Подписка на горящие туры
Пользуясь сайтом http://alinatur.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.Закрыть

Отзывы             

Уважаемые наши туристы! Просим Вас оставить отзыв о вашем отдыхе и нашей работе для будущих туристов,

которые сомневаются в нашей компетентности!

Мы Вам будем очень благодарны!

 

Для обратной связи, в связи с некачественным обслуживанием, просим написать телефон!

 

Добавить отзыв!
Ваша фамилия и имя (обязательно) *
Телефон
Страна
Отель
Когда отдыхали
Текст отзыва *
Код на картинке *
Фотографии (не обязательно)



7683.

Юрьева Гуля24.07.2017Страна: КипрМесяц отдыха: Июль

Спасибо за отдых менеджеру Евгении! Все четко, быстро и удобно! Отдыхали на Кипре в первый раз и надеюсь не в последний! :)

7682.

Горбачева Наталья23.07.2017Страна: БолгарияОтель: ХанатМесяц отдыха: Июнь

Второй раз отдыхаю в этом отели.Очень довольна отдыхом.Персонал в основном русскоговорящий,вежливый.Номера большие,хорошие.Питание замечательное,свой ресторан.Вечерами живая музыка,шоу танцы на углях. В этом году у них новшество есть бассейн с минеральными водами.У меня есть еще желание туда вернуться.Благодарна за доброжелательное отношение тур оператору Наталье Коновальцевой.Большое спасибо Алина Тур за путевкой только к вам.

7681.

Терентьева Мария 23.07.2017Страна: ИспанияОтель: КалипсоМесяц отдыха: Июль

Спасибо огромное за качественную организацию отдыха! Второй раз ездим через Алина-тур, офис в ТК " Норд". Отдельное спасибо менеджеру Наталье!! Информация предоставлена в полном объеме, на все наши...

Спасибо огромное за качественную организацию отдыха! Второй раз ездим через Алина-тур, офис в ТК " Норд". Отдельное спасибо менеджеру Наталье!! Информация предоставлена в полном объеме, на все наши дополнительные вопросы (а их было немало) мы получали грамотные и развёрнутые ответы. Поскольку впервые ездили с детьми, мы "мучали" Наталью по полной программе. Написанные ею рекомендации в отель по номеру были полностью удовлетворены. Все документы были получены вовремя.
В остальном, можно говорить о выполненной работе самого туроператора Анекс- тур. Но наверное не очень корректно тут об этом писать. Единственное, что можно сказать: Алина-тур, Вы выбрали отличного делового партнера!!

Ещё раз, спасибо!!!!! Надеюсь, до нового отдыха!!!

7680.

Бадракова Анжела23.07.2017Страна: ЧерногорияОтель: БайяМесяц отдыха: Июль

Впервые полетели вдвоём с 16летней дочерью.Подбирала с воодушевлением туроператорАнна,на9линии34В.О.Санкт-Петербург. Организация тура высококлассная.Полетели на самолёте Норд стар,эконом...

Впервые полетели вдвоём с 16летней дочерью.Подбирала с воодушевлением туроператорАнна,на9линии34В.О.Санкт-Петербург. Организация тура высококлассная.Полетели на самолёте Норд стар,эконом класс,накормили горячим,чай,десерт.Полёт туда и обратно просто парили,мягкая посадка.Там нас встретил представитель турфирмы,расселились в отель,также и на обратном пути -представитель отвёз в аэропорт.Экскурсии там мы взяли у представителя турфирмы в Черногории Олега-давно не встречала таких искренних,честных людей.Экскурсии захватывающие.Черногория святое,полное монастырей,райского изобилия(там и инжир,королёк,айва,мандарины,киви,виноград,гранаты,помидоры,)кактусы-все это растёт и цветет на глазах.80%горы,дороги в горах,экскурсии по этим горным дорогам,пожалуйста пользуйтесь поверенными тур операторами.Нам повезло,все водители от этой турфирмы были местные ,с детства,ездили по этим серпантинам.Экскурсоводы живущие и любящие Черногорию.В общем мы там не просто отдохнули,а реально прожили.Пляж рекомендую Монгрен2,там где стоит скульптура балерины(чуть дальше надо пройти).Честностью политика этой турфирмы,начиная здесь в Петербурге,заканчивая,её представителями в Черногории.

7679.

Илья23.07.2017Страна: ТунисОтель: Mahdia Palace ThalassoМесяц отдыха: Июль

Второй раз пользуемся услугами Алина-тур. Ездили в Тунис и Турцию. Оперативная работа, вежливое отношение. Никаких срывов в получении билетов и нареканий к качеству работы. Мы довольны и в будущем будем бронировать туры через эту компанию. Спасибо вам за прекрасный отдых! :)

7678.

Karpova23.07.2017Страна: ТурцияОтель: VICTORI RESORTМесяц отдыха: Июль

Добрый вечер! Отдыхаем с Алиной тур уже пятый год. На этот раз были в Турции-отель Виктори резорт 5. Тур покупали в офисе на Ленинском у менеджера Евгении. Очень приятная девушка,на все интересующие...

