Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!              

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



6946.

Василий Мишин03.01.2017Страна: ИндияОтель: Longuinhos Beach Resort 3*Месяц отдыха: Декабрь

Прекрасно отдохнули перед Новым годом в Южном Гоа. Алина тур предложил очень бюджетную путевку. Езжу от этой компании уже третий год. Все отлично.

6945.

Ирина Фадеева02.01.2017Страна: ДоминиканаОтель: Иберостар Пунта КанаМесяц отдыха: Декабрь

Мне нравится в АлинеТур то, что можно получитькупить тур по привлекательной цене! Но, конечно, смотря какой консультант вам попадется! Мне понравилась Ксения, спасибо ей за то, что она действует в интересах клиентов! С ней очень комфортно общаться и на все вопросы можно получить ответы!

6944.

Выхристюк Алексей01.01.2017Отель: Kata Country HouseМесяц отдыха: Декабрь

Работа алинатур отличная, выбрали отель дома и в офисе купили путевку.
В Тае нас окучивал отельный гид от Odeon Turs. Взяли 2дневный тур на 2 дня и очень пожалели - потому что второй день был весь в автобусе - ездили с Пхукета в соседнюю провинцию Краби. Гид конечно же не предупредил что будет 7 часов ехать обратно. Еще брали поездку в дельфинарий, но у их конкурентов - остались довольны и дешевле получилось

6943.

Евгений 01.01.2017Месяц отдыха: Декабрь

Все отлично как обычно,пользуемся услугами 4 года.
Самые низкие цены в городе!

6942.

Тихонов Дмитрий31.12.2016Страна: АбхазияОтель: Яко бы "Fresh House"Месяц отдыха: Декабрь

Как начался наш отдых можно понять из письма, отправленного нами на второй день "отдыха": "Уважаемая Алинатур! Пишут вам из Индии отправлпнные вами туда туристы. Несмотря на ваши заверения нас НЕ...

Как начался наш отдых можно понять из письма, отправленного нами на второй день "отдыха": "Уважаемая Алинатур! Пишут вам из Индии отправлпнные вами туда туристы.
Несмотря на ваши заверения нас НЕ ПОСЕЛИЛИ в отель Фреш Хаус, а отвезли и бросили, вместе со старенькими мамами, в какую то грязную забегаловку на обочине шумного шоссе и в километре от моря. Всю ночь нам по головам ездят авто и мото, спать невозможно. Из окон открывается красивый вид на горы мусора. Кондиционера нет, за то есть тараканы.
Это не совсем тот ОТДЫХ, на который мы рассчитывали за наши деньги. Вы не хотите пообщаться с теми людьми, в лапы которых вы нас отправили? С горячим приветом из Гоа, ваши клиенты." После письма нас переселили поближе к морю и подальше от шоссе. В доме с таким уровнем комфорта я последний раз отдыхал в Абхазии в частном секторе 10 лет назад. Каждый день мы таскались на пляж минут 15 шагом, и у самого океана проходили мимо отеля, который выбрали, забронировали и оплатили, но так туда и не попали! Спасибо за испорченный отдых!
P.S. Справедливости ради надо отметить, что основной косяк и наглое враньё в глаза исходили от сотрудников "Натали Турс",(НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией!), а рядовые сотрудницы "Алины Тур" искренно пытались помочь. Но в целом я считаю, что Алина в ответе за своих партнёров и их махинации.
На фото отель, за который мы заплатили, и тот, в который нас поселили. Сравните!

Уважаемый Дмитрий Борисович!
Благодарим за Ваш отзыв - это позволяет не только оценить работу сотрудников, а также работу наших партнеров!
Прежде всего, позвольте выразить наши искренние сожаления, что Вам пришлось столкнуться со сложившейся ситуацией.
Узнав о Вашей проблеме, менеджер тут же связалась с Туроператором для решения Вашего вопроса в кратчайшие сроки.
Согласно п 4.7. Договора, партнёр (Туроператор Натали-Турс) при овербукинге должен предоставить на замену отель с сохранением класса услуг по ранее оплаченной категории или с предоставлением услуг более высокого класса.
Со своей стороны, предлагаем Вам написать претензию в адрес Туроператора в любом удобном для Вас офисе компании.
Руководство компании, приложить максимум усилий для решения Вашего вопроса в положительную сторону.
С уважением, Руководство компании "Алина-Тур"

6941.

Соболева Татьяна30.12.2016Страна: ИндияМесяц отдыха: Декабрь

Очень здорово съездили))) В связи с денежной реформой, некоторые гиды не правильно информируют о купюрах снятых из оборота

6940.

Галина Хомутова30.12.2016Страна: ТурцияМесяц отдыха: Декабрь

Оцениваю работу менеджера Ольги с офиса на ул.Белы Куна как отличную , за подбор прекрасных отелей в декабре, и ноябре. Погода была солнечная, море теплое,отдых классный.Поездки с Алиной-Тур!!!

6939.

Олег Валерьевич30.12.2016Страна: ТаиландОтель: Амбассадор, ПатайяМесяц отдыха: Декабрь

Второй раз в этом году покупаем с женой тур в Алина-Тур, через переписку, созвон и онлайн-оплату. Удобно - не надо мотаться по городу, сайт показывает всё необходимое. Тур выбрали сами, подготовились, собрали инфу об экскурсиях, пляжах и питании.
Желаем всем приятных путешествий с этой компанией в Новом году.

6938.

Щурова Татьяна29.12.2016Месяц отдыха: Январь

Мы несколько раз покупали путевки в офисе на Есенина, и от общения с менеджерами остались самые положительные впечатления, благодаря их компетентности, вежливости и ответственности. Хотелось бы...

Мы несколько раз покупали путевки в офисе на Есенина, и от общения с менеджерами остались самые положительные впечатления, благодаря их компетентности, вежливости и ответственности.
Хотелось бы отметить сотрудниц АлинаТур Александру Цивильскую и Ирину Облакову, которые помогли в сложной ситуации с оформлением документов и приложили все усилия для положительного решения вопроса. Приятно удивило неформальное (в самом хорошем смысле слова) отношение девушек к работе и внимательность. Большое Вам спасибо!
Также выражаем большую благодарность компании за возврат средств за путевку, по которой мы не смогли выехать из-за проблем со здоровьем.

6937.

евгения троицкая28.12.2016Страна: ТаиландОтель: sugar palm grandМесяц отдыха: Декабрь

Oтдыхали в Таиланде второй раз. Все было хорошо организовано, отдыхом довольны, будем и дальше обращаться в Алину Тур!
ЗАПИСЬ