Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Более 8000 реальных отзывов от наших туристов за 9 лет работы АЛИНА ТУР!              

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



8182.

Юлия05.10.2017Страна: КипрОтель: КактусМесяц отдыха: Сентябрь

Отдыхали с 20.09.17 по 04.10.17 месторасположение хорошее. Для эконом-варианта - нормально. Персонал отеля говорит по-русски и всегда рад помочь. Отдохнули прекрасно.

8181.

Лемак Ирина05.10.2017Страна: КипрОтель: Nelia BeachМесяц отдыха: Август

На Кипре были уже 4-й раз, всегда отдыхали в разных отелях. В этот раз отдыхали в отеле Nelia Beach (отель на 1 линии). Статус отеля 3*, но я бы отнесла больше к 4*. Обслуживание в отеле...

На Кипре были уже 4-й раз, всегда отдыхали в разных отелях. В этот раз отдыхали в отеле Nelia Beach (отель на 1 линии). Статус отеля 3*, но я бы отнесла больше к 4*. Обслуживание в отеле понравилось, дружелюбные девушки на ресепшене, официанты в ресторане и горничные очень милые женщины, всегда улыбаются тебе. Нас заселили в номер на 3-м этаже с видом на море (не пожалейте несколько тысяч и возьмите себе этот шикарный вид на море и рассвет!) Единственное, просить номер повыше, так как есть номера на так называемом этаже М (это между первым и вторым этажом) - мне было искренне жаль того, кого туда заселили, так как номер хоть и выходил окнами на море, но в реале он находился прямо окнами в ресторан, где постоянно все кушали, шумела шоу-программ. А если вы еще и с ребенком едете, которого надо укладывать в 21, то это был бы ужас. (мы просто представили на себе эту ситуацию, так как были с 1-годовалым ребенком).
Сразу скажу отель не приспособлен для детей (нету ни детских площадок, ни деткого меню, да и анимации особо нет). Но с детками было очень много людей. (особенно с малышами).
Еда в отеле понравилась, выбора много (мясо разное, рыба, кура, салатов много видов и сладих десертов, но мало фруктов (яблоки, арбузы, апельсины) В Европе мы уже далеко не первый раз, есть с чем сравнить. Просто читая отзывы при покупке некоторые писали, что есть нечего и т.д. Конечно, если люди едят лобстеры и кальмары с креветками, то да! - им будет есть нечего.
До моря 3 минуты спокойным шагом, море чистое, пляж песочный. Отдыхая всегда в разные месяца на Кипре (апрель, июнь, сентябрь), сделали вывод, что в августе на пляже много местных, приезжающих из Ларнаки после работы, лежаки заняты практически все, но это в период с четверга по воскресенье. В августе погода 35-37 градусов, с детками, конечно лучше лететь попозже.
В Алине-тур покупаем 5-6 раз, девушки всегда подскажут и помогут с выбором, так что обращайтесь. Библио-глобус как всегда порадовал отличной организацией.

Спасибо.

8180.

Майко Елена 04.10.2017Страна: ТунисОтель: Джаз тур халив 5Месяц отдыха: Сентябрь

Отдыхали с 24.09.17 по 02.10.17 месторасположение хорошее, рядом магазины ( в отеле нет) заселили в 12, номер отличный с видом на море ( хотя бронировали стандарт). Питание на 5 (все вкусно и...

Отдыхали с 24.09.17 по 02.10.17 месторасположение хорошее, рядом магазины ( в отеле нет) заселили в 12, номер отличный с видом на море ( хотя бронировали стандарт). Питание на 5 (все вкусно и качественно). Персонал старается и приветлив. Есть только одно но ( отель переполнен, нет возможности продления номера,очереди в ресторане и самое ужасное одни русские, многие из которых не умеют себя вести и элементарно соблюдать дресс код хотя бы на ужине, но это не вина отеля) так что если это вас не напряжет, то все остальное хорошо). По спа цены завышены не рекомендую. В сомедней мархобе в три раза дешевле.

8179.

Алексей Волбенко04.10.2017Страна: КипрОтель: Ttsan OtelМесяц отдыха: Сентябрь

Менеджер подобрала хороший и недорогой вариант путёвки( другие тур оператры предлагали цены значительно выше). Отдыхали с 27.09 по 03.10.17. Отель хороший и соответсвует заявленным описаниям. Все отлично, спасибо!!

8178.

Максимова Анастасия04.10.2017Страна: ТунисОтель: PrimaSol Месяц отдыха: Сентябрь

Очень не понравился отдых! Кухня отвратительная, напитки- разведеный порошок. Экскурсии- из трех одна ничего, остальные так говорили, что никто ничего не понял, очень грязная страна. Авиаперевозчик...