Добрый вечер! Отдыхаем с Алиной тур уже пятый год. На этот раз были в Турции-отель Виктори резорт 5. Тур покупали в офисе на Ленинском у менеджера Евгении. Очень приятная девушка,на все интересующие вопросы отвечала подробно,вежливо,была заинтересована чтоб наш отдых прошел хорошо.За это ей отдельное спасибо.Летали от туроператора Пегас, а вот он разочаровал. Всё началось с аэропорта Анталии.Одновременно прилетели 2 самолета, один с Питера, другой с Москвы...У 90 % прилетевших принимающая сторона-Пегас... Так вот, от оператора на улице в аэропорту сначала был один встречающий нашу огромную толпу туристов гид, который сканировал наши ваучеры от отелей и направлял на трансфер..Жара 45 градусов, очередь человек из 250 выстроилась...многие с маленькими детками...после того как отстояли минут 40, подошел еще один гид и очередь стала продвигаться быстрее.. Мы отстояли ровно час, хотя были не в самом конце...После этого ада, нас посадили в автобус и с комфортом довезли до отеля...Но счастье оказалось недолгим... по приезду в отель нам сказали что мест нет, и одну ночь нам придется провести в другом отеле недалеко от нашего...Тур бронировали за 3 недели до его начала, наличие мест на наши даты нам подтвердили мгновенно и как такое могло произойти нам не объяснили...после долгих переговоров и ругани, нас всё таки заставили поехать на ночь в другой отель, как сказал гид-если не хотите ночевать на улице....На следующее утро за нами приехали с нашего отеля и расселили мгновенно...в качестве компенсации предоставили право пользоваться бесплатно сейфом...Вот так начался наш отдых... еще раз напишу, что к Алине тур претензий нет никаких, а вот с Пегасом никуда больше не полетим однозначно...К счастью наша турфирма работает с большим количеством туроператов-есть из чего выбрать...

7677.

Белова Елена23.07.2017Страна: ТурцияОтель: ГарденияМесяц отдыха: Июнь

Обращались в Алина Тур второй раз, благодарны за доброжелательное отношение и тщательный подбор туров. Заказывали заранее и очень довольны.Все было прекрасно, отдых удался. Отель, расположение, обслуживание, питание, экскурсии - все на высшем уровне. Спасибо фирме за отличный отдых!!! Надеемся на долгосрочное сотрудничество.

7676.

Алексей23.07.2017Страна: ТурцияМесяц отдыха: Июль

Я напишу отзыв, как и просили, правда очень сомневаюсь, что Вы его опубликуете. Т.к. положительным он увы не будет. Начну сначала. Летали с сыном отдыхать с "Алина-Тур" в Египет в 2015м. Были в...

Я напишу отзыв, как и просили, правда очень сомневаюсь, что Вы его опубликуете. Т.к. положительным он увы не будет. Начну сначала. Летали с сыном отдыхать с "Алина-Тур" в Египет в 2015м. Были в восторге от туроператора! Тур подобрали, именно так, как просили. Менеджер реально старалась. На все вопросы отвечала конкретно, объемно, обо всех возможных форс-мажорах предупредила, в общем,"разжевала" просто все. Впечатления от "Алина-Тур" тогда остались самые позитивные. За что мы и были искренне благодарны. Поэтому, когда решили слетать в 2017м в Турцию вопрос о выборе туроператора даже и не поднимался, только "Алина-Тур"! Очень зря, к сожалению. Вас, как подменили за эти два года! И совсем не в лучшую сторону! Начнем с того, что тур, по моей просьбе вообще никто не подбирал и подбирать не собирался. На вопросы по туру, который пришлось выбирать самому на Вашем сайте никто ничего внятного ответить не мог или не хотел. Даже о его наличии и возможности приобрести в офисе. "Да, вы приезжайте, а там посмотрим, подробнее не подскажем, у нас клиенты, база висит, сайт не обновляется"и т.д. За то на все вопросы по поводу отеля, пляжа, порядку пересечения границы и прочие вполне естественные вопросы ответ менеджеров однозначен (дословно!): "Вы что, в первый раз?" И это все. Без преувеличения. Вот такой исчерпывающий. На все вопросы! Далее, на вопрос о том, когда можно получить билеты и ваучер я выслушивал примерно следующее: "Анна передала Вашу заявочку в другой офис, пока ничего не известно, Вы в другой базе" или "Я оставила напоминалочку Марине, Вам перезвонят, наверное" еще "Какую напоминалочку? Не знаю... Да... У нас бардак..." И зачем мне такая сложная "тригонометрия" менее, чем за сутки до вылета??? А когда рейс перенесли вообще "высшая математика": никто ничего объяснять не собирается, с оператором связаться не могут часами! Странно, я постоянно связывался не более в течении 2х мин. максимум. А когда мне пришлось напомнить менеджеру по телефону об обязанностях турагенства, она почему-то очень упорно и категорично отправляла на мифический и несуществующий рейс на 4 часа раньше моего. Если отзыв все-таки опубликуют, подробнее могу пояснить по телефону 89215946665,кому интересно. Хотя можете и не опубликовывать. Мое исковое в суд уже почти готово, а после его регистрации мне уже обещали интервью по этому поводу на порталах СМИ.

7675.

Карнаухов Александр23.07.2017Страна: ИспанияОтель: Натура Парк 4*Месяц отдыха: Июль

Отдыхом довольны. По организации замечаний нет. Уже третий год летаем от Алины Тур.

7674.

Марина Ефимова23.07.2017Страна: ТурцияОтель: ANTIK GARDEN 4*Месяц отдыха: Июнь

Отдых получился замечательный. Уже в третий раз летали отдыхать от Алины тур. Единственное разочарование - это потеря двух дней отпуска, как нам сказали с Пегасом лучше не не летать, а выбирать другого оператора))
ЗАПИСЬ