокой луже огороженная сеткой, размером 10*10 с сильным течением, которое выносит в открытое море, спасателя на "пляже" нет. Бассейн не чистится, даже после купаний пьяных индусов и женщин определенного рода занятий. Питание скудное, есть можно, но каждый день ужин и обед все одно и тоже, при шведском столе, много брать нельзя, так как посередине маленькой столовой стоят два "надсмотрщика", которые наблюдают за тем, кто сколько положил в свою тарелку, есть самый усердный, его зовут Shyam, за завтраком на троих мы взяли 4 10-ти граммовые упаковки меда и джема, он подошел к нам и сообщил, что мы не имеем права брать такое количество еды, я не знаю, как на это реагировать..... Ели мы не много, тем более, что я была с ребенком, но есть под постоянным присмотром, это из ряда вон. Обедали в номере, покупали еду в магазине, в который ездили на такси, креветки, соки, молочную продукцию и т.п. В номерах тараканы, одну ночь просто не могли спать, так как в матрасе и одеяле были то ли клещи, то ли клопы, после этой ночи дочка была вся искусана и это не комары, у нас был включен фумигатор. На следующий день, матрасы и постельное белье заменили, в номере провели дезинфекцию. Большой вопрос к туроператору и к девушкам турагентств, рекомендующим этот отель, Вы сами то в нем бывали, как можно рекомендовать такое людям, выезжающим с детьми? Да, ОАЭ дорогая страна, но совершенно не значит, что можно отправлять в такую помойку людей с оплатой за тур чуть дешевле. Этот "отель" может понравиться рыбакам и экстремалам, только лишь. Очутиться в таком бардаке, совсем не дешевом, полное безобразие. Поэтому поблагодарить Вас, уважаемые представители Алина-тур (филиал у ст. метро "Ленинский проспект") совершенно не за, что. Бывали в разных отелях, и в более дешёвых странах, но с таким безобразием столкнулись впервые.
Уважаемая Наталья!

Спасибо за Ваш отзыв - это позволяет оценить работу наших сотрудников, а также работу наших партнеров!
В процессе корпоративной проверки, было выявлено: данный отель был выбран Вами самостоятельно. Менеджером компании были предложены альтернативные варианты, согласно заявленным требованиям и бюджету, но Вы все же решили остановить свой выбор на отеле Flamingo Beach 3*. При бронировании, сотрудник Компании, в первую очередь, руководствовался информацией, представленной на сайте Туроператора Coral Travel (http://www.coral.ru/hotels/flamingo-beach-resort-umm-al-quwain).
Со своей стороны, Руководство компании «Алина-Тур» благодарит Вас за предоставленную информацию, касательно работы отельного гида и обязуется донести ее до Руководства Туроператора, во избежание последующих негативных отзывов.
В тоже время, мы рекомендуем туристам при возникновении каких-либо проблем с принимающей стороной обращаться на «Горячую линию» на сайте http://alinatur.ru/sendform либо связаться с менеджером.

Очень жаль, что данный тур не оправдал ваши ожидания. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса.

С Уважением, руководство Компании «Алина-Тур».

7217.

Яна 09.05.2017Страна: ИндияОтель: Alidia beach resortМесяц отдыха: Март

Отдыхали в марте в Индии всей семьей.Уже давно пользуемся услугами Вашей компании.Тур подбирала по нашим задачам как всегда- Мельникова Ольга.Очень удобно сработали,минимум временных и материальных затрат.Как говорится взяли рюкзак и полетели.Спасибо ей огромное за профессиональный подход.

7216.

Шонина Светлана08.05.2017Страна: ГрецияОтель: Atlantica Imperial ResortМесяц отдыха: Май

Отдыхали в мае 2017 г. на острове Родос (Греция). Отель Atlantica Imperial Resort. Огромное спасибо Ирине Ивановой (Ладожская) за помощь в подборе данного тура. Были учтены все наши пожелания. В компанию обращаемся уже не в первый раз. Отдых был великолепен. Отель очень понравился! Всё безукоризненно. Родос прекрасен!

7215.

Ольга08.05.2017Страна: ТаиландОтель: Hill FrescoМесяц отдыха: Апрель

Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера Мельникову Ольгу за подобранный тур. Сотрудник выслушал пожелания и выбрал отель максимально отвечающий нашим требованиям! Ольга, спасибо Вам за...

Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера Мельникову Ольгу за подобранный тур. Сотрудник выслушал пожелания и выбрал отель максимально отвечающий нашим требованиям! Ольга, спасибо Вам за уделенное время и профессиональный подход!
По отелю только положительнын отзывы и впечатления. Тихо, уютно, замечательный бассейн и милейшие сотрудники. Считаю, что Тайланд может не понравиться только тогда, когда ваш отель не соответствует режиму отдыха: для молодых и активных- центр, для семейных -лучшее место Пратамнак.

7214.

Юрий08.05.2017Страна: ТурцияОтель: SIDE CROWN SERENITY 5*Месяц отдыха: Май

Отель чистый, мебель ещё не ушатана, номер достался хороший с видом на бассейн, сантехника исправна, мебель приличная. Система всё включено. Питание достойное и разнообразное, курица, рыба,...

Отель чистый, мебель ещё не ушатана, номер достался хороший с видом на бассейн, сантехника исправна, мебель приличная. Система всё включено. Питание достойное и разнообразное, курица, рыба, сыры,зелень, овощи, фрукты, выпечка,-все свежее. Мясо (говядина,баранина) в Турции сильно подорожало, по этому его было не много. На ужин свежая клубника, хорошее пиво, сухие вина местного производства (красное, белое и розовое) вполне употребимы. Крепкий алкоголь не употребляю, но нареканий не слышал,- водка, виски, ром, бэлис всё местного производства. На обед в буфете дают мороженое. До пляжа 10 мин. пешком, постоянно курсирует автобус, подбирает по дороге кто пошел пешком. Пляж песчаный, заход в море хороший, дно песчаное, лежаки хорошие, новые удобные. Неплохой спа комплекс на территории, если соберётесь делать массаж или захотите посетить турецкую баню, то просите только таек,- они профи, местные турки массаж делают плохо. Отель находиться приблизительно в 15 км. от старого города Сиде, на такси 18-20 дол., ходят маршрутки, можно добраться за 3 дол. Рядом с отелем большой рынок турецкого барахла,- кому интересно. В общем мне все понравилось.
ЗАПИСЬ