Очень не понравился отдых! Кухня отвратительная, напитки- разведеный порошок. Экскурсии- из трех одна ничего, остальные так говорили, что никто ничего не понял, очень грязная страна. Авиаперевозчик обещал дневные рейсы, в итоге летели ночью, очень тяжко. Из Алины позванили и сказали, что на полдня раньше выезжаем и сказали, что эти пол дня я буду без номера бомжевать. Если меня этот расклад не устраивает, то плати лично сотруднику Алины 2400 и она нас пораньше заселит. На мое удевление мне просто сказали как хотите либо летите, либо нет,мне все равно. Отвратительная компания.
Уважаемая Анастасия!

В ходе корпоративной проверки (прослушка записи телефонных звонков) нарушений со стороны менеджеров обнаружено не было!

Вами был забронирован пакетный тур в Тунис. При оформлении тура к договору был приложен Лист бронирования, согласно которому вылет должен был состояться 21 сентября в 13:50, а также менеджером было акцентировано Ваше внимание, на то, что это чартерный рейс и время вылета может измениться, о чем свидетельствует Ваша подпись на Листе бронирования.

Со своей стороны, Компания «Алина Тур» выполнила все взятые на себя обязательства по своевременному бронированию и оплате услуг, входящих в состав заключенного договора, своевременно оповестив Вас о поступившей информации от Туроператора об изменении вылета (оповещение было по телефонному звонку 20.09.2017 в 14-10). Информацию об изменении времени вылета Туроператор прислал нам 20.09.2017 в 13:05 (в подтверждение своих слов, по Вашему запросу, готовы предоставить Вам информационное письмо от Туроператора, где прописано, что Ваш рейс перенесли на 21.09.2017 в 01:50).
В связи со сложившейся ситуацией, менеджером была предложена дополнительная услуга - «Ранее заселение», стоимость которой составила 2400 руб., согласно условиям Туроператора.
Нам очень жаль, что у Вас осталось столь негативное впечатление о нашей компании. Мы ценим и дорожим каждым клиентом и стремимся делать все возможное для того, чтобы туристы оставались довольны своим отдыхом и качеством предоставляемого сервиса. С Уважением, руководство Компании «Алина Тур».

8177.

Максим Осташев04.10.2017Страна: РоссияОтель: Imperial SunlandМесяц отдыха: Сентябрь

С помощью Алина Тур отдыхали в сентябре в Турции,спасибо менеджеру Алёне из офиса у метро "Ленинский проспект" за вежливое,внимательное обслуживание!Отдохнули хорошо,все довольны.

8176.

Анна04.10.2017Месяц отдыха: Сентябрь

Здравствуйте! Отдыхали с Алиной-тур впервые, по совету знакомой.Сегодня вернулись из Туниса. Очень довольны. Путевки бронировали у Индиры в офисе в Купчино. Все, что нам обещали выполнено. Спасибо за хорошую работу!

8175.

Сеньков Леонид04.10.2017Страна: ТурцияОтель: Гранд парк лараМесяц отдыха: Сентябрь

С алиной тур летели впервые. И только благодаря менеджеру Наталье из офиса академический. Она предложила лару. И хорошие цены. Очень приветливый офис. Сравниваю с офисом в озерках так там как раз...

С алиной тур летели впервые. И только благодаря менеджеру Наталье из офиса академический. Она предложила лару. И хорошие цены. Очень приветливый офис. Сравниваю с офисом в озерках так там как раз неприятный менеджер. Летели туркишами все по расписанию. Дороже правда немного. Но с ребенком 3лет лучше переплатить немного,чем в аэропорту сидеть. Страховка в алине расширенная от росгосстраха. Клиника по ней маленькая,частная,даже анализы не берут. От вск получше. Обратите внимание если летите с детьми. Впредь полетим с алиной .

8174.

Красикова Ольга04.10.2017Страна: ГрецияОтель: Atos PalaceМесяц отдыха: Сентябрь

Отдыхали на Халкидики Кассандра с 24.09.17 по 02.10.17 в отеле Atos Palace 4*.
Очень понравился отель территория пляж питание. К сожалению не было солнца (всего 3 дня из 7). Недостатки: при питании НВ не хватало чайника. Из 9 дней путевки использованы только 7 дней. 2 дня-день прилета отлета выпали. В день отъезда уезжали в 5 утра не было ни сухого пайка, ни чашки чая.

8173.

Сергеев Алексей03.10.2017Страна: КипрОтель: Сан-РемоМесяц отдыха: Сентябрь

Благодарим. Для эконом-варианта - нормально. Рядом с гостиницей - прокат автомобилей: тогда Вам откроется весь этот замечательный остров, а некоторая теснота и неуютность номера не будут иметь существенного значения. Персонал отеля говорит по-русски и всегда рад помочь.
ЗАПИСЬ